8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Как закрыть микрозайм, если кредитор не выходит на связь?

Здравствуйте, у меня такая ситуация: в 2019 году на меня оформили микрозайм, в 2020 годы я оплачивал зажолженночть но как оказаловт часть осталась, в течении всего этого времери я не подозревал о задолженности

В конце 2025 года в запросе из БКИ обнаружил эту задолженность, она составляет 4500₽ хочу закрыть долг, но вче попытки связаться с займодателем неуспешны

В БКИ дали физический адрес туда было написано письмо но на него не отвечают

Номера телефонов с сайта недоступны, на электронную почту не отвечают

Адрес юридического лица в г. Братск, Иркутская область

Нужна помочь закрыть этот вопрос

Показать полностью
, Никита Игоревич, г. Москва
я оплачивал зажолженночть но как оказаловт часть осталась

 Здравствуйте.

А куда Вы оплачивали задолженность ранее? Не можете произвести соответствующий перевод по тем же реквизитам?

Что это за организация, можете дать данные?

0
0
0
0
Никита Игоревич
Никита Игоревич
Клиент, г. Москва
Да, я пытался таким образом найти реквизиты, но банк сообщил, что срок давности хранения таких данных составляет 5 лет, согласнг ФЗ
Именно поэтому я обращаюсь сюда за помощью

Название-то хоть имеете? Сайт вроде бы есть, значит можно посмотреть, существует организация или нет

На основании п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.

Но надо понимать, все же что с этой организацией.

Общий принцип такой.

При ликвидации МФО потребуется обратиться в районный суд с заявлением об установлении факта погашения долга. После решения суда направьте его копию в БКИ для аннулирования недостоверной записи.

При отсутствии доказательств оплаты можно заявить в суде о пропуске трехлетнего срока исковой давности.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Чтобы  закрыть этот вопрос, вам  на мой взгляд сейчас не нужно платить 4500 рублей, так как эта задолженность, скорее всего, уже не подлежит взысканию, а сама МФО может быть ликвидирована. Основная цель сейчас попробовать  исключить недостоверную запись из вашей кредитной истории (БКИ).
Поскольку МФО не выходит на связь, то  согласно ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», вы имеете право оспорить запись-информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51043/602f589cb0d8d7b7127f3446189d6e399778eabb/

1.Отправьте в БКИ (где хранится история) заявление об оспаривании кредитной истории. Можно через Госуслуги
2.В заявлении укажите: «МФО (название) по указанному адресу не находится, на связь не выходит, долг был частично оплачен в 2020 году, актуальные реквизиты для погашения отсутствуют. Прошу провести проверку и аннулировать (или скорректировать) запись».
3. Бюро обязано провести проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. Оно само направит запрос в МФО. Если МФО не ответит БКИ в установленный срок или подтвердит ошибку, БКИ обязано удалить или обновить эту запись в вашей кредитной истории.

4.Если БКИ пришлет отписку, что «МФО подтвердило долг» (автоматическим ответом), но реквизитов вам так и не дали, обращайтесь к Финансовому уполномоченному. Это досудебный орган, рассмотрение обращений граждан.

1
0
1
0
Никита Игоревич
Никита Игоревич
Клиент, г. Москва
Это нужно написат заявление в БКИ?
Как подтвердить то что МФО не выходит на связь
БКИ утверждают что данные передаются займодателем, и дали мне физический адрес.
Письмо которое я отправлял пишут что вручено, направляю скриншот ниже

 Омбудсмен вправе обязать МФО передать в БКИ актуальные сведения о том, что у вас нет долга. 

В заявлении омбудсмену нужно делать упор  на невозможность исполнить обязательство из-за сокрытия кредитора (ст. 406 ГК РФ — Просрочка кредитора) и на недостоверность данных в БКИ.

 

1
0
1
0

Здравствуйте  . 

С 2020 года прошло более 3 лет. Согласно ст. 196 ГК РФ, срок исковой давности составляет 3 года.

