Кто несет ответственность за ущерб от залива при тушении пожара?

Здравствуйте, Максим!

Здесь важно не соглашаться ни с одной из сторон только на основании устных объяснений. То, что пожар возник не по вине соседей, еще не дает автоматического ответа на вопрос, кто должен возместить Вам ущерб от тушения.

Нужно разделить два события: сам пожар и причинение ущерба Вашей квартире водой при его тушении. По общему правилу вред имуществу возмещает лицо, причинившее его, поэтому необходимо установить обстоятельства пожара и действия пожарных при тушении. МЧС также указывает, что по каждому пожару проводится проверка и устанавливается виновное лицо.

Если причиной пожара действительно стало неисправное зарядное устройство, необходимо установить, кто его изготовил, продавал и при каких обстоятельствах оно вышло из строя. Но пока это только объяснение соседей. Нужны материалы проверки пожара и выводы о причине его возникновения.

Сейчас я бы не ограничивался договоренностью с соседями о натяжном потолке. Зафиксируйте все повреждения квартиры, получите акт о заливе/повреждениях, фотографии и видео, сохраните чеки на поврежденное имущество. До проведения осмотра и фиксации ущерба лучше не начинать полноценный ремонт.

После получения документов можно определить, к кому предъявлять требование: соседям, управляющей организации, иному ответственному лицу либо, если для этого будут основания, рассматривать вопрос о требованиях к изготовителю или продавцу зарядного устройства.

Если пришлете акт о повреждениях квартиры и документ, где указана причина пожара, я смогу посмотреть, с кого в Вашей ситуации реально имеет смысл взыскивать ущерб и какие требования можно заявлять.

Заранее благодарю Вас за оценку моего ответа.

Здравствуйте.

Ситуация, с которой вы столкнулись, к сожалению, довольно распространена, и закон в данном случае на вашей стороне.

 действия пожарных при тушении правомерны и подпадают под «крайнюю необходимость» — они не несут ответственности за ущерб от воды.

Однако ущерб подлежит возмещению лицом, по чьей вине возник пожар (ст. 1064, 1067 ГК РФ).

Если пожар произошел из-за неисправного зарядного устройства, купленного на Ozon, ответственность может нести не только сосед-собственник, но и продавец/производитель товара.

 
 
Максим, ситуация неприятная, но закон на вашей стороне. Короткий ответ: соседи несут ответственность за ущерб от залива при тушении пожара, даже если сами не разводили огонь намеренно. Их аргумент «мы не виноваты» юридически не освобождает их от обязанности возместить ущерб.

Кто отвечает по закону
Пожарные действовали в условиях крайней необходимости — спасали жизни и имущество. По закону они не несут ответственности за ущерб от воды при тушении (ст. 1067 ГК РФ, ст. 22 ФЗ «О пожарной безопасности»). Иски к МЧС почти никогда не удовлетворяются.  

Ответственность несёт собственник квартиры, где начался пожар — по ст. 1064 ГК РФ. Это касается не только ущерба от самого огня, но и от воды при тушении. Верховный Суд прямо указывал: в состав ущерба от пожара входят расходы на восстановление имущества, повреждённого при тушении.  

Собственник обязан следить за своим имуществом и оборудованием (ст. 210 ГК РФ). Если зарядное устройство взорвалось — это неисправность оборудования в его квартире. Сосед не может просто сказать «не виноват» — он должен доказать отсутствие своей вины (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). А обеспечить пожарную безопасность — его обязанность (ст. 38 ФЗ «О пожарной безопасности»).

Аргумент про зарядное устройство
Соседи ссылаются на то, что пожар случился не по их вине — взорвалось зарядное устройство «из Озона». Это не освобождает их от ответственности перед вами. Логика такая:

Перед вами отвечает сосед — собственник квартиры, где произошло возгорание
Если устройство бракованное, сосед после возмещения ущерба вам может подать регрессный иск к продавцу или производителю — но это уже его проблема, а не ваша  12
Вы не должны искать производителя устройства — вы требуете компенсацию с того, в чьей квартире начался пожар
Что нужно сделать прямо сейчас
1. Получить справку МЧС о причине пожара. Это главный документ. В нём указывается, где и почему возник пожар. Запросите её в пожарной части, которая тушила пожар.  1

2. Составить акт о заливе. Вызовите управляющую компанию (или ТСЖ) для осмотра квартиры и составления акта о затоплении. В акте фиксируются все повреждения: потолок, стены, обои, мебель, техника. Желательно сделать это в первые 3–7 дней.  

3. Зафиксировать ущерб. Сфотографируйте и снимите на видео все повреждения. Если ущерб значительный — закажите независимую оценку. О дате осмотра заранее уведомите соседей телеграммой, чтобы потом они не оспорили результаты.  

4. Направить досудебную претензию. Составьте письменную претензию соседям с указанием суммы ущерба и приложением копий документов (акт о заливе, отчёт об оценке, справка МЧС). Отправьте заказным письмом с описью. На ответ — 30 дней.

