Здравствуйте какой раз снимается у меня деньги пожалуйста помогите мне навстречу верните списанный деньги автофаг какой месяц уже снимают пожалуйста отключить и подписки помогите мне
Здравствуйте
Отключение подписки AvtoFace:
Зайдите на сайт AvtoFace либо в личный кабинет сервиса — в разделе «Подписки/Профиль» нажмите «Отменить подписку».
Альтернатива: используйте форму отмены по данным карты (первые 6 и последние 4 цифры, срок действия) на странице управления подписками AvtoFace.
Контакт поддержки AvtoFace: телефон +7 (495) 066-1631, почта avto.face@yandex.ru — запросите деактивацию и подтверждение.
Возврат средств:
Направьте в поддержку AvtoFace письменное требование о возврате денег с указанием дат и сумм списаний (с приложением скриншотов операций).
Если сервис откажет либо не ответит в течение 10 рабочих дней — подайте в банк заявление на оспаривание операций (чарджбэк) с описанием ситуации и доказательствами отсутствия согласия/услуги.
В заявлении в банк приложите: скриншоты транзакций, переписку с сервисом, условия оферты (если есть).
Профилактика повторных списаний:
В банковском приложении установите лимит на онлайн‑операции либо запрет на покупки в интернете до урегулирования вопроса.
При необходимости — перевыпустите карту.
Финальный ответ: для остановки списаний — отмените подписку через AvtoFace или его поддержку; для возврата — сначала обратитесь в сервис, затем (при отказе/молчании) — в банк с чарджбэком; для защиты — ограничьте онлайн‑платежи или перевыпустите карту.
