Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте у меня заблокировали все счета по 161фз точно такая же ситуация как вы написали на сайте, я уже
Здравствуйте у меня заблокировали все счета по 161фз точно такая же ситуация как вы написали на сайте , я уже что только не делал а толку ноль, помогите пожалуйста я просто на контракте и не могу пользоваться своими деньгами прикрепил фото у меня точно такая же ситуация , от перевода этого я отказывался на балансе банка которым я даже не пользовался ничего нет ни копейки и в мвд ходил они даже не знают ничего, помогите пожалуйста тут тяжело без банка
при блокировке по 161-ФЗ сами деньги на счёте не списываются. Ограничивают только дистанционное обслуживание: карту, приложение, переводы через СБП или онлайн-банк. Доступ к деньгам сохраняется, пока ваши реквизиты не исключат из базы данных Банка России. Что делать Я рекомендую действовать по шагам: Запросите у банка конкретику. Попросите чётко указать: на каком основании (какая норма 161-ФЗ) и на какую операцию введены ограничения. Часто люди не понимают, почему сработала блокировка (например, из-за перевода от знакомого, который потом пожаловался, или из-за нетипичной для вас операции). Без этого дальше двигаться сложно. Подготовьте доказательства. Соберите документы, которые подтвердят законность операций. Если вы были жертвой мошенников — постановления, признания потерпевшим, переписки. Если операция имела правовое основание (договор, расписка, акт, налоговые документы) — приложите их. Для возврата займа нужны письменные подтверждения и график погашения. Подайте заявление на исключение из базы ЦБ. Это ключевой шаг. Заявление можно направить: напрямую в Банк России; через банк, где открыт счёт (банк обязан передать обращение в ЦБ не позднее следующего рабочего дня). В заявлении укажите максимум данных: ФИО, паспортные данные, реквизиты счетов, карт, телефонов, email. К заявлению приложите собранные документы.
**Срок рассмотрения** — до 15 рабочих дней. По итогам ЦБ примет мотивированное решение: исключить ваши реквизиты из базы или отказать.
4. Если ЦБ отказал или ответа нет долго — можно обжаловать решение в суде. Здесь очень полезно заручиться поддержкой юриста, который специализируется на банковском праве: он поможет грамотно выстроить позицию и отстоять ваши права. Несколько важных нюансов Не ждите автоматически. Блокировка не снимется сама по себе через какое-то время. Нужно активное действие. Не ограничивайтесь только банком. Иногда проблема в том, что данные попали в базу ЦБ из-за жалобы в правоохранительные органы. Имеет смысл параллельно запросить информацию в МВД — передали ли они сведения в ЦБ и по какой причине. Избегайте эмоциональных обращений. Фразы вроде «я честный человек» без фактов и доказательств банк и ЦБ не примут.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По приложенным документам Ваш вопрос уже связан не просто с блокировкой по 161-ФЗ, а с конкретной операцией, сведениями МВД и отказом Банка России в исключении из базы.
Здесь необходимо отдельно проверять движение спорного перевода и материал КУСП, указанный в ответе ЦБ.
Без изучения этих обстоятельств давать Вам совет об обращении в суд или повторном заявлении в ЦБ преждевременно.
Здравствуйте.Такая же проблема племянницы муж заключил контракт в 2024году, а потом взяли ипотеку по видимому не военную,я знаю, что при обращении в банк и указывая,что он воин СВО , в каких либо скидках отказали теперь он в 2026 году он погиб и вот теперь жена его моя племянница бьётся с банком об списании ипотеки в банке также опираются на закон 377 и говорят ,что если он взял сначала ипотеку,а потом подписал контракт то да.от банка много отписку.Общество по защите героев тоже посылает.Помогите разобраться
, вопрос №5037286, Оксана Владимировна, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброй ночи. Прошу прощения за позднее обращение. Ситуация: оплатила обучение, уже после оплаты на момент ознакомления с материалами нашла грубое этическое нарушение (зафиксировала его на камеру) написала в чат поддержки, меня уверили что все в порядке(скрины тоже есть) однако беспокойство не покидало. Позднее видео удалили. Обучение стоило очень внушительно. Прошла обучение до конца (договор имеется) на условиях, что в дальнейшем смогу продолжить работу на платформе курса. Однако теперь Есть сомнения что исполнители "замнут" дело и я останусь с кредитом за это самое обучение. Думаю подать досудебную претензию о возврате средств. Это возможно?
