8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть залог за съемную квартиру, если арендодатель отказывается его возвращать?

Съехала со съемной квартиры месяц назад. Остался залог в размере 45 000. Оплачивала квартиру наперед последний платеж 25 августа. Написала что съезжаю 7 сентября, съехала 20 сентября. Залог не возвращают, опираясь на то что я должна оплатить проживание до 7 октября, плюс коммунальные платежи так же до 7 октября. Всю оставшуюся сумму оставляет на перекрашивание стен и клининг. Документы мне никакие не предоставляет о сумме ущерба. Квартиру уже выставила на сдачу. Мирно решать не хочет. Я предложила оставить ей 25000 и вернуть мне 20000, За коммуналку и на краску ей. Хотя я не считаю что должна за это платить. Есть фотографии в день передачи мне ключей, где видны пятна на стене, которые оставляла явно не я. Квартиру приводила в порядок перед отъездом. Проживала в ней год. Естественно есть следы эксплуатации. 20 числа она написало что все хорошо, кроме стен, нужно перекрасить. Сейчас же пишет мне что квартира в ужасном состоянии. Я попросила ее перевести мне средства в течении 5 дней. Думаю она не станет переводить и нужно подавать иск в суд.

Показать полностью
  • IMG_9891
    .jpeg
  • IMG_9892
    .jpeg
  • IMG_9893
    .jpeg
  • IMG_9894
    .png
, Ирина, г. Москва

Здравствуйте, Ирина.

У вас есть все шансы вернуть залог. Арендодатель не вправе удерживать всю сумму, не предоставив доказательств. Естественный износ (следы эксплуатации) — это не ущерб, и вы не обязаны за него платить.

Главная проблема в вашей ситуации — арендодатель не предоставил документов о сумме ущерба. Суды исходят из того, что бремя доказывания ущерба и его стоимости лежит на наймодателе.

Норма

Гражданский кодекс РФ (статья 622). При прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа. Если вы вернули квартиру в нормальном состоянии с учётом износа, вы не обязаны оплачивать перекраску стен.

Гражданский кодекс РФ (статья 15). Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков. Но наймодатель должен доказать, что убытки возникли по вашей вине, и подтвердить их размер.

Гражданский кодекс РФ (статья 1102). Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Удержание вашего залога без законных оснований — это неосновательное обогащение арендодателя.

Гражданский процессуальный кодекс РФ (статья 56). Бремя доказывания обстоятельств, на которые ссылается сторона, лежит на этой стороне. Арендодатель заявляет об ущербе — он и должен его доказать.

Применение к вашей ситуации

Первое. Оплата за октябрь. Вы предупредили о съезде 7 сентября, съехали 20 сентября. Если договором не предусмотрен фиксированный срок предупреждения (например, за 30 дней) или иной порядок оплаты, требование оплачивать проживание до 7 октября может быть необоснованным. Вам нужно посмотреть, что написано в договоре: если там указано «предупреждение за месяц», а вы написали 7 сентября, то платить за сентябрь вы обязаны, но за октябрь — только если фактически проживали.

Второе. Коммунальные платежи. Вы проживали в квартире до 20 сентября. Обязанность оплачивать коммуналку обычно возникает только за период фактического проживания. Счет за октябрь вы не обязаны оплачивать, если не жили.

Третье. Перекраска стен. Это ключевой момент. Следы эксплуатации (пятна, потёртости) — это нормальный износ. Если пятна были до вашего заезда (у вас есть фото при передаче ключей), это прямое доказательство, что вы их не оставляли. Арендодатель не вправе перекладывать на вас стоимость текущего ремонта, если он не вызван вашими виновными действиями.

Четвёртое. Клининг. Вы пишете, что привели квартиру в порядок перед отъездом. Если это так, требование оплаты клининга необоснованно.

Пятое. Отсутствие документов. Арендодатель не предоставил ни смету, ни чеки, ни акт о стоимости ущерба. Без этих документов удерживать 45 000 рублей неправомерно. Это неосновательное обогащение.

Что делать

Первое. Направьте арендодателю письменную досудебную претензию с требованием вернуть залог (или его часть) в течение 10 дней. Укажите, что ущерб не доказан, а следы эксплуатации — нормальный износ. Приложите фотографии, где видны пятна до вашего заезда.

Второе. Приложите переписку, где она 20 числа пишет, что всё хорошо, кроме стен. Это доказательство того, что претензий к состоянию квартиры (кроме стен) у неё не было.

