8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если арендодатель не вернул залог за квартиру и прислал поддельный чек?

Здравствуйте. Снимал жильё в Москве. У них порядка 50 квартир(для информации)только в этом же. Опущу подробности. Попросили залог. Внес. Все правила проживания соблюдал. Поэтому при выезде вопросов не возникало. Выслали якобы чек о возврате залога, но деньги не пришли. Съездил в банк, сделал обращение. В банке ответили ,что такого перевода не было и это скорее всего фотошоп. То есть подделка банковских документов 327 ук РФ , а может и 159. Арендодатель не выходит на связь. Что можно сделать?

, Евгений, г. Москва

Даже если есть подозрения на подделку, в первую очередь нужно доказать, что у арендодателя нет законных оснований удерживать ваши деньги. У вас уже есть выписка из банка (подтверждает перевод залога) и ответ банка (что перевода возврата не было). Сохраните всю переписку — скриншоты из мессенджеров, где арендодатель присылал «чек». Это покажет суду, что вы действовали открыто. Если при выезде вы фиксировали состояние квартиры (фото, видео, акт), приложите и их — это докажет, что претензий к вам не было. Напишите арендодателю письмо (лучше заказным с описью вложения) с требованием вернуть залог. Укажите сумму, сослайтесь на договор (если он был), обоснуйте, что условий для удержания нет. Установите разумный срок (например, 7 дней) и предупредите, что при игнорировании последует суд.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый вечер.

Если по договору залог должен быть возвращён и оснований удерживать его нет, арендодатель обязан вернуть деньги — ст. 381.1 ГК РФ. 

Если не возвращает — направьте письменную претензию, затем подавайте иск в суд о взыскании суммы и процентов за пользование чужими деньгами — ст. 395 ГК РФ. 

Если чек действительно поддельный и был использован для обмана, можно подать заявление в полицию. Наличие состава мошенничества по ст. 159 УК РФ определяют полиция и следствие. 

Ст. 327 УК РФ автоматически здесь не применяется: она касается подделки официальных документов. Обычный поддельный скрин/чек перевода не обязательно является таким документом. 
Сохраните договор, подтверждение внесения залога, переписку, «чек» и ответ банка о том, что перевода не было.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Москва
Добрый вечер Виктория. Мне эти деньги, залог, не интересны. Я хочу чтобы эти умники понесли ответственность за свои поступки. Я не первый кого так обманули. Всё что только можно, штраф, пользование деньгами, моральный итд — все в гонорар юриста, мне ничего не надо. Что скажете, есть смысл заморочиться?

В целом есть смысл действовать.

1. Залог подлежит возврату, если нет оснований его удерживать: ст. 381.1, 309 ГК РФ.
2. Направить арендодателю письменное требование вернуть залог в срок, например 7 дней, и указать, что присланный «чек» банком не подтверждён. Отправить заказным письмом с описью и сохранить переписку.
3. Иск в суд
При отказе требовать: сумму залога;
проценты за незаконное пользование деньгами — ст. 395 ГК РФ;
почтовые и иные судебные расходы — ст. 98 ГПК РФ;
подтверждённые расходы на юриста в разумных пределах — ст. 100 ГПК РФ.

