Раз лечения не было, эта запись, скорее всего, либо ошибка в базе, либо путаница с другим человеком, и разбирать это нужно письменно через саму медорганизацию, а не устно на приёме.
У пациента есть право получать медицинскую документацию, отражающую состояние его здоровья, в том числе выписки и копии (ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»). Это и есть первый шаг: без письменного запроса вы не увидите, на основании какого документа нарколог сделал вывод о лечении в 2011 году, а без этого нельзя понять, ошибка это или чужая карта.
Что делать:
1. Подайте письменный запрос главному врачу наркологического диспансера о предоставлении копии медицинской документации или выписки, ставшей основанием для сведений о лечении в 2011 году.
2. Сверьте по этой выписке, действительно ли данные (ФИО, дата рождения, адрес на тот момент) относятся к мужу: нередко это просто совпадение с другим человеком.
3. Если данные ошибочны, подайте письменное заявление главному врачу об исправлении записи, приложив документы, которые могут подтвердить его местонахождение или обстоятельства в 2011 году, если такие сохранились.
4. Если диспансер отказывается исправлять сведения или не даёт заключение о годности, обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор и региональный минздрав.
5. Замену прав до урегулирования этого вопроса провести не получится, поэтому имеет смысл начинать с запроса документации уже сейчас, не дожидаясь результата разговора по телефону.
Есть ли у мужа однофамилец или полный тёзка с такой же датой рождения? Часто подобные ошибки в базе это путаница именно с другим человеком, а не испорченная запись на него, и это меняет, куда в первую очередь направлять претензию.