Третье. Если она не вернёт деньги, подайте иск в суд. Вы вправе требовать возврата 45 000 рублей как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), процентов по статье 395 ГК РФ и компенсации морального вреда.

Четвёртое. Заявите ходатайство об истребовании у арендодателя документов, подтверждающих расходы (чеки, сметы). Если она их не предоставит, суд взыщет всю сумму.

Риски

Главный риск: если договором предусмотрен штраф за досрочное расторжение, она может его удержать. Проверьте договор.

Судебная практика

Суды исходят из того, что нормальный износ не подлежит компенсации. Например, в деле о взыскании залога суд указал, что наймодатель должен доказать ненадлежащее состояние имущества. Если он не представил акт приёма-передачи с фиксацией ущерба, взыскание удерживаемой суммы признаётся незаконным.

Судебная перспектива

Шансы вернуть 45 000 рублей — высокие (80–90%), если у вас есть фотографии до заезда и переписка, где она подтверждает, что всё хорошо. Шансы вернуть 20 000 рублей (по вашему предложению) — практически 100%.

Остались вопросы — обращайтесь. Если ответ был полезен, пожалуйста, оцените его.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина, вернуть залог через суд можно, но, скорее всего, не весь: часть требований наймодателя закон поддерживает. Залог по сути обеспечительный платеж: в счет долга его засчитывают при обстоятельствах, названных в договоре, а когда найм закончился, остаток возвращают, если договор не предусматривает иное (ст. 381.1 ГК РФ). Если наймодатель удерживает остаток на краску и клининг, в суде ему придется доказать и сам ущерб, и его размер (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ)

Теперь неудобное для Вас. Наниматель вправе расторгнуть найм в любое время, но с письменным предупреждением за три месяца (п. 1 ст. 687 ГК РФ), даже если договор заключен на срок до года. Поэтому доплату за дни до 7 октября, то есть за месяц с Вашего сообщения от 7 сентября, и коммунальные за эти дни оспорить будет трудно, если договор не дает Вам права уйти раньше. С краской развилка. Текущий ремонт по общему правилу лежит на нанимателе, если договор не возлагает его на наймодателя (п. 1 ст. 681 ГК РФ). Но пятна, которые видны на Ваших фото в день передачи ключей, скорее всего, к Вам не отнесут, а сообщение наймодателя от 20 сентября, что все хорошо, кроме стен, работает против клининга и «ужасного состояния»

Ваше предложение оставить 25 000 р. стоит сравнить с риском суда: если заявить все 45 000 р., а суд признает часть удержания законной, судебные расходы в этой части лягут на Вас (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ). Сколько удастся вернуть, решают два пункта договора: о залоге и о порядке выезда. Пока не истекли 5 дней, которые Вы дали наймодателю, пришлите договор в чат здесь, разберем, что из удержанного можно оспорить

