8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если пришло СМС о выезде представителя на дом?

Здравствуйте, прислали смс, что представитель выехал к вам домой, что следует ожидать?

Здравствуйте, прислали смс, что представитель выехал к вам домой, что следует ожидать?

, Энже, г. Москва

Сначала определите, от кого СМС
От этого зависят ваши действия — разница огромная.

Кто прислал
Могут ли войти в дом
Что могут забрать
Судебный пристав (ФССП)
Да, могут войти и без вашего согласия, со старшим приставом — могут вскрыть дверь 
Имеют право описать и арестовать имущество
Коллекторы или представители банка
Нет, не могут входить без вашего разрешения 
Не имеют права ничего забирать
Если СМС от коллекторов или банка — можете просто не открывать дверь. Входить в жилище без разрешения они не имеют права, а попытка проникнуть — это уголовное преступление (ст. 139 УК РФ). Жалуйтесь в ФССП и полицию. 

Если СМС от судебного пристава — ситуация серьёзнее, но и здесь у вас есть права.

Если это пристав — ваши действия
До визита
1. Проверьте производство на сайте ФССП (fssprus.ru) — введите ФИО сестры. Если исполнительное производство есть — посмотрите, кто пристав, какая сумма, по какому документу.

2. Подайте приставу заявление заранее — с приложением копий:

справки об инвалидности сестры (2 группа, нерабочая)
медицинских документов о лечении онкологии
справок об инвалидности родителей
В заявлении укажите, что в квартире проживают три инвалида, всё имущество — предметы первой необходимости и имущество, необходимое в связи с инвалидностью. Просите не применять меры по аресту имущества. 

3. Подайте заявление на сохранение прожиточного минимума — пристав не имеет права удерживать сумму, которая оставит доход ниже прожиточного минимума. 

Если пристав уже пришёл
1. Проверьте документы. Пристав обязан предъявить служебное удостоверение и оригинал (или заверенную копию) постановления о возбуждении исполнительного производства. 

2. Включите видеозапись на телефоне — вы имеете право фиксировать действия пристава, это удержит его от нарушений. companies.

3. Без понятых — не пускайте. Опись и арест проводятся только в присутствии не менее двух понятых. Если пристав один — это нарушение процедуры. 

4. Покажите справки об инвалидности всех проживающих. Заявите устно и письменно (в графе «Замечания» в акте), что телевизор, стиральная машина и телефон — это:

предметы обычной домашней обстановки (ст. 446 ГПК РФ)
имущество, необходимое в связи с инвалидностью (ст. 446 ГПК РФ) 
5. Если вещь принадлежит родителям, а не сестре — сразу заявите об этом. По умолчанию всё в квартире считается имуществом должника, но если есть чеки, договоры, гарантийные талоны на имя родителей — покажите их. 

6. Читайте акт перед подписью. Если что-то не так — пишите в графе «Замечания и заявления». Не отказывайтесь от подписи — иначе не сможете зафиксировать несогласие. 

Если что-то всё-таки арестовали
В течение 10 дней с момента составления акта:

подайте жалобу старшему судебному приставу того же отдела 
или иск в суд об исключении имущества из описи 
Что точно не могут забрать
По статье 446 ГПК РФ: 

единственный телевизор — предмет домашней обстановки
стиральную машину — бытовая техника первой необходимости, особенно для семьи инвалидов
телефон — единственное средство связи, для инвалида с онкологией — средство вызова скорой помощи
имущество, необходимое в связи с инвалидностью
продукты питания, одежду, обувь, посуду
Про отца на учёте в ПНД
Пристав может прийти по адресу, где живёт должник, даже если там проживает человек на учёте в ПНД. Но:

