8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если не зачислили в вуз из-за неподписанного через Госключ договора?

мой сын через госуслуги подал заявление на постуление в институт. нам прислали договор 11 августа, и предложили заключить его, подписать через госключ до 26 августа. м ы с сыном 19 августа приехали в институт и там нас проконсультировали обо всех условиях обучеия. там сразу нам выдали реквизиты счета и мы оплатили 30 % от стоиомости семестра. это было ееоьходимое условие учпстия в рейтинге. вчера был крайним днем подачи документов. и мы видимо упустили этот момент и не отправили договор с нашей подписью. но скан оплаты также прикрепили к заявлению. сегодня мы узнали результаты и сын не прошёл хотя баллов по конкурсу набрал больше чем те люди, которые прошли в списках на зачисление. нам сказали в деканате, что только из-за того, что мы не прислали обратную связь по договору нас не включили в списки. хотя балов сын набрал много Что необходимо предпринять и Можем ли мы что-то сделать так как на кафедре сказали что ничего уже поделать нельзя

Показать полностью
, Владимир ты Неважно, г. Москва

Здравствуйте, Владимир ты Неважно!

Сначала разберитесь в правилах вуза
Ключевой момент: у каждого вуза свои внутренние правила приёма. Где-то действительно достаточно просто подписать договор (даже электронно), а где-то дополнительно требуют явно подтвердить намерение зачислиться — например, отправить в приёмную комиссию скан с пометкой «Прошу зачислить» или заполнить специальную форму. Если в правилах вашего вуза прописана такая обязательная «обратная связь» после подписания, то формально вуз действовал по своим правилам. Но это не значит, что вы бессильны — нужно проверить, были ли эти правила чётко опубликованы до дедлайна. Если вуз не довёл это требование до абитуриентов в явном виде (не разместил в правилах приёма, не прислал отдельное уведомление), у вас есть аргумент: вы не могли знать о дополнительном шаге. 

Что делать сейчас
Запросите письменное разъяснение. Напишите официальное обращение в приёмную комиссию (можно через личный кабинет на сайте вуза или заказным письмом). Попросите прислать письменный ответ со ссылкой на конкретный пункт правил приёма, который обязывает предоставить эту «обратную связь». Часто сам факт такого запроса и ссылки на документ заставляют комиссию пересмотреть решение. 
Проверьте конкурсный список. Убедитесь, что вас вообще включили в список поступающих на платное отделение. Бывает, что из-за технических сбоев (например, система не зафиксировала подписание в Госключе) вуз изначально не увидел договор, и вас даже не внесли в конкурс. 
Обсудите альтернативные варианты. Спросите, есть ли возможность подать документы на дополнительный этап зачисления (если вуз его объявит) или рассмотреть платное обучение в другом вузе, где ещё идёт приём.

Вы упомянули, что оплатили 30%. Важно: сам по себе факт оплаты не гарантирует зачисление, если формально не выполнены все условия вуза (например, не отправлена требуемая обратная связь). Но если в итоге вас зачислят, эта оплата зачтётся. А если вуз окончательно откажет — вы имеете полное право потребовать возврат денег (на основании Закона «О защите прав потребителей», так как услуга не оказана). Сохраните все чеки и переписку — это пригодится.

Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/  — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!

Вам несложно — юристу приятно!

Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите  более развернутую консультацию!

С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. Возможность побороться за зачисление есть, но высокие конкурсные баллы сами по себе здесь не дают права на зачисление. Для платных мест по п. 95 и 98 действующего Порядка приема, утвержденного приказом Минобрнауки России № 821, к установленному вузом дню должен быть заключен договор об образовании. Поэтому позиция института формально имеет основание, если договор действительно должен был быть подписан до 26 августа и до этой даты он заключен не был.Но в вашей ситуации есть важное обстоятельство. 19 августа вы лично приехали в институт, получили от него реквизиты и внесли именно требуемые 30% стоимости обучения, причем, как вам объяснили, это было условием участия в рейтинге.