Если МФО не подавала в суд, то юридически вы можете отказаться от оплаты, заявив в суде о пропуске срока исковой давности.
Однако, если вы хотите закрыть долг для «чистой» кредитной истории то  вы имеете на это право, но нужно обезопасить себя от того, чтобы деньги не потерялись на счетах недействующей компании.

Если у вас есть юридический адрес из ЕГРЮЛ то можно отправить сумму долга почтовым переводом на этот адрес. Сохраните квитанцию. Если перевод вернется обратно  то  это будет доказательством того, что вы пытались исполнить обязательство, а кредитор уклонялся от получения (ст. 406 ГК РФ  «Просрочка кредитора»)

 
1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/79e1f42521037aca13f30451e669c989b705cea8/

Или же, можно действовать через нотариальный депозит  на основании ст. 327 ГК РФ

1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда — если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:

 
1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;

 
2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;

 
3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

 
4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.

2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства.

 
Нотариус или суд, в депозит которого внесены деньги или ценные бумаги, извещает об этом кредитора.

Это самый надежный способ. Вы вносите сумму долга на депозит нотариуса. Нотариус сам уведомляет кредитора. Для кредитора это считается надлежащим исполнением обязательства. Даже если МФО не заберет деньги, долг перед ними у вас будет официально погашен.

1
0
1
0

Уважаемый Никита Игоревич, здравствуйте! 

на меня оформили микрозайм, в 2020 годы я оплачивал зажолженночть

А зачем тогда оплачивали задолженность. если займ на Вас мошенники оформляли?

Для начала нужно установить точные данные займодавца: полное наименование, ИНН, ОГРН, номер и дату договора, сведения о текущем кредиторе и реквизиты записи в БКИ.

Без этих документов нельзя определить, кому сейчас принадлежит требование и куда перечислять деньги (если Вы этого так хотите).

Организация могла ликвидироваться, сменить наименование, реорганизоваться либо уступить долг другой компании.

Проверить ее статус можно по выписке из ЕГРЮЛ через сервис ФНС России: egrul.nalog.ru.

Сведения о действующих микрофинансовых организациях размещены также в государственном реестре Банка России.

Переводить 4 500 рублей по старым или найденным в интернете реквизитам не рекомендую — платеж может не попасть надлежащему кредитору, а запись в кредитной истории останется без изменений.

Направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении письменную претензию по адресу из ЕГРЮЛ.

В претензии потребуйте предоставить копию договора, расчет задолженности, банковские реквизиты для погашения, сведения об уступке права требования и обязательство передать в БКИ информацию о полном погашении долга.

По статье 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат не получил его по зависящим от него обстоятельствам.

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1996a193f316d0ef7da6d50cf44745feeda864f1/

Сохраните претензию, опись, квитанцию и отчет об отслеживании.

Одновременно подайте в БКИ заявление об оспаривании записи.

Такое право предусмотрено статьей 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51043/602f589cb0d8d7b7127f3446189d6e399778eabb/

БКИ обязано провести проверку через источник формирования кредитной истории.

Запросите у БКИ полные сведения об источнике записи:

  • наименование,
  • ИНН, ОГРН,
  • дату возникновения обязательства,
  • дату последнего обновления и сведения о правопреемнике.

При неподтверждении информации запись подлежит исключению или исправлению.

При оформлении займа без Вашего согласия речь идет не о погашении долга, а об оспаривании самого обязательства.

Заявление о мошенничестве по статье 159.1 УК РФ целесообразно было подать ЕЩЕ ТОГДА сразу после обнаружения займа.

До суда необходимо направить кредитору претензию с требованием признать отсутствие договорных отношений, прекратить взыскание и удалить недостоверные сведения из БКИ.

По статье 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, а несоблюдение этой формы влечет его ничтожность.

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. 
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/8710e0a416d9bd2dafd98faedb55c5ba7ee842ce/

Само истечение времени долг автоматически не прекращает.

Общий срок исковой давности составляет три года по статье 196 ГК РФ, но применяется судом только по заявлению стороны согласно статье 199 ГК РФ.

Частичная оплата в 2020 году могла иметь значение для исчисления срока и одновременно осложнить позицию о том, что договор Вы вообще не заключали.

