Возврат денег от страховой компании
Здравствуйте! В прошлом месяце оформил страховой полис КАСКО в страховой компании и предоставил его в банк, т.к. автомобиль находится в кредите. На след. день от банка пришел ответ, что они не могут принять данный полис т.к. эта страховая компания не аккредитована в банке. Страховая компания отказывается возвращать деньги требуя официальное письмо от банка, а банк не пишет данное письмо... Банк грозит штрафами.. Как правильно поступить в данной ситуации?