Здравствуйте, Дмитрий!
Дополню коллег: переписка в Telegram вполне может стать основой для взыскания, если правильно ее закрепить.
1. Доказательства. Договор займа между гражданами на сумму свыше 10 000 ₽ должен быть письменным (статья 808 ГК РФ), но отсутствие расписки не лишает Вас права ссылаться на письменные и иные доказательства, кроме свидетельских показаний (статья 162 ГК РФ). Переписка, в которой человек признает долг, обещает вернуть к 31.08, а потом просит отсрочку до конца сентября, как раз такое доказательство. Если деньги передавались переводом, обязательно сохраните выписку или чек: перевод плюс переписка обычно складываются в убедительную картину.
2. Закрепление переписки. Сделайте скриншоты с видимым именем пользователя и номером телефона, датами, а лучше оформите у нотариуса протокол осмотра переписки. Это стоит денег, но снимает спор о том, что сообщения подделаны или удалены. Делать это нужно до того, как должник может удалить чат у обеих сторон.
3. Претензия. Да, направьте письменную претензию с требованием вернуть долг в разумный срок, лучше по адресу регистрации заказным письмом с описью, и продублируйте в мессенджер. Это фиксирует требование и Вашу добросовестность.
4. Суд. Если он не заплатит, подаете иск о взыскании долга, процентов за пользование займом (статья 809 ГК РФ, если не договаривались, что заем беспроцентный) и процентов за просрочку по статье 395 ГК РФ с 1 октября. Госпошлину и расходы на юриста можно взыскать с должника. Если суд не увидит договора займа, запасной вариант требование о возврате неосновательного обогащения (статья 1102 ГК РФ), это можно заявить в том же процессе.
Заявление в полицию в таких случаях обычно заканчивается отказом с формулировкой о гражданско-правовых отношениях, поэтому основной путь все же суд.
Если подскажете сумму и как передавались деньги, помогу оценить доказательства и подготовить претензию и иск.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро