Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если заблокировали новую SIM-карту по требованию МВД?
Здравствуйте, вчера купил сим у т2, сегодня заблокировали. На горячей линии причину назвали такую: по требованию МВД из-за подозрений в кибер преступлении. А я всего лишь звонил на отклики по своему объявлению авито. Авито даёт временные номера телефонов откликнувшихся людей. Что делать и как быть?
Если оператор действительно заблокировал SIM-карту по требованию МВД, необходимо выяснить основание такого требования. Оператор связи обязан прекратить оказание услуг при поступлении соответствующего запроса органа, осуществляющего оперативно-разыскную деятельность, в том числе для предотвращения и пресечения преступлений с использованием сетей и средств связи — п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Рекомендую действовать следующим образом:
Обратиться в T2 письменно, а не только на горячую линию, и потребовать указать точное основание блокировки: дату поступления требования, наименование органа, по инициативе которого прекращено обслуживание, и порядок восстановления номера. В обращении пояснить, что SIM-карта приобретена только накануне, а звонки совершались пользователям по объявлениям на Avito через предоставляемые сервисом подменные номера. Если T2 подтвердит, что ограничение введено именно по запросу подразделения МВД, обратиться в соответствующий орган МВД с письменным заявлением о проверке обоснованности блокировки и её снятии, приложив договор на SIM-карту и, по возможности, сведения из Avito о сделанных звонках. Если блокировка окажется необоснованной и вопрос не будет решён, действия государственного органа можно обжаловать в прокуратуру либо в суд. Кроме того, Вы вправе предъявить оператору письменную претензию. Такое право предусмотрено ст. 55–56 Федерального закона № 126-ФЗ; оператор обязан зарегистрировать претензию и рассмотреть её в установленном законом порядке.
Сам по себе звонок на временный номер, предоставленный сервисом объявлений, не означает совершения киберпреступления. Поэтому сейчас главное — получить именно письменное основание блокировки, а не ограничиваться устным объяснением горячей линии.
Для подготовки претензии оператору и обращения в МВД можете обратиться ко мне на платную персональную консультацию через кнопку «Общаться в чате».
Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.
Если ответ был полезен, можете отблагодарить юриста любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Наша компания (ООО) размещает объявления по поиску вакансий для организации на платформах Авито и НН. Мы получили письмо из Ивановской области (Центр занятости) с требованием разместить вакансии на единой цифровой платформе "Работа в России", а в случае несоблюдения требований законодательства привлечь к ответственности. Но согласно ФЗ от 12.12.2023 г. 565-ФЗ закон разрешает использовать иные ресурсы, и порядок, по которому эти альтернативные площадки можно применять, утверждает Правительство РФ. Где можно найти перечень этих альтернативных ресурсов? Имеет ли право "Комитет по труду, содействию занятости населения" направить информацию в надзорные органы для привлечения к ответственности?
, вопрос №5051433, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Александр Желтоногов:
Добрый день) Хотел бы у вас поинтересоваться
Я хочу легально через расчетный счёт работать с обменниками игровой валюты. Достаточно ли мне всего лишь проводить все это через расчетный счёт и платить налог по упрощенке 6%?
, вопрос №5050815, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Помогите, пожалуйста, как решить ситуацию. Наш ребенок посещает проект "родные игры" созданный при поддержке департамента образования. Наша команда детей была отобрана от проекта, как вице-чемпион первых Родных игр в проект "Родные таланты". Ребенок занимался там, 9 сентября вышел с тренировке расстроенный, а на вопрос что случилось просто заплакал. До дома ехали молча, а ребенок всю дорогу плакал, не хотел разговаривать ни с кем. Дома, успокоившись, рассказал, что один из тренеров сказал ему в конце тренировки при других детях фразу" я не думал, что ты такая бестолочь". Мы обратились тут же к администратору - организатору проекта, однако господин Баранов решил выяснить по телефону что было и было ли оскорбление. В итоге последовал ответ, что тренер так не говорил, просто ребенок не так понял. Якобы была сказана фраза обращенная ко всем детям, что вы бестолково играете. И принял сторону тренера, который пытался выкрутиться из ситуации. Хочу отметить, что ребенок с 3 лет занимается спортом в различных секуцях в том числе в школе олимпийского резерва, где серьезно работают с детьми и ни разу он не пожаловался на оскорбление личного характера. И в 12 лет может отличить фразу бестолковая игра, направленную ко всем детям или я не думал, что ты такая бестолочь. К сожалению на тренировку родители не допускаются и записи ни какой нет. Однако господин Баринов сказал, что тренер готов пообщаться тет-а-тет с родителями. Наделю тренировки не проводились, потом они возобновились и 21.09.2026 года супруг подошел к тренеру и сказал что хочет пообщаться. Тренер назначил место для общения. Когда тренер подошел супруг озвучил что недопустимо оскорблять детей и унижать их достоинство. На что тренер не извинился, а перешел в нападение, подтвердив что он так сказал и он имеет на это полное право и будет продолжать так делать. Данное высказывание скомпрометировало мужа на агрессию, он перешел на повышенный тон общения. Тренер стал дальше бросать непонятные фразы, ты кто такой вообще, почему у тебя акцент, ты кто по нации, ты что сидел, сколько тебе надо заплатить, чего ты от меня хочешь??? Т.