8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отменить подписку и вернуть деньги за неиспользуемый сайт?

здравствуйте как отменить подписку и вернуть деньги за подписку, я не пользуюсь этим сайтом?

, Светлана, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Олеся Денисенко

Здравствуйте. Зайдите в профиль, найдите раздел подписки, отмените её. Если не получается, можно это сделать через тех поддержку сайта. Дождитесь сообщения об отмене подписки. Сохраните переписку. В последующем, если будет сниматься оплата за подписку, вы сможете требовать возврата  списанных денежных средств, основываясь на скрины.

"+" За ответ

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Николай Бакшанов

Здравствуйте.

Отключите автопродление в личном кабинете и направьте сервису письменный отказ от подписки и от использования сохранённой карты для будущих списаний. Сохраните подтверждение. По пункту 4.2 статьи 16.1 закона о защите прав потребителей после такого отказа сервис не вправе использовать отклонённые платёжные реквизиты для периодических платежей.

Если деньги списали после отказа, потребуйте их вернуть и приложите подтверждение даты отказа и выписку. По более ранним платежам важно, как вы согласились на подписку, был ли доступ предоставлен и какой период оплачен. Само по себе то, что вы не заходили на сайт, при абонентском договоре не гарантирует возврата.

На персональной платной консультации через кнопку «Общаться в чате» в моём профиле на Правовед.ру⁠ помогу проверить условия подписки и составить претензию по спорному списанию.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные деньги?
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?
, вопрос №5070242, Новрузбек, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отписаться от платной подписки Rusgpt и вернуть деньги?
Как отписаться от платных услуг Rusgpt и вернуть деньги? Здравствуйте у меня уже второй Расписали деньги rusgpt. Домодедово как от них отписаться, и вернуть деньги помогите пожалуйста
, вопрос №5070003, Юля, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить платную подписку и вернуть денежные средства?
Как отключить подписку и вернуть деньги
, вопрос №5069512, Кристина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за подписку и отменить списание при неизвестном продавце (MCC 5818)?
Как вернуть деньги за подписку и отменить списание при неизвестном продавце (MCC 5818)? Как вернуть деньги за подписку с MCC-кодом 5818? Сервис пытается списать 449 р и 699 руб за подписку, не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки. Была информация,что можно отменить в любой момент,но где это можно сделать,найти не могу. Оплачивала 1 р с сайта SKAYPATCH TVER RUS 5818)как вернуть деньги
, вопрос №5069467, настя, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь пассажирку угнанного автомобиля к солидарной ответственности за ущерб?
Здравствуйте! Мне нужна ваша профессиональная консультация и помощь в суде по уголовному делу об угоне моего автомобиля. Дело уже передано в суд, я потерпевшая. Кратко суть дела: Сторож, работавший в боксе моего отца, без моего ведома и разрешения взял мою машину, забрал двух девушек, и они поехали кататься. В результате ДТП машина полностью разбита (смяты перед и зад, разбито лобовое,, машина не на ходу), они снесли дорожный знак и забор и скрылись с места ДТП. Сторожу вменяют ч. 1 ст. 166 УК РФ. Он дал признательные показания, обещал вернуть деньги в конце октября (это есть в его показаниях), но сейчас ноябрь — денег нет, на связь он не выходит. Позиция девушек и доказательства: Их было две несовершеннолетние. Одна была в машине в момент ДТП. Вторая утверждает, что её пригласили, но она отказалась и просто посидела в машине. Девушка, которая была в машине, в своих показаниях не отрицает, что согласилась покататься и ехала в машине. Однако она утверждает, что не знала, что машина угнана. При этом сторож сказал ей, что машина принадлежит мне (то есть она знала, что машина чужая). Также есть голосовые сообщения, в которых эта девушка и вторая (которая якобы не поехала) рассказывают своей подруге о поездке, об аварии, о том, что «чуть не попали под фуру». То есть обе девушки обсуждают поездку как участницы. В этих же голосовых они с хвастовством говорят, что «не только одному знакомому машины угонять». Она не вышла из машины, продолжила поездку и скрылась вместе с ним с места ДТП. Мой главный вопрос к вам: Можно ли привлечь эту девушку к солидарной гражданской ответственности за ущерб, если она знала, что машина чужая (сторож сказал, что она моя), и добровольно согласилась покататься, но утверждает, что об отсутствии разрешения владельца узнала уже в процессе поездки? При этом она не вышла из машины, продолжила участие, а после ДТП скрылась вместе с угонщиком и хвасталась этим в голосовых сообщениях.
, вопрос №5069082, Кристмна, г. Барнаул
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2026