Здравствуйте Диана.
Если кредит на телефон оформлен на Вас, то перед банком обязанной по кредитному договору остаётесь именно Вы. То, что знакомая обещала вносить платежи, само по себе не переводит на неё обязательства перед банком.
Поэтому кредит желательно не запускать: просрочка будет учитываться по Вашему договору, а не по договорённости со знакомой.
При этом со знакомой вопрос можно решать отдельно в гражданском порядке.
Сначала сохраните все доказательства договорённости:
— переписку, где она просит оформить телефон и обещает платить;
— сообщения, где подтверждает, что телефон находится у неё;
— сведения о произведённых ею ранее платежах, если они были;
— кредитный договор, чек на телефон;
— претензии и требования вернуть телефон либо компенсировать его стоимость;
— иные документы и сообщения, подтверждающие ваши договорённости.
После этого направьте ей письменную претензию и потребуйте в установленный Вами разумный срок либо вернуть телефон, либо возместить стоимость телефона и суммы, которые Вы вынуждены оплачивать по кредиту за неё.
Если она откажется, можно обращаться в суд.
Конкретное требование зависит от того, как фактически была оформлена договорённость между вами. Если удастся доказать, что телефон был передан ей при условии, что она будет оплачивать его стоимость или кредитные платежи, можно ставить вопрос о взыскании с неё соответствующей суммы.
Если же правового основания удерживать телефон у неё больше нет, при определённых обстоятельствах возможно заявлять требование о возврате имущества либо о взыскании его стоимости как неосновательного обогащения. Закон предусматривает обязанность вернуть имущество, приобретённое или сбережённое без установленного основания.
Что касается полиции: если телефон изначально был передан ей добровольно, отказ полиции рассматривать ситуацию как хищение вполне возможен, поскольку спор может быть расценён как гражданско-правовой. Но заявление и постановление об отказе всё равно желательно сохранить — они могут пригодиться как подтверждение того, что Вы требовали вернуть имущество.
Практически я бы рекомендовала сейчас сделать так:
продолжать по возможности платить кредит, чтобы не увеличивать задолженность перед банком;
собрать всю переписку и документы;
направить знакомой письменную претензию о возврате телефона либо выплате его стоимости;
после отказа или истечения срока обращаться в суд с требованиями, которые будут соответствовать фактическим договорённостям между вами.
Если сумма существенная, перед подачей иска лучше отдельно посмотреть переписку и кредитные документы, потому что именно от содержания переписки будет зависеть, что правильнее заявлять в суде: взыскание долга, возврат имущества или взыскание стоимости телефона.