, вопрос №5035397, Анастасия, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Было куплено два телефона: в магазине RESTORE один чуть раньше, второй чуть позже (через почти 2 месяца), у одного и того же продавца в одном и том же магазине. С первым телефоном, который куплен раньше, случилась следующая проблема: в определеннный момент он просто перестал заряжаться, выключился и больше его не включить. Отнесли в ремонт, выяснилось, что необходима замена основной платы (контроллеров питания). Был произведен дорогостоящий ремонт. Примерно через 2 месяца точно такая же проблема (вчера ) случилась такая история со вторым. Мой телефон был на гарантии до 14 июля 2026 года. Но так как два телефона были куплены у одного продавца и у двух телефонов совершенно одинаковая проблема, могу ли я рассчитывать на замену аппарата на новый или возврат денежных средств? Для меня очевидно, что это партия телефонов, с определенной проблемой или дефектом. Есть оба чека о покупке телефонов, чек из сервиса (о ремонте с описанием проблемы) первого телефона
, вопрос №5034960, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Купила авто с пробегом, в 1 же день после выезда из салона лопнул патрубок с охлаждающей жидкостью прямо в дороге. Выехала буквально 5-6 км от салона. Позвонила, они направили механика. Он приехал и сказал, что думал об обычной трещине в трубке, но патрубок просто отломился от двигателя. Далее через час приехал менеджер автосалона, привез крюк для буксировки авто. Машину отвезли на сцепке в салон и без предложения вариантов решения, сразу пошли исправлять дефект. Менеджер просто сказал ждать, без объяснения смысла ожидания. Час сидели в салоне, после чего меня отвели к авто и сказали, что все в порядке. Я заявила о желании вернуть авто, так как беспокоюсь о будущем состоянии авто. На самом деле, ситуация страшная: скорость ~100 км в час и тут жидкость из двигателя брызгает прямо на лобовое стекло. Я объяснила это менеджерам, со мной одновременно разговаривало 2-3 менеджера и говорили, что они все устранили и теперь все будет круто — езжайте, посмотрите авто, у вас есть 14 дней. Гарантия, что все с мотором будет хорошо. Хотя я пол часа настаивала на заявлении на возврат. В итоге под давлением я уехала на авто домой, где на повороте услышала скрип машины. Поняла, что точно авто надо возвращать, но так как было поздно — позвониоа на следующий день менеджеру. Он выяснял что-то с руководством 2 часа и сказал, что надо приехать и написать заявление. Я приехала на том же авто, планируя его сдать, но тут меня встретил руководитель отдела продаж и за столом, в получасовом разговоре, сказал, что заявку мою не примут и точно отказ в возврате, так ккак лопнутый патрубок они не считают за причину к возврату. Я рассказала о проблеме со скрипом авто на повороте, на что менеджер сказал, что авто с пробегом и может случиться все что угодно. Салон не виноват и вообще у них крутые юристы, они не дадут мне выиграть дело, если дойдет до суда. Я просила решить вопрос лояльно и без судов, так как репутационные риски и суд им вряд ли нужен. Руководитель отдела продаж настоял, что я этим ничего не добьюсь и вообще, я занимаюсь потребительским терроризмом. Я написала претензию в свободной форме и отдала в руки руководителю. Сказала, что далее направлю досудебку. Вопрос: есть ли смысл обращаться к юристам, чтобы вернуть деньги или руководитель отдела продаж прав и салон действительно может не возвращать деньги? В законе о защите прав потребителей указано, что авто я могу вернуть даже с некритическими дефектами, если они прямо не указаны в договоре.
, вопрос №5034752, Алёна, г. Волжский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, заблокировали брокерский счет на платформе MarketChanel, после обратилась к онлайн-юристу, со мной следом связался адвокат, по словам провели проверку и обнаружили что жто мошенники, но сказали что помогут вывести деньги, но в ходе разбирательства нужно оплатить в иностранный банк аренду платформы, что бы доллары поменять на рубли, сказали нужно 350 долларов, возможно ли что это тоде мошенники? Название банка Entrepreneur Bank куда на счет нужно отправить 350 долларов.
, вопрос №5034682, Наталья, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
