Правовой разбор от Правовед
Вернуть уплаченные деньги закон позволяет во внесудебном порядке через отказ от договора и досудебную претензию по ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требование направляется именно юридическому лицу по его официальному адресу из госреестра, а не лично директору или по фактическому адресу офиса. Пока фирма не получила письменный отказ, обязательства считаются действующими, срок на возврат средств не течёт, т.к. закон связывает выплату с моментом вручения претензии. Без официальной фиксации этого шага компания продолжит затягивать передачу средств, а в суде попытается списать часть суммы на таможенные расходы.
Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:
- Текст досудебной претензии к компании с отказом от договора, требованием полного возврата средств и расчётом неустойки за каждый день просрочки.
- Порядок проверки юридического статуса контрагента и правила отправки документов почтой, чтобы у фирмы не было повода заявить о неполучении.
- План действий на случай, если фирма проигнорирует требование или попытается удержать платежи за растаможку.
Здравствуйте!
В данном случае наличие платёжек на таможенные платежи само по себе не блокирует расторжение договора. Ключевой вопрос — есть ли у вас законное основание для расторжения и как урегулировать вопрос с уже уплаченными суммами.
Основные способы расторжения договора
Согласно Гражданскому кодексу РФ, договор можно расторгнуть тремя путями:
По соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ). Это самый мирный вариант. Вы договариваетесь с контрагентом и подписываете письменное соглашение о расторжении. В нём обязательно пропишите: дату прекращения обязательств, порядок возврата денег или товара, а также вопрос ответственности за уже допущенные нарушения.
В одностороннем порядке (ст. 450.1, п. 4 ст. 523 ГК РФ). Такой отказ допустим при существенном нарушении договора одной из сторон. Например, если поставщик систематически срывает сроки, поставил товар с недостатками или покупатель неоднократно задерживал оплату.
Чтобы реализовать это право, нужно направить контрагенту уведомление об одностороннем отказе. Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления, если в нём не указан иной срок.