8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Иск к туроператору на 100% возврат стоимости тура (124 000 руб.) + убытки (35 000 руб.)

Нужен практикующий судебный юрист районный суд г. Москвы. Иск к туроператору на 100% возврат стоимости тура (124 000 руб.) + убытки (35 000 руб.). 10-дневный претензионный этап полностью пройден, на руках официальный ответ туроператора. Ищу активного специалиста, представителя в суд, готового работать по фиксированной цене за иск и поэтапной оплате за выходы.

, Ольга, г. Москва
Уточнение от клиента
Просто консультации и анализ и составление документов не нужны.
Требуется судебный юрист

Здравствуйте!
Перспектива взыскания 100% стоимости тура и дополнительных убытков зависит от обстоятельств отказа от поездки. Согласно статье 10 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», турист вправе отказаться от договора, однако при обычном отказе туроператор может удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы. Если отказ вызван нарушением договора со стороны туроператора либо существенным изменением обстоятельств, правовые основания для возврата могут быть иными. Убытки в размере 35 000 рублей также необходимо подтвердить документами и причинной связью с нарушением. Для оценки перспектив иска нужно изучить договор, причину отказа, претензию и официальный ответ туроператора.
Если ответ оказался вам полезен, можете поблагодарить, нажав + под моим ответом.
Также можете обратиться за подробной консультацией и составлением судебных и иных документов. Для этого перейдите ко мне в профиль и начните общение в чате.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Прежде чем выбирать представителя, стоит решить, в каком суде вести дело: от этого зависит и число поездок, и цена каждого выхода. В вопросе у вас указан Курск, а ищете вы юриста для районного суда Москвы. Иск о защите прав потребителей подаётся по выбору истца: по месту нахождения туроператора, по месту вашего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 ЗоЗПП, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). Госпошлину при цене иска до 1 млн рублей потребитель не платит (п. 3 ст. 17 ЗоЗПП).

Официальный ответ туроператора приложите к иску целиком: он подтверждает, что требование не исполнено добровольно, а от этого зависит взыскание штрафа по п. 6 ст. 13 ЗоЗПП сверх 124 000 и 35 000 рублей.

Где вы постоянно живёте и где заключали договор о туре? От этого зависит, выгоднее подавать иск в Курске или в Москве, и где именно понадобится представитель.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Не знаю почему стоит Курск, я его не выбирала, автоматом проставился.
Я ищу судебного представителя г. Москва, что и написала в запросе.

Ольга, тогда подсудность простая: если вы живёте в Москве, иск можно подать в районный суд по месту вашего жительства, и представитель нужен в одном московском суде. Для требования о 100% решает другое, а именно причина отказа от тура. Полную стоимость без вычетов закон гарантирует, когда в стране поездки возникла официально подтверждённая угроза безопасности туристов (ст. 14 закона об основах туристской деятельности), а при обычном отказе туроператор вправе удержать фактически понесённые расходы, и спор пойдёт о том, доказаны ли они.

Пришлите в чат договор, претензию и ответ туроператора, посмотрю, на чём строить требование о полном возврате, и скажу, во что обойдётся ведение дела и в какой срок.

