Ответ команды Правовед
Т.к. вчера из-за ошибок в документах подать заявление на продление патента не удалось, право на полный возврат оплаты за неоказанные услуги сохраняется (ст. 782 ГК РФ). Однако устные обещания сотрудников не запускают перечисление денег автоматически - возврат оформляется письменным требованием с реквизитами счёта, при этом в чеке нужно проверить назначение платежа, от которого зависит, обращаться ли в миграционный центр либо в налоговый орган.
В детальном разборе подготовлю текст заявления на возврат денежных средств и порядок действий с чеком в Москве - останется вписать банковские данные и направить обращение исполнителю.
Здравствуйте Мехрод!
Сначала необходимо установить, какие именно деньги Вы оплатили:
— фиксированный авансовый платёж по НДФЛ за патент;
— государственную пошлину;
— платные услуги миграционного центра по подготовке и проверке документов;
— медицинское освидетельствование, страхование, экзамен или перевод документов.
От этого зависит порядок возврата. Деньги обычно не возвращаются автоматически в день, когда документы не приняли.
Если ошибка допущена в Ваших документах, исправьте её и как можно быстрее запишитесь повторно. Для переоформления патента заявление необходимо подать не позднее чем за 10 рабочих дней до окончания 12 месяцев со дня выдачи действующего патента. Непринятие документов из-за ошибок не считается подачей заявления и не останавливает этот срок.
Попросите в миграционном центре выдать письменный документ или справку, в которой указаны:
— дата Вашего обращения;
— какие ошибки обнаружены;
— был ли комплект документов официально принят;
— по какой причине документы не приняли;
— какой платёж должен быть возвращён;
— срок и способ возврата денег.
Если Вы оплатили услуги миграционного центра, но услуга фактически не была оказана, подайте письменное заявление о возврате денег. Приложите чек, договор или квитанцию, паспорт и банковские реквизиты. Если ошибки в документах допустил сотрудник центра при оказании платной услуги, потребуйте бесплатно исправить документы либо вернуть деньги. Заявление подавайте в двух экземплярах, на Вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии.
Если речь идёт о фиксированном авансовом платеже по НДФЛ, вопрос о возврате решается через налоговый орган. Потребуются заявление, платёжный документ и банковские реквизиты. Предварительно необходимо проверить правильность ИНН, периода платежа, КБК и других реквизитов. Возможно, платёж можно учесть при дальнейшем оформлении патента, поэтому повторно платить ту же сумму без проверки не следует.
Если оплата производилась банковской картой и миграционный центр уже оформил возврат, зачисление может занять несколько рабочих дней. Попросите выдать чек возврата или другой документ с номером операции и передайте его банку для проверки.
Не откладывайте повторную подачу документов до момента возврата денег. Если срок действия патента скоро заканчивается, необходимо срочно исправить ошибки и получить новую запись, поскольку пропуск срока может привести к отказу в переоформлении патента.
Для точного ответа нужно посмотреть квитанцию об оплате, дату окончания действующего патента, документ с указанием ошибок и подтверждение того, что миграционный центр оформил возврат.