Как расторгнуть договор с ООО «Рапид» при отсутствии контактов?

Question

Здравствуйте, как вообще расторгнуть договор ооо рапид ? Если у них не почты не номера телефона нет

Даниил Белицкий · Answer

Здравствуйте, Никита. Напишите в личные сообщения я вас проконсультирую

Роман Белов · Answer

Послушайте, я разобрался с ООО «Рапид». Ситуация знакомая — такие случаи сейчас не редкость. Давайте по делу. Что это за компания ООО «Рапид» (ИНН 7720930595, ОГРН 1247700407558) зарегистрировано в Москве 3 июня 2024 года. Юридический адрес: аллея Первой Маёвки, д. 15, стр. 2, помещ. 108А. Директор — Сонина Дина Геннадьевна. По этому адресу зарегистрировано около 489 организаций — это массовый адрес, по нему никто физически не сидит. Телефона и почты в ЕГРЮЛ нет. Компания числится действующей. Основной вид деятельности — техпомощь на дорогах, но среди кодов ОКВЭД есть такси, перевозки, курьерская деятельность. Похоже, они выступали посредником для оформления курьеров на Яндекс Еду и аналогичные платформы по договору ГПХ. Суть проблемы Вы оформились через них, запись о ваших отношениях ушла в Социальный фонд России (СФР). Теперь компания недоступна — ни связи, ни реального офиса. А запись висит, и она мешает — например, если вы хотите переоформиться на самозанятость или устроиться через другую компанию. Что делать — по шагам Шаг 1. Напишите заявление о расторжении договора Составьте заявление в свободной форме. Укажите: что договор ГПХ с ООО «Рапид» фактически прекращён — вы больше не выполняете работы договор вами не подписывался (если это так) требуете направить в СФР сведения о прекращении договора Шаг 2. Отправьте заказным письмом Отправьте на юридический адрес ООО «Рапид»: 111395, г. Москва, аллея Первой Маёвки, д. 15, стр. 2, помещ. 108А. Обязательно — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Письмо, скорее всего, вернётся с отметкой «адресат не найден» или «истёк срок хранения». Это не плохо — наоборот, это ваше главное доказательство, что вы пытались связаться, но компания недоступна. Сохраните конверт с отметкой и почтовую квитанцию. Шаг 3. Обратитесь в СФР После возврата письма (или через 30 дней без ответа) подайте заявление в СФР. Приложите: копию паспорта копию заявления, отправленного в ООО «Рапид» почтовую квитанцию и возвращённое письмо с отметкой любые документы, подтверждающие ваши отношения с компанией (если есть — постановление пристава, выписки, переписку) Требуйте исключить недостоверную запись о действующем договоре ГПХ, так как договор фактически прекращён и организация не работает. Шаг 4. Запросите выписку из ЕГРЮЛ Обратитесь в ФНС (можно онлайн через сайт налоговой) и получите выписку по ООО «Рапид». Если компания в процессе ликвидации или есть признаки недействующего юрлица — это дополнительный аргумент для СФР. Шаг 5. Если СФР откажет — суд Маловероятно при наличии доказательств, но если СФР откажется корректировать данные — подаёте иск в районный суд по вашему месту жительства об установлении факта прекращения гражданско-правовых отношений. Госпошлину платить не нужно. На что обратить внимание Не тяните — пока запись висит в СФР, у вас могут быть проблемы с переоформлением на самозанятость, с налоговыми вычетами, с другими работодателями Сохраняйте все документы — почтовые квитанции, возвращённые письма, ответы из СФР. Они пригодятся, если дойдёт до суда Адрес массовой регистрации — 489 компаний по одному адресу. Это уже само по себе признак того, что компания «фиктивная». Налоговая может исключить её из ЕГРЮЛ как недействующую — это тоже решит вашу проблему У вас на руках есть какие-то документы от ООО «Рапид» — договор, расчётные листы, постановление пристава?