0
0
0
0

Могу взять дело под ключ: иск, заседания, исполнение решения. Сразу скажу про главный риск: если вы отказались от тура сами, туроператор вправе удержать фактически понесённые расходы, но только подтверждённые документами, поэтому в иске стоит требовать их расчёт, без него удержание не устоит. Кроме стоимости тура и убытков включайте неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50 процентов, раз туроператор письменно отказал. Фиксированную цену назову после того, как посмотрю договор, претензию и ответ, это бесплатно. Звоните или пишите в WhatsApp: +79383149914.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как указать стоимость объекта в декларации 3-НДФЛ при единой цене договора купли-продажи недвижимости?
02.08.2025 мной продано три объекта недвижимости по единому договору купли-продажи за общую цену 2 800 000 руб. Цена каждого объекта в договоре отдельно не определена: Переход права зарегистрирован 06.08.2025. В соответствии с письмом ФНС России от 17.01.2023 № БС-4-11/385@ и решением ФНС России от 08.05.2024 № СД-4-9/5375@ налоговые органы не вправе определять цену отдельного объекта пропорциональным или расчётным способом. Доход по каждому объекту определяется по п. 2 ст. 214.10 НК РФ исходя из кадастровой стоимости на 01.01.2025. При заполнении декларации в (личном кабинете/программе «Декларация») поле «Стоимость объекта по договору купли-продажи» является обязательным, значение 0 система не принимает. Цена отдельно каждого объекта в договоре отсутствует. Прошу подсказать из опыта и указать ссылки на статьи закона (если есть): 1. Какое значение следует указывать в поле «Стоимость объекта по договору купли-продажи» по каждому из трёх объектов, если цена каждого объекта договором не определена. 2. Допустимо ли указать в этом поле значение, равное 70% кадастровой стоимости объекта по состоянию на 01.01.2025, так, чтобы доход для целей НДФЛ был определён по п. 2 ст. 214.10 НК РФ. Если такой порядок не предусмотрен, прошу указать, каким образом в декларации следует отразить доход по каждому объекту при единой цене договора без разбивки. Спасибо
, вопрос №5057587, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ИП защититься от потребительского иска в суде через адвоката по ордеру
Ищу адвоката (по ордеру) для защиты ответчика по потребительскому иску в районном суде Москвы. Ответчик - ИП, онлайн-школа. Бывший клиент требует возврат за курсы 103 060 руб., неустойку 103 060 руб., моральный вред 20 000 руб., штраф 50% и расходы на представителя 82 500 руб. Всего около 421 700 руб. Позиция защиты есть, документы собраны. Я нахожусь за границей, нотариальную доверенность оформить не могу, поэтому нужен именно адвокат по ордеру. Цель - мировое соглашение на первом заседании, при неудаче ведение дела в первой инстанции. Прошу адвокатов откликнуться и указать: 1. Стоимость ведения до мирового соглашения. 2. Стоимость ведения в первой инстанции. 3. Есть ли гонорар успеха и его потолок. 4. Опыт защиты продавца или исполнителя по Закону о защите прав потребителей.
, вопрос №5057468, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли заверять переписку у нотариуса и как быть с наличными 150 000 ₽?
Здравствуйте. Хочу подать иск о взыскании долга за выполненные работы и до подачи проверить подсудность, госпошлину и документы. Я физлицо, истец. С 15.10.2025 по 27.02.2026 я делал физлицу шлифовку и лакировку паркета на объекте в Москве. Письменный договор не заключали, всё согласовали в Telegram, стоимость 450 000 ₽. Мне заплатили 270 000 ₽ (120 000 переводами, 150 000 наличными, без расписки). Долг 180 000 ₽. В переписке заказчик сам пишет, что остаток 180 000 ₽. Претензию отправил почтой, на оплату давал 7 дней. Письмо вернулось 23.09.2026 за истечением срока хранения, не уверен, считается ли оно врученным. Вопросы: 1. Какой суд выбрать: по прописке ответчика в Реутове (он, возможно, фактически живёт в Королёве) или есть вариант по месту работ в Москве? 2. С какой даты считать просрочку и проценты по ст. 395 ГК при такой претензии? 3. Что будет с госпошлиной 6 504 ₽, если иск вернут из-за неподсудности? 4. Достаточно ли переписки в Telegram, фото и банковских переводов? Нужно ли заверять переписку у нотариуса и как быть с наличными 150 000 ₽? Текст иска и документы прикрепляю.
, вопрос №5054551, Родион, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься от требования заказчика вернуть аванс после расторжения договора?
