8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если соседи в коммунальной квартире не соблюдают правила пользования местами общего пользования?

Добрый вечер,я проживаю в коммунальной комнате,соседи не моют полы,курят на общем балконе,одна из жильцов не прописана вообще никогда не моет душ,туалет,если ей сказать,почему она не моет,она пишит заявление на меня в полицию,либо вызывает участкового,учасковый мне говорит,чтобы я ее не трргала
, Любовь Юрьевна, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 02 сентября 2026

Т.к. комната находится на балансе администрации, проживать в ней без официального договора соцнайма соседка не вправе (ст. 35 ЖК РФ). Полиция отказывается вмешиваться, поскольку инициировать проверку законности вселения и выселение незаконно проживающих лиц уполномочен именно собственник жилья (ст. 304 ГК РФ), а факт курения в местах общего пользования является прямым нарушением закона (ст. 12 15-ФЗ).

В детальном разборе подготовлю заявление в жилищный отдел администрации для проверки законности проживания соседки с требованием о её выселении и жалобу в районный отдел МВД на бездействие участкового.

Добрый вечер. Ситуация неприятная, но решаемая. Сразу отмечу: участковый в данном случае не прав, советуя вам «не трогать» соседку, поскольку её действия нарушают закон, а ваши требования — нет. Ваши отношения с соседями регулируются Жилищным кодексом РФ, а не личными предпочтениями сотрудника полиции.

Правовое обоснование. Правила пользования общим имуществом в коммунальной квартире установлены статьей 43 Жилищного кодекса РФ. Она прямо обязывает нанимателей и собственников комнат поддерживать надлежащее состояние не только своего жилого помещения, но и помещений вспомогательного использования (коридоры, кухня, санузел, балкон). Курение на общем балконе также нарушает требования Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма», который запрещает курение в местах общего пользования многоквартирных домов (статья 12). Что касается незарегистрированной жилички — если она фактически проживает, но не является ни собственником, ни нанимателем, её правовой статус шаткий, но выселить её может только собственник комнаты, в которой она живёт, через суд (статья 31 ЖК РФ). На вас эта обязанность не лежит.

Что делать по шагам. Ваша задача — зафиксировать нарушения и перевести конфликт из бытовой плоскости в юридическую. Во-первых, начните фиксировать факты: при курении на балконе вызывайте полицию (не участкового, а дежурную часть по номеру 102 или 112), чтобы зафиксировали административное правонарушение по статье 6.24 КоАП РФ (штраф 500–1500 рублей). Во-вторых, направьте письменное заявление в управляющую компанию (ТСЖ) с требованием провести проверку санитарного состояния мест общего пользования и выдать предписание жильцам о наведении порядка. Если УК бездействует — жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию. В-третьих, по поводу грязной кухни и санузла: вы вправе требовать от соседей соблюдения графика уборки, но если они отказываются, вы можете убирать сами и взыскивать с них долю расходов через суд, но это долгий путь. Проще — подать иск в суд об определении порядка пользования общим имуществом и обязании не чинить препятствий, но это крайняя мера.

Чего делать не надо. Не вступайте в перепалку и не отвечайте на угрозы. Если соседка пишет на вас заявления в полицию — это её право, но если в возбуждении дела отказывают (а откажут, так как состава нет), вы можете подать встречное заявление о клевете (статья 128.1 УК РФ), если она распространяет ложные сведения. Также не пытайтесь самостоятельно выселить незарегистрированную жиличку — это незаконно, и тогда уже вы станете ответчиком. Соберите доказательства: фото, видео, показания других соседей, письменные жалобы в УК. Если участковый отказывается принимать меры, обжалуйте его бездействие через начальника отдела полиции или в прокуратуру — это дисциплинирует. Срок исковой давности по таким спорам — три года, но тянуть не советую: чем больше доказательств, тем быстрее решится вопрос.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерно ли начисление платы за вывоз мусора в двух жилых помещениях на одних и тех же собственников?
Добрый день, такая ситуация. Раньше наша семья жила в квартире (в ней прописаны 4 человека на данный момент), потом мы приобрели дом на материнский капитан и у каждого равные доли, также 4 человека (здесь никто не прописан). Так вот вопрос, у нас коммунальный платеж приходит за мусор на четверых человек в ту квартиру, и так же коммунальный платеж за мусор приходит на дом тоже на четверых, насколько это правильно, и что делать в такой ситуации?
, вопрос №5033001, Мария Ефимова, г. Армавир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через суд взыскать с совершеннолетней дочери часть платежей за ЖКУ?
Здравствуйте! Моя совершеннолетняя дочь прописана в моей квартире (я собственник). Последние 5 лет проживает отдельно, добровольно выписываться не хочет (полностью прекратила со мной всякое общение) и в оплате коммунальных услуг не участвует. Возможно ли через суд обязять мою дочь компенсировать мне ту часть платежей за ЖКУ, которую она должна была оплачивать согласно Статье 31 Жилищного кодекса РФ, по которой все дееспособные члены семьи собственника несут солидарную ответственность по обязательствам, связанным с пользованием жильём? Спасибо.
, вопрос №5029271, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поставить на учет автомобиль с ограничениями на регистрацию?
Добрый вечер, Весной купил автотеку на поддержанный автомобиль Арестов и ограничений не было Повторно автотеку на этот автомобиль не покупал Насобирал нужную сумму спустя 3 месяца Авто как стоял так и стоял на Авито Поехал на осмотр все устроило Купил, по итогу оказалось что на автомобиле ограничение на регистрацию из за задолженности но при этом этот авто купил другой человек в 2019 году есть дкп но этот же человек авто не переоформил и находился на сво В момент отпуска продал авто мне Возможно ли переоформить автомобиль ( поставить на учет)
, вопрос №5028696, Данила, Харьков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли устроиться на другую работу, если текущее предприятие не предоставило вакансию по договору?
Добрый вечер, имеет ли права юноша устроиться на другую работу, пока не предоставили место по этому договору, пока на этом предприятии работы нет. И е ли до 1 октября они не предоставят работу, может ли он расторгнуть договор, или не чего не выплачивать?
, вопрос №5027967, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от комнаты с долгами при приватизации новой квартиры?
Добрый вечер! В общем ситуация такая, у меня в детстве умерла мама и я росла сиротой а после достижения 18 лет на меня перешло её наследство комната в коммунальной квартире в ужасном состоянии с соседкой которая страдает псих заболеваниями.(Опека постаралась что бы комната осталось за мной) Через пять лет я решила попробовать встать на очередь на квартиру так как начиталась что по закону имею право на получение жилья, если в этом проживаете считается непригодным. В общем собрала все справки и на основании того что я проживая совместно с человеком страдающим хроническими психическими заболеваниями мне выдали квартиру. Сейчас прошло пять лет и квартиру из спец найма можно уже приватизировать, но я боюсь её приватизировать так как боюсь что все долги со старой комнаты перейдут туда так как старая комната так и осталось числится за мной и там до сих пор копится долг, как думаете что в данной ситуации можно предпринять и можно ли отказаться от этой комнаты и списать хотя бы часть долга, может хотя бы за какой нибудь период?? И в отношении меня открыто производство и наложен арест на карты
, вопрос №5027641, Екатерина, г. Всеволожск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.09.2026