Куда пожаловаться на замену остекления лоджии соседями?
соседи сверху поменяли остекление лоджии на третьем этаже куда пожаловаться если меня это не усраивает
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответы юристов
Ответ юриста Никита Евтюхов
Здравствуйте, Ольга!
С чего начать: разговор с соседями
Прежде чем писать жалобы, попробуйте спокойно поговорить с владельцами квартиры сверху. Выясните, на каком основании они провели работы и есть ли у них необходимые согласования. Часто конфликт удаётся решить на этом этапе.
Куда можно обратиться
Если диалог не помог, действуйте последовательно, обращаясь в разные инстанции.
1. Управляющая компания (УК) или ТСЖ. Это первый шаг. Специалисты УК имеют право посещать квартиры для плановых осмотров и могут проверить, проводились ли работы с соблюдением закона. Напишите заявление в свободной форме, подробно опишите, что именно вас не устраивает (например, «остекление закрывает вид из окна»), и приложите фотографии. Попросите провести проверку и сообщить вам о результатах.
2. Жилищная инспекция. Если УК бездействует, следующим этапом будет обращение в жилищную инспекцию вашего региона. В заявлении укажите:
полный адрес квартиры соседей (населённый пункт, улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира);
подробное описание проведённых работ;
причины вашего недовольства (какие права нарушены, есть ли угроза безопасности);
ваши контактные данные.
Инспекция проведёт проверку, установит, были ли работы согласованы, и при выявлении нарушений выдаст предписание об их устранении.
3. Суд. В суд имеет смысл обращаться, если другие способы не помогли, а остекление реально нарушает ваши права (например, создаёт угрозу обрушения, нарушает правила пожарной безопасности). В иске можно потребовать признать перепланировку незаконной и обязать соседей вернуть всё в первоначальное состояние.
На что стоит обратить внимание
Согласие собственников. Остекление балкона может затрагивать общее имущество дома (фасад, парапет). По закону для таких работ требуется согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме. Если такого согласия нет, действия соседей могут быть признаны незаконными.
Согласование с надзорными органами. Помимо согласия жильцов, для проведения работ может потребоваться разрешение жилищной инспекции и, в отдельных случаях, заключение МЧС.
Безопасность и права. Даже если соседи оформили все документы, но остекление создаёт угрозу (например, нарушает вентиляцию, приводит к протечкам), это весомый аргумент для жалобы.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ответ юриста Александр Березовский
Ответ юриста Алексей Григорьев
Здравствуйте, Ольга!
Сам по себе факт замены остекления лоджии соседями не является нарушением. Важно установить, изменились ли внешний вид фасада, цвет рам, размеры или конструкция остекления.
В Санкт-Петербурге действует постановление Правительства № 40 от 31.01.2017. Согласно п. 1.6.1 приложения № 1, частичная замена сплошного остекления допускается при сохранении внешнего вида конструкции и цветового решения.
Рекомендую:
Обратиться в управляющую компанию с требованием проверить безопасность установленной конструкции.
Направить обращение в Комитет по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга с просьбой проверить соответствие остекления архитектурному решению фасада и наличие необходимых согласований.
Если дом является объектом культурного наследия, дополнительно обратиться в КГИОП.
К жалобе приложите фотографии и укажите, чем новое остекление отличается от прежнего.
Если соседи просто заменили старые рамы на аналогичные, оснований требовать демонтажа может не быть. Одного Вашего несогласия недостаточно.
Уточните, пожалуйста, что именно Вас не устраивает: изменился внешний вид лоджии, конструкция выступает за пределы фасада или возникли протечки либо другие неудобства? От этого зависит основание жалобы.
Похожие вопросы
Как оспорить начисление долга за аренду квартиры и требования по ЖКХ?
Моя мама снимала квартиру на длительный срок. В договоре дата оплаты - 13 февраля.
Так как мама заболела, я взяла на себя оплату ее квартиры и сама общалась с арендодателем последние 5 месяцев.
Был момент, когда мне заблокировали счета и я скинула деньги только 1 октября. Мы тогда же перенесли дату оплаты. Но хозяйка квартиры не начислила пени, не было никаких претензий с периода 13 сентября до 1 октября. Два месяца она молча принимала оплату 1 числа, а сейчас пытается создать искусственный долг задним числом. Но разве это не считается конклюдентными действиями?
Ко всему прочему, в июне месяце хозяйка квартиры сказала, что произошла какая-то ошибка в ЖКХ, был перерасчет и счетчики несколько месяцев крутились по старой ставке. Оттуда образовалась задолженность в размере 9.000р. Самого документа я не видела. Только выписку с банка, что она оплатила. На тот момент я перевела, но в связи со спорной ситуацией Сейчас требую предоставить мне документы, где подтверждается эта задолженность, иначе буду считать это оплатой за период с 13 сентября до 1 октября.
В четверг у нас встреча с ней и риелтором. Меня они называют третьим лицом, так как в договоре только мама. Но я же несколько месяцев выступала плательщиком и вела переговоры с владельцем. Подскажите, как быть в этой ситуации, кто прав, кто нет. На что опираться и как закончить эту историю
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседи не открывают дверь при затоплении и нет горячей воды?
Что можно сделать в такой ситуации?
Неделю назад нашу квартиру затопили соседи сверху. Этих соседей дома не было. Мы вызвали аварийную службу, сантехник пришел и перекрыл горячую воду. Сказал, что холодную перекрыть не имеет права. Вода вскоре перестала течь с потолка. Но эти верхние соседи до сих пор никому не открывают дверь, хотя они дома (горит свет, слышны голоса). Сейчас уже неделю весь стояк сидит без горячей воды. Управляющая компания говорят, что они не имеют права включать горячую воду до тех пор, пока не убедятся, что нет аварийной ситуации. Но для этого им необходимо попасть в ту квартиру, где был прорыв. А их туда не пускают. Сантехник ходит почти каждый, но соседи его не пускают. Наша квартира застрахована, мы уже обратились в страховую. Но что делать теперь с водой? Сколько времени нас могут держать без горячей воды? А если сосед никогда никого не пустит, то нам не дадут воду никогда? Может полиция должна вскрыть ему дверь? Ведь ситуация аварийная.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда пожаловаться на директора клуба за грубое поведение и отказ от работы?
Куда можно пожаловаться на директора клуба если она не хочет открывать клуб и не работает сама , грубо обращается с молодёжью выгоняет всех и материт как хочет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить водительские права при наличии задолженности по кредиту?
Можно ли поменять водительское удостоверение при наличии долга по кредиту и исполнительного производства?
Могу ли я поменять права в гибдд срок проходит через неделю если есть долг перед банком по кредиту 2 годовалой давности и если этим делом занялися приставы могут ли мне отказать в замене прав гибдд
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель отказывается оплачивать полный отпуск в 52 дня?
Что делать, если работодатель не хочет полностью оплачивать отпуск?
Работаю в ООО в районе крайнего севера (
Мурманская область), отпуск положен 52 дня, но работодатель даёт только на 28,ссылается на то, что не кому будет работать и предлагает взять 52 кд, но из них оплатить только 28дней и 24 за свой счёт, что бы оплачивать з/п другому сотруднику, которого возьмут на моё место. При этом ежегодно отдыхал всегда 28 кд, по той-же причине, что некому будет работать и оплачивали только эти 28 дней.
Сейчас мне нужен полный отпуск, может ли он отказать мне в отпуске или дать полный отпуск, но оплатив при этом только 28 дней. И куда обращаться в этом случае
Спасибо за ответ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.