5. Если откажутся — подать в суд. Иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика. К иску прикладываются: акт о заливе, справка МЧС, отчёт об оценке, претензия и доказательства её отправки, документы на квартиру.  5

Что возмещается
Стоимость восстановительного ремонта (материалы + работы)
Стоимость повреждённого имущества (мебель, техника, вещи)
Расходы на независимую оценку
Юридические расходы
Госпошлину (при удовлетворении иска)
  

Практический совет
Суды в таких делах обычно встают на сторону пострадавшего соседа — судебная практика устойчивая. Соседям имеет смысл объяснить, что добровольное возмещение обойдётся дешевле, чем суд: к сумме ущерба добавятся судебные издержки и расходы на оценку. А право регресса к продавцу бракованного устройства у них сохраняется.  

Хотите, составлю текст досудебной претензии к соседям?

Максим, Ситуация решаемая, и закон на вашей стороне — это главное.

Вот что важно понимать:

Вы не останетесь один на один с этим. Соседи сверху несут ответственность за ущерб — независимо от того, по чьей вине возник пожар. Даже если зарядное устройство действительно оказалось бракованным, перед вами отвечает собственник квартиры, где началось возгорание. Это не ваша проблема — доказывать, что он не виноват, а искать производителя бракованного устройства. Вы имеете право требовать компенсацию с соседей, точка.

Соседи отказываются — это нормально. Многие так делают: пугаются, надеются, что отстанут. Как только они увидят грамотную досудебную претензию с суммой ущерба и ссылками на закон, в большинстве случаев соглашаются. Потому что суд для них обойдётся дороже — добавятся судебные издержки, расходы на оценку, госпошлина. Это понятный расчёт, и он работает.

От вас сейчас нужно немного. Получить справку МЧС о причине пожара, вызвать управляющую компанию для акта о заливе, всё сфотографировать. Это не сложно и не быстро — у вас есть время. Никуда бежать не нужно.

Вы не виноваты в том, что произошло. Вы — пострадавшая сторона, и закон это признаёт. Один шаг за другим — и вы восстановите квартиру. Если нужна помощь с текстом претензии или с порядком действий — я рядом.

Здравствуйте Максим!

В Вашей ситуации необходимо разделить два вопроса: кто отвечает за сам пожар и кто отвечает за повреждение Вашей квартиры водой при его тушении.

По общему правилу ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. При этом лицо освобождается от ответственности, если докажет отсутствие своей вины. То есть одного заявления соседей «зарядное устройство само взорвалось» недостаточно — причина пожара должна подтверждаться материалами проверки и, при необходимости, экспертизой.

Если пожар возник в квартире соседей, а вода при тушении этого пожара повредила Вашу квартиру, такой ущерб обычно рассматривается как последствие самого пожара и его необходимого тушения. Сам по себе факт, что воду подавали пожарные, ещё не означает, что ущерб должна возмещать пожарная служба. Для ответственности государственного органа необходимо доказать незаконность действий его должностных лиц; это следует из ст. 1069 ГК РФ. Если пожарные действовали в пределах полномочий и тушили реальный пожар, оснований автоматически взыскивать ущерб именно с них нет.

Но версия соседей о неисправном зарядном устройстве действительно может изменить круг ответственных лиц.

Если официально будет установлено, что пожар произошёл вследствие производственного, конструктивного или иного недостатка зарядного устройства, причинённый имуществу вред может быть взыскан с продавца или изготовителя товара. По ст. 1095–1096 ГК РФ такой вред возмещается продавцом или изготовителем по выбору потерпевшего, причём независимо от их вины.

Аналогичное правило содержится в ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»: ущерб вследствие недостатка товара подлежит возмещению полностью, а право требования имеет любой потерпевший, даже если именно он этот товар не покупал. Поэтому при подтверждённом заводском дефекте требование потенциально можете предъявить и Вы как собственник повреждённой нижней квартиры.

При этом продавец или изготовитель освобождается от такой ответственности, если докажет, например, что причиной стало нарушение правил эксплуатации самим пользователем. Поэтому принципиально важно не выбрасывать повреждённое зарядное устройство и не проводить с ним никаких самостоятельных манипуляций до окончания проверки или экспертизы.

Сейчас Вам рекомендую сделать следующее:

Получить в МЧС документы по пожару — акт, постановление/заключение по результатам проверки и документ, где указана установленная либо предполагаемая причина возгорания.
Через управляющую организацию составить акт о повреждении Вашей квартиры с максимально подробным перечнем повреждений.
Сделать фотографии и видео потолков, стен, мебели, техники и другого повреждённого имущества.
Заказать независимую оценку стоимости восстановительного ремонта и повреждённого имущества.
Сохранить переписку с соседями, особенно если они первоначально признавали обязанность оплатить натяжной потолок.
После установления причины пожара определить надлежащего ответчика: соседей, продавца/изготовителя неисправного устройства либо, если экспертиза установит другую причину, иное ответственное лицо.
Если соседи действительно докажут, что зарядное устройство было исправно подключено и использовалось по инструкции, а пожар произошёл исключительно из-за скрытого заводского дефекта, у них есть основания возражать против взыскания ущерба непосредственно с них. Но до официального установления причины пожара их фраза «мы не виноваты» сама по себе от ответственности не освобождает.