По п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ письменный договор при определенных условиях может считаться заключенным, когда получившая письменное предложение сторона совершила предусмотренное им действие, в том числе оплату. Однако по ст. 54 Закона об образовании договор об образовании заключается в письменной форме. Поэтому решающее значение будет иметь сам присланный вам договор и сообщение от 11 августа. Нужно проверить, было ли прямо указано, что единственным способом заключения договора является его подписание через Госключ, либо оплата 30% также являлась действием по его заключению.

Сейчас я бы не ограничивался устным ответом деканата. Нужно направить ректору и приемной комиссии письменное заявление с требованием пересмотреть вопрос о зачислении, указать на получение вузом оплаты 19 августа, приложить чек, договор, сообщение вуза с условиями подписания и скриншоты из Госуслуг, а также попросить дать письменный мотивированный отказ и предоставить применявшиеся правила приема на платные места. Одновременно договор стоит подписать и направить вузу сейчас, чтобы зафиксировать отсутствие отказа от обучения. Если пришлете присланный 11 августа договор и сообщение, где указаны срок до 26 августа и условие оплаты 30%, можно будет определить, есть ли основание утверждать, что договор был заключен уже 19 августа и оспаривать исключение сына из списка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за электрическую панель с браком после проверки качества?
Добрый день. 1 августа купили электрическую панель на кухню в Ситилинке. При подключении одна из комфорок начала дымить. 3 августа я отнесла панель в магазин. Ее забрали по браку на проверку качества. В документе написано, что проверка качества закончится 23 августа и мне пришлют смс или позвонят о результатах. Никто ничего не прислал и не звонил. Я звонила на горячюю линию 24 августа, мне сказали, что проверка качества завершилась, панель рабочая, и едет в магазин. Я им сказала, что верните мне деньги, мы уже купили другую панель. На чтоони мне ответили, что это не возможно, т.к. я панель ввела в эксплатацию. Как мне вернуть деньги?
, вопрос №5029166, Анна, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли расторжение договора на обучение из-за того, что не набралась группа?
Договор на обучение заключен, но группу не набрали Здравствуйте. Поступил по сокращенной программе на основе среднего специального образования в ВУЗ. Со мной заключили договор. Стоит печать и роспись директора. Сегодня, когда везде закончился набор мне позвонили и сказали, что группа на то направление которое хотел не набирается и они могут перевести на другое направление. Но я не хочу другое направление. Скажите, если договор уже заключен. В договоре не написано, что они в одностороннем порядке могут расторгнуть договор по причине того что не набралась группа. В договоре написано следующее. Расторгнуть договор они могут если своевременно неоплатил стоимость обучения(оплата произведена по договору) и если надлежащим образом не исполняю обязательства по оказанию платных услуг. Скажите, это законно?
, вопрос №5028576, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узнать точную дату выплаты по приказу от 11 августа?
Здравствуйте, согласовали приказ 11 августа на выплату 5 миллионов рублей, сегодня уже 23 августа, когда они придут как можно узнать точную дату
, вопрос №5027908, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дает ли распоряжение № 2148-р право на льготы СВО или только на удостоверение ветерана?
Здравствуйте, распоряжение от 11 августа 2025 года номер 2148-р дает право исключительно на получение удостоверения ветерана боевых действий или все же на все льготы СВО?
, вопрос №5027250, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование собственника освободить квартиру за 3 дня до окончания договора найма?
Здравствуйте. Нужна срочная консультация по договору найма жилого помещения. Договор заключён на 6 месяцев, срок заканчивается 23.08.2026. 11.08.2026 собственник сам позвонил мне и спросил, буду ли я съезжать или продлевать договор. Я ответила, что хочу продлить. Мы должны были заключить новый договор, но его пока не подписали. 20.08.2026 собственник снова позвонил и сообщил, что я должна освободить квартиру 23.08.2026. Причину не назвал. В договоре есть пункт о моём преимущественном праве на заключение договора на новый срок, а также другие условия о продлении. Есть сам договор и история звонков, подтверждающая разговор 11 августа. Подскажите, пожалуйста: законно ли требование собственника освободить квартиру через 3 дня? Должен ли он был предупредить меня заранее с учётом условий моего договора? И могу ли я требовать заключения нового договора?
, вопрос №5026621, Ксения, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2026