Мне предлагают услуги информационного характера по договору оферты с условием,что я беру кредит в банке без процентов и оплачиваю ежемесЯно по 10000 руб какие документы должен мне предоставиь Исполнитель услуг, что. я должна и ее должна подписывать?
Здравствуйте, Людмила!
Это мошенническая схема, не нужно с ней связываться.
Беспроцентных кредитов не может быть в принципе.
Здравствуйте, Людмила!
Поясню, почему такая схема опасна, и что проверить, если Вы все же ее рассматриваете.
1. Как это работает. «Беспроцентный» кредит в таких предложениях обычно оформляется как рассрочка: банк сразу перечисляет всю стоимость услуг исполнителю, а Вы остаетесь должны банку. Если исполнитель потом ничего не сделает или исчезнет, долг перед банком все равно останется Вашим: банк не отвечает за качество услуг. Именно поэтому так продают «обучение», «курсы», «юридические» и «информационные» услуги низкого качества.
2. Что проверить до подписания:
— кто исполнитель: полное наименование, ИНН, ОГРН; проверьте его в ЕГРЮЛ на сайте ФНС (дата регистрации, адрес, нет ли отметок о недостоверности) и поищите отзывы и судебные дела по названию;
— текст оферты целиком: что именно Вы получаете, в каком объеме и в какие сроки, как оформляется приемка (акты), порядок отказа и возврата денег;
— кредитный договор: кто кредитор, полная стоимость кредита, реальная сумма и срок.
3. На что обратить внимание. Тревожные признаки: давят сроками («только сегодня»), не дают оферту заранее, просят оформить кредит прямо сейчас через их менеджера, услуга описана размыто, а в оферте написано, что услуга «считается оказанной» после доступа к материалам или первой консультации. Такие условия потом используют, чтобы не возвращать деньги.
4. Если уже подписали: по закону потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент и потребовать вернуть деньги за вычетом фактических расходов исполнителя (статья 32 Закона о защите прав потребителей). Отказ отправляйте письменно сразу, пока услуга не «оказана» по документам.
Мой совет: если нет полной уверенности в исполнителе, не оформляйте кредит ради этих услуг. Если пришлете текст оферты, посмотрю ее и скажу, есть ли там ловушки.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