0
0
0
0
Похожие вопросы
После подписания договора с риелтором, мы в подъезде увидели на стенде таблицу, где было прописано, что у данной квартиры есть задолженность по коммунальным услугам
Мы сняли квартиру три месяца назад. После подписания договора с риелтором, мы в подъезде увидели на стенде таблицу, где было прописано, что у данной квартиры есть задолженность по коммунальным услугам. Тогда я сразу сообщила отцу собственника (он занимается всеми делами). На это он сказал, что предыдущий жилец погасил всю задолженность и эта тема закрыта. Но стоит отметить, что данная информация про задолженность была свежая, он не мог решить этот вопрос, потому что какое-то время здесь вообще никто не жил, как минимум месяц если не больше. Итак время пришло скидывать ему информацию о показаниях счётчика. Я ему сразу пишу - вы когда оплатите, отправьте мне чек и я вам соответственно скину эти деньги. Он откладывал данное мероприятие раза два. Я практически сразу поняла, что он не собирается оплачивать коммунальные услуги. Решила спросить у риелтора, с которой подписывала договор. Но она уверила, что все в порядке и не стоит переживать. И что он возможно на даче и поэтому у него нет возможности оплатить и как только он вернётся , он всё оплатит и вам скинет. Соответственно ничего такого не произошло. Можно сказать, что он проигнорировал моё сообщение. Вот уже как три месяца, я как мы и договаривались, 20-го числа отправляю показания счётчиков, но к сожалению, никакой реакции нет. В последний раз, он написал просто - ок. Также мы получали квитанции, где чётко прописано, что у него есть задолженность и каждый раз ему нужно оплатить небольшую сумму из общей задолженности, но я предполагаю что этого не происходит. Связи с этим я хочу понять, как лучше поступить. Я с ним не разговаривала больше на эту тему. Но у меня есть некоторые предположения, что он в какой-то момент просто может захотеть какую-то сумму определённую и я не буду знать из чего эта сумма состоит. Так как у него довольно большая задолженность уже по коммунальным услугам. Мне бы хотелось понять, как себя обезопасить. Подскажите, пожалуйста. Заранее спасибо!
, вопрос №5060905, Сюзанна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор аренды квартиры раньше срока при переезде в другой город?
Мы с мужем арендовали квартиру по договору. Проблема заключается в том, что мужа в срочном порядке переводят в другой город работать. Мы уведомили хозяйку за неделю до выселения так, как ранее не знали о переводе мужа на другую работу в другой город? Хозяйка квартиры требует проживания ещё месяц или оплаты за этот месяц.
, вопрос №5060681, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить права на квартиру, приобретенную в браке?
С моей стороны было обращение в Росреестр и кадастр Кировской области и в орган надзора РФ в г. Москва. Там завязана Егоровой дочь с Росреестром и кадастром Кировской области, возможно Гуселетов -"внести в БД, "запрет регистрационных действий". Вопрос связазан с 3-комнатной квартирой в г. Киров Кировской области РФ, по адресу: ул Упита, д. 6, кв.41, где выращен был у дома красивейший розан. Я был собственником Кооперативной однокомнатной квартиры по адресу: г. Киров, ул. А. Упита, д. 5, кв. 68. В этот момент был женат, но при этом квартиру стоил 1- комнатную за свои деньги и до ипотечного кредитования, - при продаже квартиры и приобретения 3-комнатной квартиры брал в долг у Павла Эдуардовича Сырцева-соседа, для приобретения квартиры брату при его присутствии, недостающих 220т. р. в 2004 году. Однокомнатная квартира была сдана для проживания в 1999 году. Наведите порядок. Квартиру я строил для дочери и бывшая супруга Мочалова Наталья Николаевнга , 05.01.1973г. р. юридических прав не имела, несмотря на Семейный Кодекс РФ.
, вопрос №5059015, Николай, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как выписать из квартиры посторонних людей и умерших родственников?
Сделала Адресную справку в МВД на свою квартиру (я собственник с 2021 года, 50% договор дарения от моего отца, 50% договор купли-продажи от моей тети). Оказывается, что помимо меня, в квартире числятся зарегистрированными давно умершие мои бабушка и дедушка (предыдущие собственники до своей смерти в 2014 и 2020 году соответственно). И ещё двое человек, которых я не знаю. Мужчина с 2011 года (то есть при жизни моих бабушки и дедушки, когда они были собственниками). И его несовершеннолетняя дочь с февраля 2021 года. Я уверенна, что этого мужчину мои бабушка и дедушка не прописывали. Мужчину я этого не знаю, он мне незнаком. Каков порядок действий и дальнейшие шаги? Только выписывать через суд?
, вопрос №5058032, Ася, г. Узловая
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как доказать непроживание в коммунальной квартире для перерасчета платы за электричество?
Здравствуйте, я и моя семья зарегистрированы в коммунальной квартире, но там не проживаем, есть временная регистрация по другому месту жительства, на данный момент, у нас идет война с соседями из другой комнаты за электроэнергию, было время, когда мы там проживали и платили за счет, другой сосед нет, затем и мы, съехав, перестали платить, так как уже устали оплачивать электричество и за себя и соседа, у нас установлен общий счетчик электроэнергии, индивидуальных в комнатах нет. Так вот, долг стал расти и в итоге нам Мосэнерго отключил свет. Затем сосед подал на нас в суд об определении порядка расчета платы за электроэнергию, где суд вынес решение о разделении лицевых счетов и оплате электроэнергии исходя из количества прописанных, так вот, вопрос, как я могу доказать, что я там не проживаю, так как платить мне и моей семье придется больше, так как нас в комнате больше всех прописанных, а сосед будет жить один или с девушкой и тратить электроэнергию, а платить будем бы в большей степени, как быть? Какие документы собрать? Мосэнерго не хочет решать этот вопрос, не принимает документы о временной регистрации, как это делает УК.
, вопрос №5055932, Наталия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.10.2026