Если же причиной окажутся перегрузка розетки, неисправная проводка в их квартире, использование повреждённого зарядного устройства, оставление его без присмотра вопреки требованиям безопасности или иные действия жильцов, требование о возмещении ущерба может быть предъявлено непосредственно к ним по ст. 1064 ГК РФ.

Если пришлёте заключение МЧС о причине пожара, можно будет уже достаточно точно определить, с кого именно взыскивать стоимость ремонта всей квартиры, а не только натяжного потолка.

На мой взгляд для Вас, является ключевым документ — заключение о причине пожара. В случае если подтвердится дефект зарядки с Ozon, дальше надо будет смотреть карточку заказа и выяснять конкретного продавца и изготовителя.

Здравствуйте. Ситуация неприятная, но правовая определённость здесь есть — правда, с важной развилкой: требования к соседям и требования «за тушение» — это два разных основания, и от того, на какое вы опираетесь, зависит надлежащий ответчик.

Разберу по нормам. Первое основание — сам залив при тушении. Вред, причинённый в состоянии крайней необходимости, регулирует статья 1067 ГК РФ: по общему правилу его возмещает тот, кто причинил вред, то есть пожарный расчёт (МЧС), действовавший для спасения имущества и людей. Суд может возложить возмещение на третье лицо, в чьих интересах действовал причинитель, — то есть на собственника квартиры, где возник пожар, — либо освободить от возмещения полностью или частично. То есть автоматического вывода «платят соседи, а не пожарные» из этой нормы не следует: по умолчанию отвечает причинитель, а переложение на соседей — вопрос судейского усмотрения. Требовать напрямую с пожарной части при этом бесперспективно не потому, что норма «не работает», а потому, что суды в таких делах как раз и перекладывают возмещение на собственника, в интересах которого тушили.

Второе основание — самостоятельное требование к соседям как к причинителям вреда. По статье 1064 ГК РФ вред возмещает причинитель, по статье 210 ГК РФ и статье 30 ЖК РФ собственник несёт бремя содержания своего помещения и отвечает за исправность оборудования внутри квартиры. Зарядное устройство, оставленное в розетке, — имущество соседей и источник возгорания, поэтому ответчиком по общему правилу будут они. Ключевой момент: пункт 2 статьи 1064 ГК РФ освобождает от ответственности только при доказанной невиновности, и бремя доказывания своей невиновности лежит на причинителе, а не на вас. Ссылка соседей на «не нашу вину» сама по себе не работает — им придётся доказывать в суде, что они не могли предотвратить возгорание. Отдельно отмечу: вопрос о применении статьи 1079 ГК РФ (источник повышенной опасности) к бытовому зарядному устройству спорен — практика по нему неоднородна, и всерьёз рассчитывать на эту норму я бы не стал, но знать о ней стоит. Если же пожар начался из-за неисправности проводки в зоне общего имущества, к ответственности может привлекаться управляющая организация (пункты 5 и 6 Правил содержания общего имущества, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).

Что делать по шагам. Первое и главное — зафиксировать факт и причину залива: вызвать управляющую организацию для составления акта о заливе с указанием места протечки и её причины (это ключевой документ, от него зависит ответчик). Если УК уклоняется — составить акт с участием любых незаинтересованных лиц и отдельно зафиксировать отказ. Параллельно взять в МЧС (отдел надзорной деятельности) справку или постановление о пожаре — там будет указана причина возгорания, это прямое доказательство против соседей. Далее — независимая оценка ущерба (статья 15 ГК РФ позволяет включить её стоимость в убытки): оценщик осмотрит повреждённую отделку и имущество, а сумму восстановительного ремонта по статье 1082 ГК РФ можно взыскать в полном объёме, без уменьшения на износ отделки. Затем — письменная претензия соседям с расчётом и предложением добровольно возместить; срок ответа разумный, обычно 10–30 дней. Если откажут или промолчат — иск в суд по месту жительства ответчика (при сумме до 100 000 рублей — мировой судья, свыше — районный). Срок исковой давности — три года (статья 196 ГК РФ), и по требованию о возмещении вреда он течёт со дня, когда вы узнали о нарушении своего права, то есть с момента залива или когда вам стало известно, кто отвечает за ущерб; применяется срок только по заявлению ответчика (постановление Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43), так что тянуть не стоит, но и паниковать рано. Чего делать не надо: соглашаться на устные договорённости без акта и оценки.