Здравствуйте, Нина!
Получить деньги только на основании того, что в свидетельстве указан номер счета, может не получиться: банк вправе обратить внимание на указанную сумму 0 рублей. Но это не означает, что вы утратили право на средства, если они действительно принадлежали наследодателю и вошли в наследство.
По статье 1112 ГК РФ в наследство входят принадлежавшие умершему имущественные права, в том числе права на деньги на банковском счете. Свидетельство о праве на наследство подтверждает право наследника на указанное в нем имущество. Если сумма указана ошибочно или в свидетельстве отражен не весь счет, нотариус может выдать дополнительное свидетельство на имущество, не включенное в ранее выданное, согласно статье 1162 ГК РФ.
Попросите банк выдать письменную справку о владельце счета и остатке именно на дату смерти, а также о движении средств после этой даты. С этой справкой обратитесь к нотариусу, выдавшему свидетельство, и попросите устранить несоответствие либо выдать дополнительное свидетельство. Если банк откажет в выплате, запросите письменный отказ с указанием причин.
Важно, что сумма на счете сейчас и остаток на дату смерти могут различаться. Если банк подтвердил только текущий остаток, этого может быть недостаточно, чтобы установить, какая сумма относилась к наследству. Напишите, пожалуйста, банк подтвердил остаток на дату смерти или на сегодняшний день? Если хотите, разберем документы и дальнейшие действия в личном платном чате. Если консультация была полезна и платное обращение не планируете, буду благодарен за благодарность в профиле.