Максим, здравствуйте. Платить эти 50 000 сейчас не нужно, но и игнорировать претензию нельзя. Заявленная сумма это верхняя переговорная планка, а не то, что реально присудит суд, и при грамотном ответе она заметно снижается.
Сначала о том, от чего здесь всё зависит и о чём в вопросе не сказано: вы владеете этим сайтом как физлицо или как ИП. Это решает даже не тактику, а суд. Если сайт оформлен на предпринимателя или юрлицо, спор экономический и иск пойдёт в арбитражный суд. Если вы обычное физлицо, дело будет рассматривать районный суд по правилам гражданского процесса, и порядок доказывания и снижения там свой. Их формула про иск в арбитраж работает только для предпринимателей, поэтому первым делом определитесь со своим статусом.
Теперь по сути требования. Компенсация за фото считается по ст. 1301 Гражданского кодекса: суд определяет её в пределах от 10 000 до 5 000 000 рублей по своему усмотрению, исходя из характера нарушения. То есть 50 000 это их запрос, а не расчёт. Прежде чем говорить о деньгах, проверьте по приложениям к претензии всю цепочку прав: кто автор снимка, на каком основании исключительное право перешло к самой организации (договор с фотографом, уступка права), и есть ли доказательства, что именно это фото и именно в этот период стояло у вас. Пока цепочка не подтверждена документами, платить нельзя, потому что перевод денег это фактически признание нарушения.
Про снижение суммы. Суд вправе присудить существенно меньше запрошенного, а при совокупности условий (нарушение совершено впервые, оно не грубое, размещение фото не является существенной частью вашей деятельности, а требуемая сумма несоразмерна убыткам правообладателя) компенсацию можно опустить даже ниже минимальных 10 000. Но ниже минимума суд по своей инициативе не снижает: об этом нужно заявить отдельно и обосновать доказательствами, такова позиция Конституционного Суда (Постановление № 28-П). Отсюда вывод: их 50 000 далеки от вероятного исхода дела.
Что сделать прямо сейчас: 1. Не переводите деньги и ничего не признавайте в переписке с ними. 2. Изучите приложения к претензии, а если их нет, письменно запросите документы о правах. 3. Снимите или замените спорное фото на сайте, это сокращает период нарушения. 4. Восстановите, откуда фото попало к вам: если оно со стока или по лицензии, использование может оказаться правомерным и претензия отпадёт. 5. Готовьте мотивированный ответ с контррасчётом и заявлением о снижении, а не переписку о скидке.
Составление такого ответа с расчётом под ваши документы это уже отдельная работа. Скажите для начала: сайт оформлен на вас как на ИП или как на физлицо?
Согласно ст. 1301 ГК
ОБЫЧНО ВЫБИРАЮТ П.1
+
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10
«О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
Обратить внимание, тот же пленум 10
То есть просто копировать чужое фото из сети- нельзя.