Это зависит от того что Вы подписали, какие условия.
Если банк начисляет отдельную «плату» или комиссию, которой нет в индивидуальных условиях договора, либо фактически вводит новую денежную обязанность в одностороннем порядке, это можно оспаривать.
По ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ банк не вправе в одностороннем порядке увеличивать денежные обязательства заемщика, а условия, ущемляющие права потребителя, могут быть признаны недопустимыми по ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Нужно посмотреть кредитный договор и пункт, на основании которого начислили этот платеж. Могу проверить документы и подготовить претензию в банк с требованием отменить начисление, если оно незаконно.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У меня следующая ситуация: Я обменивал криптовалюту (usdt) на рубли по СБП в криптообменнике, который выбрал на Bestchange. Суммы приходили частями с разных счетов и банков. Один платёж был из Альфа-Банка. Вчера пришло смс с просьбой вернуть деньги отправителю. Я не стал отвечать на сообщение. Написал в тех поддержку обменника. Они обещали разобраться. Сегодня мне приходят сообщения от отправителя с обвинениями в мошенничестве, с угрозами уголовного дела и разбирательствами в суде, несколько раз звонили с этого же номера. Я пока отвечать не стал, чтобы не совершать необдуманных действий. Кто мошенники я не знаю - либо обменник, либо отправитель платежа. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации? Стоит ли отправлять деньги и выходить на связь с человеком, который требует вернуть деньги?
, вопрос №5044741, Илья, г. Грозный
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу помочь с оценкой перспектив спора с АО «Яндекс Банк» по договору потребительского кредита (продукт «Супер Сплит»). 1. Ситуация: 18.03.2026 я заключила с АО «Яндекс Банк» договор потребительского кредита (продукт «Супер Сплит»). 18.09.2026 наступила дата планового платежа. Утром банк списал с моей карты Пэй 44 821 руб. в счёт погашения, но для полного платежа не хватало 1 710,72 руб. В 16:10 и 18:08 банк прислал SMS с требованием внести недостающую сумму до 21:00. Я перевела 2 000 руб. в 21:12, то есть опоздала на 12 минут. Однако в 21:06 банк уже перевёл меня на минимальные платежи, начислил проценты 26 343,68 руб. и установил срок 24 месяца под 58,24% годовых. Общая сумма процентов по новому графику — 64 036 руб. При этом банк распределил платёж так: 26 343,68 руб. — в проценты, 18 477,32 руб. — в основной долг, тогда как по прежнему графику (льготный период) почти вся сумма должна была идти в основной долг, а проценты составляли бы лишь несколько тысяч рублей. Согласно п. 9.3 Общих условий, банк имел право списать недостающие 1 710,72 руб. с других моих карт, привязанных в приложении, но не сделал этого. 2. Что уже сделано: Я направила претензию в банк. Банк отказал, сославшись на «отсутствие технической возможности» и на то, что списание с других карт — это его право, а не обязанность. После этого я подала обращение финансовому уполномоченному (сейчас на рассмотрении). 3. Вопрос: Каковы перспективы снижения/отмены процентов и возврата 26 343,68 руб. в счёт основного долга и возвращения к прежним условиям(то есть возврат льготного периода и возврат прежнего графика платежей)? Также прикрепила договор и общие условия
, вопрос №5044560, Влада, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обращение за юридической консультацией
У меня в производстве у судебного пристава‑исполнителя находится около 20 исполнительных производств по долгам по кредитам, микрозаймам и кредитным картам. Общая сумма задолженности по исполнительным производствам — около 700 000 рублей. Все решения вынесены одним и тем же судом.
Дополнительно у меня имеется автокредит на сумму около 600 000 рублей, по которому просрочек нет. Автомобиль находится в залоге по автокредиту.
Источник дохода: в настоящее время я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до достижения им возраста трёх лет. Единственный доход — детские пособия. Официальной заработной платы не получаю. Планирую оформить статус самозанятого (НПД) и получать доход, не превышающий прожиточный минимум.
На иждивении — двое несовершеннолетних детей.
Прошу дать консультацию по следующим вопросам:
1. Добровольное погашение через пристава
Я готов ежемесячно вносить 3000 рублей в счёт погашения долгов через депозитный счёт ФССП при наличии возможности. Возможно ли в этом случае:
*снять арест с двух банковских карт — карты, на которую поступают детские пособия, и карты, на которую планирую получать доход от самозанятости;
*обязать пристава распределять мои платежи по всем 20 производствам;
*получить от пристава письменный ответ с графиком или условиями погашения.