Юрий Ковалев · Answer

Здравствуйте. Расторгнуть договор можно даже без контактов контрагента, но для этого нужно соблюсти формальную процедуру уведомления. Отсутствие телефона и почты — это не препятствие, а скорее признак того, что компания уклоняется от исполнения обязательств, что играет на вашей руке. По шагам. 1. Правовое обоснование Ваши отношения с ООО «Рапид» регулируются Гражданским кодексом РФ. Если вы потребитель (заказывали для личных нужд), то дополнительно применяется Закон «О защите прав потребителей». Ключевые нормы: — Статья 450.1 ГК РФ — право на односторонний отказ от договора, если это предусмотрено договором или законом. — Статья 782 ГК РФ и статья 32 Закона о защите прав потребителей — если вы заказывали услугу, вы вправе отказаться от нее в любое время, оплатив лишь фактически понесенные исполнителем расходы. — Статья 165.1 ГК РФ — юридически значимое сообщение (ваше уведомление о расторжении) считается доставленным даже если адресат его не получил, но по обстоятельствам, зависящим от него (например, уклонился от получения). Это подтверждает и постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25. — Статья 452 ГК РФ — требование о расторжении договора можно заявить в суд только после того, как вы направили контрагенту предложение расторгнуть его и не получили ответа в срок, указанный в предложении (или в 30-дневный срок, если срок не указан). 2. Что делать по шагам Ваша задача — зафиксировать факт направления уведомления, чтобы потом суд признал договор расторгнутым. Шаг 1. Найдите юридический адрес компании. Запросите выписку из ЕГРЮЛ на сайте ФНС (egrul.nalog.ru). Введите ИНН или название ООО «Рапид». В выписке будет указан юридический адрес. Это официальный адрес для направления корреспонденции. Если компания сменила адрес и не уведомила налоговую, все риски недоставки письма ложатся на нее (ст. 165.1 ГК РФ). Шаг 2. Составьте и направьте претензию (уведомление о расторжении). В документе укажите: — Ваши ФИО, адрес, телефон. — Реквизиты договора (номер и дата, если есть). — Причину расторжения (например, нарушение сроков, неоказание услуги, просто отказ от услуги по ст. 32 ЗоЗПП). — Требование вернуть деньги за неоказанную часть услуги/товар. — Срок для ответа (например, 10 календарных дней). Шаг 3. Отправьте письмо ценным с описью вложения. Это самый важный момент. Идите на Почту России и отправьте заказное письмо с описью вложения на юридический адрес из ЕГРЮЛ. В описи четко укажите, что отправляете «Претензию о расторжении договора №… от...». Квитанцию об отправке и опись обязательно сохраните. Это и будет вашим доказательством соблюдения досудебного порядка. Шаг 4. Ждите ответа или его отсутствия. Если в указанный вами срок (или 30 дней, если срок не указали) ответа нет — договор считается расторгнутым во внесудебном порядке (если вы отказались от услуги по ст. 782 ГК РФ). Если же вы требуете расторжения из-за нарушений со стороны ООО и они не согласны — придется идти в суд. Шаг 5. Обращение в суд. Если деньги не вернули, вы вправе подать иск. Если вы потребитель — по вашему выбору в суд по вашему месту жительства или по месту нахождения ответчика (ст. 17 ЗоЗПП). Госпошлину за иски о защите прав потребителей вы не платите (п. 3 ст. 17 ЗоЗПП). К иску приложите копию договора, копию претензии, квитанцию об отправке и опись. 3. Чего делать НЕ надо — Не пытайтесь звонить и искать «живых» людей. Это пустая трата времени. Вся коммуникация — только письменно, с доказательствами отправки. — Не отправляйте претензию на email, если он есть в договоре, но не отвечают. Это не даст вам нужных доказательств. Только «Почта России» с описью вложения. — Не ждите, что деньги вернутся сами. Если компания «исчезла», скорее всего, придется идти в суд, а затем к приставам. Будьте готовы к тому, что взыскать деньги будет сложно, если у ООО нет имущества. 4. Сроки — Если вы отказываетесь от услуги по ст. 32 ЗоЗПП — деньги должны вернуть в течение 10 дней с момента получения вашей претензии (ст. 31 ЗоЗПП). — Если вы требуете возврата за товар ненадлежащего качества — срок также 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП). — Общий срок исковой давности по таким спорам — 3 года (ст. 196 ГК РФ), но тянуть не советую: чем дольше ждете, тем сложнее будет найти имущество должника. Резюме. Отсутствие контактов — не проблема. Проблема — отсутствие юридического адреса, но он есть в ЕГРЮЛ. Направляйте письменную претензию ценным письмом с описью по этому адресу. Если реакции нет — через 30 дней (или раньше, если указали свой срок) подавайте иск в суд. Если сумма небольшая, можно рассмотреть обращение в суд с иском о защите прав потребителей — там можно взыскать еще и неустойку и штраф 50% за отказ удовлетворить требования добровольно (ст. 13 ЗоЗПП).

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Никита! Часто при покупке автомобиля автосалоны навязывают всякие услуги вроде «Помощи на дорогах», «Независимой автоэкспертизы», «Аварийного комиссара» и т. п. При этом договоры называют по-разному: страховкой, независимой гарантией, договором услуг, абонентским договором, лицензией и т. д. Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют. В каждом отдельном случае сумма к возврату за услуги зависит от содержания договора. Оно у всех разное. Но почти всегда деньги можно вернуть, даже если не полностью. Если по условиям договора вы должны вернуть автосалону скидку после отказа от услуг, то скажу, что последнее время судебная практика идет по пути отказа автосалонам в требованиях скидки. Мне достоверно известно, что многие автосалоны специально распространяют в Интернете информацию о том, что деньги вернуть невозможно. Это пишут даже якобы юристы. Поэтому обращать внимание на это не стоит. Тем более что суды говорят иначе. При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают к возврату несущественную сумму. Понятно, что у исполнителя нет заинтересованности в возврате денег. Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам обязаны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). Обоснованное заявление с указанием способа возврата денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя. Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами. Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги. При несогласии с размером возвращенной суммы или отказе в возврате у вас есть право на обращение в суд с иском. Имею большой опыт работы по возврату денег за такие навязанные автосалонами услуги. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!