е. непонятные вопросы не имеющие отношения к делу. Так как собрались уже вокруг родители и дети, тренер начал играть на публику. Подошли другие тренера, которые сделали мужу замечание, что тот уже пару раз выругался матом. Супруг извинился и сказал, а как реагировать, когда тренер на прямую говорит, что имеет право оскорблять ребенка и будет продолжать так же. Они предложили отойти подальше, где нет детей. Там произошел другой диалог на сильно повышенных тонах: первая фраза была, где ребенок? На что было сказано супругом, что к ребенку сейчас даже близко не подходи после твоих слов. Тренер опять начал про нацию. На вопрос, что вы прицепились к нации, вы что нацист? Он ответил: да я нацист, я вот с Адыгеи, а ты кто дагестанец? Он ответил что он русский, но тренеру не нравился акцент, который он уловил. Во время разговора тренер постоянно подходил все ближе и ближе, практически нос к носу, компрометируя на что-то видимо. Муж оттолкнул его, и попросил держать дистанцию при разговоре. Так же, когда супруг сказал, что обращались к Баринову организатору пооекта, он ответил, а кто такой Баринов, при чем тут он, он что мой работодатель, он что мне денег платит? В дальнейшем мы поехали домой, а тренер пожаловался Баринову о сложившейся ситуации, только опять вывернув ее по своему. Было рассказано все по другому. На следующий день мне позвонил господин Баринов и спросил, что вчера устроил ваш муж. Слушать мою точку зрения он не собирался, а только гнул свое. Я понимаю что существует корпоративная этика, но не ч случаи нарушения прав ребенка. С его слов муж поджидал тренера и избил его. К большому сожалению и этой записи нет, никто не предполагал, что тренер не придет с извинениями, а начнет нападение. Мною было предложено господину Баринову пообщаться с мужем напрямую, а не выговаривать все женщине. Он отказался. А вчера 23.09.2026 года ребенок позвонил мне со школы и сказал, что школьный тренер по футболу ему передал, что ему звонили с проекта и сказали, что этого ребенка необходимо отстранить от проекта. Т.е. мало того что ребенка публично обозвали и выставили на посмешище, теперь его лишают еще дальнейшего участия. Потому что тренер у них самый лучший и они первый раз слышат о нем негативный отзыв. Нюансов много. Но увы каждый доказывает свое. Получается идет война с ребенком. Мерзко и противно, что в нашем государстве, вот так просто выкручиваются взрослые мужики и действуют за спинами родителей, через ребенка. Он вчера опять же получил эмоциональную травму, услышав от отстранения от проекта.
, вопрос №5047145, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация такая.
Мы проживаем в деревне где есть только начальная школа, а именно до 4 класса. Относится эта школа к соседней деревне, где дети учатся до 11 класса.
В этом году летом в школе ( в соседней деревне) начали капитальный ремонт......
Пока дети учатся там, но директор сообщил нам о том что всю начальную школу из соседней деревни с нового года ( возможно уже и в ноябре) переведут к нам. Школа у нас не большая, соответственно их дети будут учиться с первой смены, а все наши ( включая и 1 класс) со второй смены.
Многие дети из нашей деревни посещают в соседнем городе ДШИ, музыкальную школу. Соответственно там они учатся во второй смену. Как нам теперь поступить?
, вопрос №5047078, Ирина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Решили купить телефон с рук. Нашли объявление в вк, 13 айфон мини, 11 тысяч. Написано, что все исправно работает, написали по указанному номеру, он приехал уже где то через час. Мы вышли его проверить, телефон был почти разряжен, проверили совсем не много, нас более чем все устроило, ( то, что мы успели проверить) и телефон просто выключился. Нашли один дефект, что экран был заменен, поэтому нам опустили цену до 10 тысяч. Переводи ему деньги. Прийдя домой мы включили телефон, начали еще раз все проверять, оказалось, что на телефоне не работает вайфай, без вайфая телефон просто кирпич. Написали ему, попросили сделать возврат, он начал придумывать, что продавал его друг, а он просто выставил объявление и поехал нам его продавать. Деньги, которые мы ему скинули он перевел так называемому другу( которого как нам кажется, что нет) начал заговаривать зубы, а потом вовсе сказал, что он никак не причастен и мы сами виноваты, что не проверили его нормально, хотя телефон попросту сел получается, что парень продал телефон с дефектом, хотя писал, что с ним все отлично. И не хочет возвращать деньги.
, вопрос №5046366, Арина, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.