2. Защита карты с детскими пособиями
Карта, на которую поступают пособия на двоих детей, арестована приставом. Прошу разъяснить:
*порядок подачи заявления о снятии ареста с этой карты;
*какие документы приложить (справки из соцзащиты, выписки из банка);
*имеет ли пристав право отказать;
*могу ли я пополнять эту карту личными средствами — будут ли они защищены от списания;
*сохраняется ли статус социального пособия при переводе этих денег на другую карту.
3. Защита карты для дохода от самозанятости и сохранение прожиточного минимума
Планирую оформить статус самозанятого и получать доход на отдельную банковскую карту. Прошу разъяснить:
* считается ли доход от самозанятости заработной платой для целей исполнительного производства — может ли пристав удерживать из него до 50 %;
* каков порядок подачи заявления о сохранении прожиточного минимума с учётом иждивенцев — какова будет защищённая сумма при двоих детях в Псковской области в 2026 году;
* смогу ли я свободно пополнять карту с доходом от самозанятости личными средствами и расходовать их на личные нужды (покупки, коммуналка, оплата автокредита) при условии, что остаток не превышает защищённую сумму;
* ограничено ли количество операций по пополнению и расходованию средств с защищённой карты;
* сохраняется ли защита при переводе средств с карты пособий на карту самозанятости;
* может ли пристав арестовать карту самозанятости, если доход по ней не превышает прожиточный минимум;
* нужно ли уведомлять пристава об открытии карты для дохода от самозанятости.
4. Рассрочка через суд
Все 20 исполнительных производств рассмотрены одним и тем же судом. Прошу разъяснить:
* возможно ли подать одно заявление о рассрочке с просьбой установить единый график платежей по всем производствам или необходимо подавать отдельное заявление по каждому;
* реалистичен ли общий платёж 3000 рублей в месяц при общей сумме долга 700 000 рублей и 20 производствах;
* каков разумный срок рассрочки, который суд может одобрить в моей ситуации;
* сколько составит госпошлина и можно ли получить отсрочку по её уплате;
* может ли суд учесть, что я дополнительно выплачиваю автокредит 600 000 рублей без просрочек, при определении суммы ежемесячного платежа по рассрочке;
* как повлияет на рассмотрение заявления о рассрочке то, что мой единственный доход — детские пособия и возможный доход от самозанятости, не превышающий прожиточный минимум.
5. Автокредит и залоговый автомобиль
Автомобиль находится в залоге по автокредитному договору, просрочек по автокредиту нет. Прошу разъяснить:
* может ли пристав арестовать или изъять залоговый автомобиль в рамках исполнительных производств по другим долгам (кредиты, микрозаймы, кредитные карты);
* какие риски существуют для залогового автомобиля при наличии 20 исполнительных производств;
* нужно ли предпринять какие‑либо действия для защиты автомобиля от изъятия приставом;
* влияет ли наличие действующего автокредита на возможность подачи заявления о банкротстве;
* может ли пристав обратить взыскание на автомобиль, если по автокредиту нет просрочек, но есть долги по другим кредитам.
6. Банкротство и альтернативные варианты
С учётом следующих данных:
* долг по исполнительным производствам — около 700 000 рублей;
* автокредит без просрочек — около 600 000 рублей;
* автомобиль в залоге;
* двое несовершеннолетних детей на иждивении;
* единственный доход — детские пособия, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до трёх лет;
* возможный доход от самозанятости, не превышающий прожиточный минимум,
прошу оценить, подходит ли мне:
*внесудебное банкротство через МФЦ — и если производство по моим долгам окончено приставом по ст. 46 ч. 1 п. 4 (отсутствие имущества);
*судебное банкротство — какие риски для залогового автомобиля, возможна ли его реализация в процедуре;
*иные законные способы урегулирования задолженности;
*как повлияет банкротство на залоговый автомобиль и автокредит, по которому нет просрочек.
, вопрос №5043090, Александр, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование белорусской таможни об уплате залогового платежа за автомобиль?
Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа?
Здравствуйте! По договору с частной фирмой на приобретение и доставку подержанного автомобиля для личного пользования из Германии в РФ столкнулся с вопросом: после уплаты таможенной пошлины и утилизационного сбора на белорусской границе (в российских рублях), получил уведомление вроде как от белорусской таможни о необходимости внесения залогового платежа (в белорусских рублях), иначе автомобиль не будет выдан. Имеется ли основание для белорусской таможни для выставления этого платежа?
Действует эта льгота?
с 1 июня 2026 года для поставок из Беларуси действует временное освобождение от этого платежа — при условии, что товар везут напрямую через российско-белорусский участок границы, а поставщик — организация или ИП из Беларуси. То есть в такой ситуации «залогового платежа» нет — вместо него просто оформляют документ (ДОПП) и получают QR-код. Льгота действует до 31 октября 2026 года.
Как оплатить этот платёж, если он существует
, вопрос №5041592, Сергей, г. Смоленск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.