4. Поддельный чек. Подать заявление в полицию, приложив договор, переписку, «чек» и ответ банка. Просить проверить признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ) и подделки документа (ст. 327 УК РФ).
5. Если квартирой занимается фактически бизнес.
При сдаче множества квартир через ИП, ООО или фактически как предпринимательской деятельности возможно дополнительно ссылаться на Закон «О защите прав потребителей»: моральный вред — ст. 15, штраф 50% за неудовлетворение требований добровольно — п. 6 ст. 13. Это зависит от статуса арендодателя и обстоятельств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как мог быть подписан контракт с воинской частью в другом городе без ведома человека?
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста мой брат находясь в Ростове на Дону каким образом мог подписать контракт с Уссурийском , возможно ли так , странно что он сам не знал об этом
, вопрос №5044241, Селина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришли счета за ТКО при отсутствии договора и вывоза мусора?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста у меня сложилась следующая ситуация. Сейчас поступили счета по ТКО, и суммы огромные, я даже не знаю за какой период и когда вообще был заключён договор. Как мне поступить в данной ситуации, счетов никогда не было, и я понял я не имела что за тко какое то надо платить, мусорок нет, за какой мусор я должна платить
, вопрос №5043448, Ольга, с. Мугун
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как 16-летнему подростку сменить попечителя на родную сестру и переехать к ней?
Мне 16 лет, я проживаю в г. Шебекино Белгородской области. Мои родители умерли, в настоящее время моим попечителем официально является мой дядя. Я хочу изменить попечителя и оформить попечительство на мою родную сестру — ей 25 лет. Она проживает в Москве. Я хочу переехать к ней и постоянно жить вместе с ней. Сестра согласна стать моим попечителем, у нее есть необходимые условия для моего проживания и учебы. До 13 лет я жил вместе с сестрой, до смерти нашей мамы. Сейчас мы поддерживаем постоянную связь. Она оказывает мне моральную поддержку, помогает мне, советует и в целом активно участвует в моей жизни. У нас очень хорошие и близкие отношения, я ей доверяю и хочу проживать именно с ней. С нынешним попечителем у меня длительное время сложные отношения. Я чувствую постоянное давление и чрезмерный контроль, должен регулярно отчитываться за свои действия, у меня практически нет ощущения свободы, а мое мнение, как мне кажется, не воспринимается и не уважается должным образом. Также мне не хватает нормального общения и интереса к моей жизни как к отдельному человеку. Это не единичная ситуация — подобные проблемы возникают практически постоянно, хотя во время конфликтов они обостряются. Недавно произошел серьезный конфликт из-за ситуации с вывозом мебели из дома, который оформлен на сестру, без ее разрешения. В ходе разговора меня спросили, что именно меня не устраивает, и я высказал все накопившееся: постоянный контроль, необходимость за все отчитываться, отсутствие свободы и ощущение, что мое мнение не учитывается. Во время ссор дядя несколько раз говорил мне фразу «я тебя сейчас ударю». При этом физического насилия в отношении меня никогда не было, он меня не бил. Я не хочу просто наказать или оклеветать дядю. Я хочу изменить условия своего проживания, потому что считаю, что с сестрой мне будет значительно лучше и комфортнее. Это мое собственное желание, сестра меня не заставляет и согласна принять меня. Подскажите, пожалуйста: 1. Могу ли я в 16 лет самостоятельно обратиться в орган опеки с заявлением о назначении конкретно моей сестры попечителем? 2. Имеет ли значение то, что я сам выражаю такое желание и согласие на назначение сестры? 3. Может ли сестра, проживающая в Москве, стать моим попечителем, если сейчас я проживаю в Шебекино? 4. Какие требования предъявляются к сестре и какие документы ей необходимо предоставить? 5. Как происходит проверка условий ее проживания в Москве? 6. Нужно ли мне получать какие-либо дополнительные разрешения для переезда к ней? 7. Может ли орган опеки отказать в смене попечителя, если нынешний попечитель не согласен? 8. Как в целом выглядит процедура: кто принимает решение, сколько она занимает и где я должен находиться до ее окончания? 9. Нужно ли для начала процедуры заявление только от меня или также отдельное заявление от сестры? 10. Есть ли какие-либо юридические риски или моменты, которые мне стоит учитывать перед обращением в опеку? Есть 2 вопроса еще, 1. Вчера был в органах опеки и там работает знакомая моего дяди и они сговорились, она отрицает возможность временного попечительства и говорит что сейчас заявление написать нельзя. Как мне быть? 2. Я смогу жить с сестрой в 1 комнате при том что для меня есть отдельная кровать, и место для учебы
, вопрос №5041100, Тимофей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли нарушением забор между участками выше 2 метров из бетонных плит?
считается ли нарушением, если сосед поставил забор между нашими участками из бетонных толстых перекрытий, которые используют при строительстве многоэтажных домов, превышающие норму в 2 метра. Ставили до нашего заселения, мотивируют этим, что вас здесь не было и поэтому он стоит. Разве мы не должны давать письменное согласие на такие установки? Спасибо
, вопрос №5040647, Рина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить существование судебного акта, если источники противоречат друг другу?
На вопрос о содержании газового имущества в СНТ садоводами не пользующимся газом, Юрист Юлия Александрычева привела подробное цитирование определения ВС РФ от 15.02.2022 №4-КГ21-74-К2. А Алиса на мою просьбу показать текст оригинала, ответила, что такого определения не существует. Как быть? Уж очень интересный вопрос.
, вопрос №5038362, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2026