Здравствуйте! Дополню коллегу важным моментом, который в вашей ситуации, скорее всего, и является причиной отказов. С 2023 года при назначении единого пособия действует «правило нулевого дохода» (подп. «л» п. 31 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 16.12.2022 № 2330): пособие назначается, только если доход заявителя и трудоспособных членов семьи за расчётный период (12 месяцев) подтверждён, либо его отсутствие вызвано уважительной причиной. Статус безработного, зарегистрированного в центре занятости, — уважительная причина, но закон ограничивает её по времени: не более 6 месяцев из 12 расчётного периода. Если вы состоите на учёте в ЦЗН уже 8 месяцев, оставшиеся 2 месяца «сверх лимита» этой льготой не покрываются, и СФР формально засчитывает их как недоказанный нулевой доход — отсюда и ежемесячные отказы, даже без каких-либо нарушений с вашей стороны. Также с 1 января 2026 года требования изменились: минимальный подтверждённый доход за 12 месяцев должен быть не менее 8 МРОТ; если уважительные причины покрывают весь период (10 месяцев и более из 12), отказ по этому основанию невозможен вовсе, а если меньше — минимальная сумма пересчитывается пропорционально фактически отработанным месяцам (абз. 2 п. 32 тех же Правил). Поэтому в письменном запросе в СФР просите не просто «причину отказа», а именно расчёт по подп. «л» п. 31 и абз. 2 п. 32: сколько месяцев учтено как уважительная причина, а сколько — как период без дохода без льготы. Если расчёт применён неверно, отказ можно обжаловать в вышестоящий орган СФР или в суд. Отдельно по второму вопросу: сведения о зарплате для расчёта среднедушевого дохода СФР получает автоматически от ФНС и работодателей; если данные ошибочны, исправлять их нужно через работодателя (уточнённые отчётные формы) и одновременно письменно уведомить об этом свой территориальный орган СФР, приложив расчётные листки или справку о доходах — самостоятельно в личном кабинете эти цифры не меняются.
