8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть в магазин вскрытый, но неиспользованный фильтр для воды?

Здравствуйте, купила фильтры для воды. Один из фильтров не подошел. Фильтр, был вскрыт, но не использовался. Как вернуть в магазин

, Арина, г. Москва

Здравствуйте, Арина.

Если фильтр не использовался, Вы можете обратиться в магазин с требованием об обмене в течение 14 дней, если он не подошел по размеру или комплектации — ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если подходящего товара нет, можно требовать возврата денег. 

Сам факт вскрытия упаковки не всегда лишает права на возврат. Важно, чтобы сохранились товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Если при вскрытии была нарушена заводская пломба или герметичная упаковка самого сменного элемента, магазин может отказать. 

Если покупали через интернет, правила для возврата еще проще: обычно отказаться от товара можно в течение 7 дней после получения.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Напишите претензию в адрес магазина и со ссылками на законодательство попросите вернуть деньги за товар. Возможно, поможет довод о том, что вам фильтр не подошел из-за нарушения продавцом законодательства о защите прав потребителей относительно доведения до покупателей всей необходимой информации, из-за чего вы были лишены возможности сделать правильный выбор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как вернуть землю или продать участок, на котором стоит чужой дом?
Добрый день да у меня такой вапрос у меня есть земля на ней стоит дом но не наш а калхозный и там живут другие люди но за землю уже 20 лет плачу я но там не бываю что можно сделать чтоб вернуть себе землю или продать
, вопрос №5050759, Марика, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я бы очень хотела выкупить заброшенный слева по границе участок, но не знаю, как это можно сделать по закону, если нигде ни в одной инстанции нет данных о собственниках этого участка
Добрый день! Мы купили дачный участок напрямую у продавца, оформили на себя. Слева от нас находится заброшенный участок. Мы его расчистили от зарослей и мусора. Косим всё лето траву. Пытались найти собственников, всё безуспешно. У председателя СНТ нет никаких данных о владельце. Соседи говорят, что за участком никто не ухаживает больше 20 лет и пользовалась им когда-то бабушка. Она умерла. У неё был единственный сын, который пил часто на этом участке. Домик много лет назад сгорел, а её сын также умер. В администрации города тоже никаких данных даже о фамилии владельцев не нашлось. В МФЦ предоставить выписку на земельный участок не могут, так как он не зарегистрирован в Росреестре. В БТИ нашего города есть только информация о том, что до того, как эта бабушка стала владельцем этого участка, а наша продавщица владельцем нашего в настоящее время, участок был единым площадью 10 соток. Сейчас же в нашей собственности узкая половина площадью 5 соток. Я бы очень хотела выкупить заброшенный слева по границе участок, но не знаю, как это можно сделать по закону, если нигде ни в одной инстанции нет данных о собственниках этого участка. Прошу подсказать в каком направлении двигаться и на основании каких нормативно-правовых актов РФ в 2026 году в Оренбургской области (56 регион). Заранее спасибо!
, вопрос №5049494, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить новый патент после возвращения в РФ, если предыдущий не был оплачен?
Я уехал из россия в родину но у меня на патента еще был срок на 3месяца но не оплатил это 3 остатки месяца, у меня закончилься в 26 сентябр 2026 я приехал обратно в россия в 25 сентябр 2026.Я ещё не подавал на новый патент хочу узнать могули я подавать на новый не отказывають мне на патент
, вопрос №5048833, Бобочон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать несовершеннолетнему наследнику при продаже общего дома?
Здравствуйте, я Алёна, я сирота, мой брат мой опекун а второй живет в квартире которую купила мама. У нас щас очень натянутые отношения, просто из того что мы постоянно ссоримся из за дома, но сами даже не вступили в наследство, ну я не вступила а на счет них не знаю, может и в тихаря. Мой брат мне сказал что если будет продавать дом он отдаст часть суммы, но не всю которую должен отдать, типо он искал покупателей, платил коммунальные услуги, и все делал он, но мне всего 17, через 2 месяца 18, и я чувствую неладное здесь. Потому что он хочет чтоб я жила в квартире которая опека должна мне отдать, но я новерное буду на нее становится миллион, миллиард лет. Но чтоб она у меня была мне нужна отказаться от доли в доме. Но я отказываться сто процентов не буду. И я уверена что всех нотариусов и юристов в моем городе мой брат хорошо знает. Не сильно хочу кому то обращаться из за этого, помогите мне разобраться в этой ситуации, мне нужна юридическая помощь, если хотим продать, то что мне в этой ситуации делать? Вдруг как либо обманет? И кому обращаться когда исполнится 18, я уже запуталась, помогите пожалуйста
, вопрос №5048324, Арина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Копится ли долг по алиментам, если решение суда не передано приставам?
Если есть решения суда об алиментах но не отдано в приставы? Если есть решения суда об алиментах но не отдано в приставы?Будет ли долг копится
, вопрос №5047938, Татьяна, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2026