Поэтому сначала нужно изучить договор, платежи и сведения БКИ.

Когда кредитор установлен, но уклоняется от принятия денег или отсутствует по адресу, исполнение обязательства в предусмотренных законом случаях допускается внесением суммы в депозит нотариуса по статье 327 ГК РФ.

Перед этим нотариусу потребуются документы, подтверждающие обязательство, размер долга и невозможность обычного платежа.

После погашения потребуйте справку об отсутствии задолженности и обновление сведений в БКИ.

Для точного решения понадобятся выписка из БКИ, договор или его номер, чеки об оплате за 2020 год, полное наименование займодавца, ИНН или ОГРН, копия направленного письма и результат проверки организации в ЕГРЮЛ.

С уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как взыскать алименты на ребенка и супругу в браке?
Здравствуйте, такая ситуация. Я сижу в декрете, на работу еще не вышла. Ребенок только только начинает ходить и привыкать в детский садик. Я живу вместе с мужем. Весь бюджет у него, и когда мне что то нужно, приходится у него можно сказать выпрашивать. Либо мне приходится покупать продукты на свою кредитку, и потом просить его чтоб мне ее закрыл. И бывает меня попрекает деньгами. Сегодня он мне сказал что я зарабатываю, это мои деньги. А не семейные. При этом у него появилась другая женщина. Я разводится пока не планирую. Так как пока не время, может одумается. Но можете мне подсказать, как лучше сделать и как правильно. Так как я переживаю и за ребенка и за себя. Хочу обезопасить. Подать на него в суд на алименты на ребенка и себя до 3х лет, или лучше составить доверительное заявление через нотариус. И, алименты на себя до 3х лет они выплачиваются ровно до 3х лет, или до того момента пока я не выйду на работу? Какие документы нужны на алименты в нотариус и суд? И, в каких случаях муж может на меня подать на алименты или сделать что то в мою сторону по закону?
, вопрос №5031658, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить справку об участии в СВО ветерану боевых действий?
Здравствуйте, такая ситуация, муж подписал контракт 2 года назад, присвоен статус ветеран боевых действий, но служит на границе в брянской области, имеет ли право получить справку СВО?
, вопрос №5028826, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отец собирается продать квартиру, в которой я проживаю?
Здравствуйте, такая ситуация, мне 22 года я прописан в одной квартире 21 родителей но без доли когда они развелись я был не совершеннолетний, отец переехал жить в другой город я остался жить с матерью , когда мать отца умерла она переписала свою квартиру 28 на отца и я перееехал в эту квартиру другую в 28, при разводе в суде было сказано и задокументировано что я остаюсь якобы проживать с отцом, дальше матери поставили 1 группу инвалидности она живет в квартире 21 с своей матерью которая на данный момент опекун по документам, мне там места жить нету в квартире 21, сейчас отец говорит что собирается продовать квартиру 28, не знаю как и быть, если бы я там был прописан он бы её не продал, уже не знаю просто что и делать
, вопрос №5028657, Анатолий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Он из детдома сейчас ему 20 лет, его взяла на опекунство (не усыновила, а именно на опекунство) женщина которой
Здравствуйте, такая ситуация случилась у моего друга. Он из детдома сейчас ему 20 лет, его взяла на опекунство (не усыновила, а именно на опекунство) женщина которой к сожелениб не стало 2 месяца назад, он жил с ней в квартире, у этой женщины есть еще 2 сына взрослых 30+ лет, сейчас они говорят ему выселяться из квартиры на днях. Подскажите что можно сделать в такой ситуации, у него нету другого жилья и возможности его оплачивать. Прописка у него временная истекла
, вопрос №5026860, Артур, г. Арсеньев

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить страховку при ранении, если не была выдана справка о тяжести увечья?
Здравствуйте такая ситуация я был ранен 2 года назад не лежал в госпетале а находился в медроте мне не выдали справку о тяжести увечья как быть теперь чтоб получить страховку и ввк я не проходил
, вопрос №5026816, Клиент, г. Новочеркасск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.08.2026