8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как получить деньги с мобильного счета умершего родственника?

Я оформляю наследство после мамы. У неё есть гараж и деньги на счёте в сбербанке. На эти объекты нотариус выдал мне свидетельства о праве на наследство по закону. Мой вопрос следующий. У мамы на счёте мобильного телефона (оператор мегафон) 3800 рублей. В офисе мегафона просят документ, что я имею право на эти деньги. Нотариус говорит, что ничем помочь не может. Как мне получить деньги со счета телефона?
, Ирина Александровна, г. Москва

Правовой разбор от Правовед

Актуально на 20 октября 2026

Получить остаток со счёта телефона можно, т.к. неизрасходованный аванс за услуги связи входит в состав наследства как имущественное право требования по ст. 1112 ГК РФ. Т.к. свидетельства на гараж и банковский счёт уже получены, Вы по закону приняли всё наследство целиком, поэтому нотариус обязан выдать дополнительное свидетельство на право требования к оператору. Устные отказы в офисе связи и у нотариуса законной силы не имеют, а при затягивании оператор спишет деньги платой за неактивный номер. Этот вопрос решается официальным заявлением нотариусу для запроса баланса либо досудебной претензией напрямую оператору связи.

Баланс на номере уменьшается за счёт списаний за неактивность. Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:

  • Текст заявления нотариусу о направлении официального запроса оператору связи и выдаче дополнительного свидетельства о праве на наследство.
  • Сравнение двух способов возврата средств - через оформление свидетельства у нотариуса или через прямую претензию оператору связи с условием, какой путь быстрее.
  • Порядок действий, как зафиксировать обращение в офисе связи и остановить списания по номеру до выплаты денег.

Здравствуйте, Ирина Александровна!

Остаток на мобильном счёте обычно не является банковским вкладом. Это имущественное требование к оператору о возврате неиспользованной предоплаты. Такое право может входить в наследство по статье 1112 ГК РФ.

Попросите нотариуса выдать дополнительное свидетельство о праве на наследство, указав в нём право требования к ПАО «МегаФон» возврата остатка средств по абонентскому счёту вашей мамы. Если имущество обнаружено после выдачи свидетельств, статья 1162 ГК РФ позволяет выдать дополнительное свидетельство.

С этим документом обратитесь в МегаФон с заявлением о возврате остатка. Уточните у оператора, какие документы нужны и каким способом он перечислит деньги. Обычно могут потребоваться паспорт, свидетельство о смерти и документы о наследстве. Итоговая сумма зависит от подтверждённого оператором остатка и условий договора.

Если нотариус откажется выдавать дополнительное свидетельство, попросите оформить письменный отказ с указанием причин. Такой отказ можно обжаловать в суде по правилам статьи 310 ГПК РФ. МегаФон уже выдал вам письменный отказ или только устно сообщил, что нужен документ? Есть ли у вас договор или сведения о номере телефона? Если понадобится разобрать отказ нотариуса или оператора, это можно сделать отдельно в личном чате на платной консультации. Если ответ оказался полезен и консультацию не планируете, буду благодарен за отметку в профиле.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оформить доверенность от ребенка-инвалида 17 лет на открытие счета в банке?
Здравствуйте,ребенок инвалид 17лет,не разговаривает,подписи нет в паспорте,можем ли через нотариуса оформить доверенность на открытие счёта в банке. Нужно мое письменное согласие
, вопрос №5059936, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как найти собственника земельного участка и можно ли оформить его аренду под строительство гаража?
Здравствуйте. Есть гараж пользуюсь им я и мой супруг, хотя собственник мой дед. Гараж находится в гаражном кооперативе. За нашим гаражом есть свободное место для постройки гаража. Хотели бы это место себе что бы построить ещё один гараж. Обратились в комитет зе имущественных отношений нам сказали ищите сами собственника этого участка, так как лет 40 назад эту землю всем давали в собственность под постройку гаражей. Где и как нам искать собственника с чего начать? Можно ли было бы оформить на это место долгосрочную аренду от муниципалитета?
, вопрос №5059908, Мария, г. Тула
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Установление отцовства после смерти отца: как делится наследство
Здравствуйте. У меня умер папа, через пять месяцев после его смерти в суд обратилась женщина ( с целью установить отцовство и претендовать на наследство, так как она уверяет, что её несовершеннолетний сын, является ребенком моего отца, т.е моим братом). У моих родителей в браке было нажито: автомобиль, двухкомнатная квартира. После смерти моей мамы(я была несовершеннолетней на тот момент), мне по наследству досталась 1/4 в квартире. 3/4 было у моего папы. Автомобиль, после папиной смерти нужно было перегнать в безопасное место, что бы это совершить мне пришлось его отремонтировать. Так же я получила его накопительную пенсию, зарплату, которую он не успел получить, и у него на карте была некая сумма, которую я сняла. Сейчас по суду назначено проведение экспертизы. У меня есть несколько вопросов, если ребенок окажется моим братом. 1. Накопительная часть пенсии и его зарплата,которую я получила, должна ли я буду вернуть половину? 2. Так как мне пришлось отремонтировать авто, могу ли запросить потом в суде эти денежные средства с той стороны? Или как то использовать как «плюсик» в свою сторону? 3. Сейчас квартира в которой проживал мой папа, стоит пустая. Но за нее все равно приходится платить. Потом я могу просить часть этих средств? 4. Могут ли они потом прописывать людей без моего согласия в квартиру? 5. Какие варианты есть дележки этой квартиры? Может у вас есть какие то советы для меня в этой ситуации?
, вопрос №5059510, Анастасия, г. Нижневартовск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оформлять наследство для продажи приватизированной в браке дачи?
Нужно ли оформлять наследство для продажи дачи, приватизированной в браке Добрый вечер, дача была приватизирована в браке, собственником по документам является жена, муж умер, нужно ли оформлять наследство жене при продаже дачи, прошло 3 года после смерти мужа
, вопрос №5058740, Людмила, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить в собственность доли умерших родственников в приватизированной квартире?
Здравствуйте! У меня ситуация такая. В 1992 году была приватизированна квартира на 4-х человек: моя бабушка, моя мама, мой брат и я. На тот момен мне было 11 лет и мои интересы представляла моя мама. На данный момент все умерли, я в свое время не обращалась к нотариусам, не переоформила доли в квартире. Когда умерла моя бабушка, мне было 19-ть лет, я не работала, училась. Мама не переоформила долю на себя. Мама умерла, я открыла наследственное дело на долю мамы. Умер мой брат, к нотариусу не обращалась, пропущен срок. Прошло 18 лет, после смерти брата. Все это время я прописана в данной квартире и проживаю со своей семьей в ней. Плачу коммунальные услуги, делала ремонт в ней. Можно ли теперь мне как-то вступить в наследство и оформить все на себя? Доли: моей бабушки и брата. У нотариусов или через суд? Какие шансы есть? Квитанции об оплате коммунальных услуг есть и есть документы на ремонт квартиры. И соседи могут подтвердить, что я все это время живу в квартире этой.
, вопрос №5057425, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.10.2026