Как отвязать карту и прекратить списания денежных средств?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отписаться от списывания денежных средств с карты. Как отвязать карту?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отписаться от списывания денежных средств с карты. Как отвязать карту?
Здравствуйте, Кристина!
Для начала попробуйте отменить подписку в личном кабинете сервиса или в магазине приложений, через который она оформлена.
Если отвязать карту через настройки сервиса не получается, направьте исполнителю письменное требование об отмене подписки, прекращении дальнейших списаний и удалении сохранённых платёжных данных. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора оказания услуг при условии оплаты фактически понесённых исполнителем расходов.
Дополнительно обратитесь в банк и уточните, можно ли заблокировать регулярные платежи. Если деньги продолжают списывать после отмены подписки, сохраните выписку и подтверждение отмены, затем направьте требование о возврате средств.
Если ответ оказался вам полезен, можете поблагодарить, нажав + под моим ответом.
Также можете обратиться за подробной консультацией и составлением документов. Для этого перейдите ко мне в профиль и начните общение в чате.