Заказчик требует вернуть 200 000 руб. как «неотработанный аванс» и неосновательное обогащение после расторжения договора с самозанятым. Как защититься? В период действия договора от Заказчика на мой расчетный счет поступило два безналичных платежа по 100 000 рублей: 13.08.2026 г. — 100 000 руб. (чек самозанятого сформирован и передан); 22.09.2026 г. — 100 000 руб. В назначении обоих платежей Заказчик в одностороннем порядке указал: «Авансирование по договору № 1405/26-02». При этом в самом тексте договора институт авансирования вообще не предусмотрен (установлен порядок постоплаты за прошедшие недели). 3. Расторжение и претензия: 25.09.2026 г. я направил Заказчику уведомление об одностороннем отказе от договора (ст. 782 ГК РФ). 02.10.2026 г. Заказчик выставил мне досудебную претензию с требованием вернуть 200 000 рублей в течение 10 рабочих дней. Позиция Заказчика: выплаченные деньги являются неотработанным авансом, поскольку бумажные акты и отчеты не подписывались, услуг якобы не оказано, а значит, сумма подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Также Заказчик указал, что я не выдал чек по платежу от 22.09.2026. 4. Фактические обстоятельства и условия договора в мою пользу: По поводу актов: В период работы я неоднократно направлял региональному руководителю требования зафиксировать объемы выполненных работ двусторонними актами, на что получал отказ либо игнорирование. Пункт 8.3 Договора: Прямо устанавливает: «Наличие подписанного Акта не является обязательным условием для выплаты вознаграждения за Отчетный период (неделю). Выплата производится на основании Отчета Заказчика и чека Исполнителя. Акт подписывается Сторонами еженедельно для целей бухгалтерского учета». Насколько перспективен для Заказчика иск о взыскании 200 000 руб. как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) с учетом того, что деньги перечислялись в рамках действующего договора, а п. 4 ст. 1109 ГК РФ запрещает возврат средств, переданных во исполнение обязательства добровольно? Будет ли ссылка на п. 8.3 Договора (где прямо сказано, что подписанный акт не обязателен для оплаты) и переписку в мессенджере с фиксацией уклонения заказчика от подписания актов (ст. 720 ГК РФ) достаточной для отказа в суде? Стоит ли уже в досудебном ответе заявлять позицию о фактических трудовых отношениях (ст. 15, 19.1 ТК РФ, запрет обратного взыскания зарплаты по ст. 137 ТК РФ, риски по ст. 5.27 КоАП РФ и проверкам ФНС) как сдерживающий фактор, или лучше пока держаться строго в рамках ГК РФ? Какие превентивные действия мне сейчас необходимо предпринять (нотариальный осмотр переписки в мессенджере, отправка почтой мотивированного ответа и т.д.)?
, вопрос №5053630, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли доплата за зачетные единицы по индивидуальному учебному плану в вузе?
Здравствуйте! Я являюсь студенткой 1 курса заочной формы обучения государственного аккредитованного вуза (РГУНХ им. В.И. Вернадского), направление подготовки 40.03.01 Юриспруденция (профиль Гражданско-правовой). Обучаюсь на платной основе. Заключен договор об оказании платных образовательных услуг, фиксированная базовая стоимость составляет 65 000 рублей за учебный год. Поскольку я поступила на базе диплома СПО (колледжа), меня переводят на индивидуальный учебный план (ускоренное обучение). Аттестационная комиссия вуза произвела перезачет дисциплин из диплома колледжа в объеме 37 зачетных единиц (з.е.). Согласно Заключению комиссии, моя разница в учебных планах (остаток к изучению на текущий год) составила 27 зачетных единиц. Все эти 27 единиц состоят из базовых предметов Блока 1 (Римское право, Земельное право, Иностранный язык, Защита прав потребителей и т.д.), которые распределены по моим текущим сессиям этого учебного года. Академических задолженностей («хвостов») я не имею, факультативных предметов сверх программы добровольно не брала. Более того, под №1 в список разницы мне по ошибке вписали дисциплину "Математический анализ" (4 з.е.), которой вообще нет в стандарте ФГОС для юристов нашего профиля. Так же в заключении есть "Правовые проблемы применения ИИ" (2 з.е.), которого тоже нет в учебном плане на сайте вуза. Сейчас администрация факультета устно требует от меня до Нового года доплатить за эти 27 зачетных единиц по ставке 1 300 рублей за 1 з.е. (в сумме 35 100 рублей сверху), ссылаясь на внутренний приказ вуза об оплате з.е. при индивидуальном плане. При этом бумажное дополнительное соглашение и калькуляцию планово-экономического отдела мне обещают выдать только в ноябре, а платить требуют уже сейчас. Вопросы к юристам: 1. Правомерно ли требование вуза о поштучной доплате за зачетные единицы дисциплин, если эти дисциплины являются частью основной образовательной программы текущего курса и их освоение уже должно покрываться фиксированной годовой оплатой по договору (65 000 руб.)? Не является ли это нарушением ч. 3 ст. 54 ФЗ "Об образовании в РФ" № 273-ФЗ (запрет на увеличение стоимости услуг после заключения договора)? 2. Как квалифицировать устные требования администрации о внесении денежных средств «до Нового года» без предоставления официальной письменной калькуляции планово-экономического отдела и подписанного дополнительного соглашения? 3. Каков алгоритм действий для исключения из индивидуального плана ошибочно вписанной чужой дисциплины ("Математический анализ, Правовые проблемы применения ИИ)? Заранее спасибо за квалифицированные ответы!
, вопрос №5053541, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.10.2026