если отец неадекватен или может повести себя непредсказуемо — вы имеете право попросить пристава прийти в другое время, когда будут другие взрослые члены семьи
пристав обязан вести себя корректно и не провоцировать конфликт
если есть справка от врача-психиатра о состоянии отца — приложите её к заявлению приставу, укажите, что визит может спровоцировать обострение
Краткий план действий
Проверьте на сайте ФССП, есть ли производство и от кого СМС
Если от коллекторов — не открывайте дверь, жалоба в ФССП
Если от пристава — подайте заявление с документами об инвалидности заранее
При визите — проверьте документы, включите запись, требуйте понятых
Покажите справки об инвалидности, заявите о защите имущества
Если арестовали — жалоба в течение 10 дней
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. В подавляющем большинстве случаев подобные СМС являются элементом психологического давления коллекторов и не более того. Деятельность по возврату просроченной задолженности регламентирована ФЗ от 03.07.2016 №230. Согласно ст. 4 данного закона, представители кредитора имеют право осуществлять личные встречи с должником только при его добровольном согласии. Коллекторы не обладают полномочиями должностных лиц и не имеют права осуществлять осмотр или арест имущества в рамках ФЗ от 02.10.2007 №229, т.к. данные действия совершают исключительно приставы. Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе. С уважением, Авдеев В.М.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец принимать возврат товара надлежащего качества через маркетплейс и отвечать на претензию по электронной почте?
Приватный вопрос.
, вопрос №5013840, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить от Делимобиля документы об эвакуации автомобиля после завершения аренды?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я арендовала автомобиль в каршеринге Делимобиль. По завершению поездки припарковала его в зоне, где сервис показал как разрешенная. Успешно завершила аренду в 14.50. На следующий день пришёл выставлены штраф, якобы машину эвакуировали. Мне почти 4 недели не давали никаких документов, которые подтверждали бы сам факт эвакуации. Когда я сама написала досудебную претензию, где указала что до сих пор нет штрафа от гаи через госуслуги. И чтобы мне предоставили все документы, которые подтвердят что эвакуация была. На что делимобиль мне написал ответ, что я сама должна обращаться в гаи, чтобы найти постановление о том что такая эвакуация была. И ещё прикрепили плохо читаемый протокол о задержании транспортного средства, яулбв в та же дату что и поездка моя, только я завершила аренду в 14.50, а протокол составлен в 15.20. Но видно что протокол сфотографирован, и только половина протокола, без части где должна стоять подпись должностного лица. Чеки о оплате штраф стоянки, или акты делимобиль отказался предоставлять сказав, что это внутренние документы компании. Только прикрепили плохое фото протокола, и то только его часть. Скажите, пожалуйста, как заставить их прислать документы, которые подтвердят что эвакуация реально была. Потому что такое ощущение, что её не было. И ещё они говорят, чтобы я сама шла в гаи и узнавала была ли такая эвакуация или нет. Также я завершила аренду в 14.50, а этот плохо читаемый протокол о задержании тс якобы составлен в 15.20. Не ситается ли то, что я уже успешно завершила аренду и оплатила её, а то что было после моей сессии, то уже перешло обратно к делимобилю.?заранее спасибо за помощь!
, вопрос №5027454, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Правомерность отказа СФР в выплате ЕДВ по удостоверению о добровольном выезде из зоны с правом на отселение
Здравствуйте! Супруга имеет удостоверение в котором указано, что она "выехавшая добровольно из зоны проживания с правом на отселение" и в соответствии с Законом РФ от 15.05.1991 №1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» имеет право на льготы и ЕДВ. Её права в частности на ЕДВ закреплено в п.5 ст.27.1 вышеуказанного закона. Мы обратились в территориальный орган СФР и получили отказ, со следующим обоснованием, что в соответствии с п.6 ст.27.1 она не имеет право на ЕДВ, т.к. выехавшие из зоны проживания с правом на отселения в "чистую зон" к которым относиться Москва и Московская область утрачивается. Мы считаем данный ответ не правомерным, учитывая тот факт, что специалист ссылается на пункт 6 ст.27.1 к которому мы не имеем отношения. К тому же понятия "чистая зона" нет определения ни в Законе, ни где либо. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться и право ли СФР в данном отказе.
, вопрос №5024802, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседка обвиняет в использовании сварки и присылает смс?
Здравствуйте!моя соседка пишет мне постоянно смс,где клевещет на то что работает сварка,у нее моргает свет.не варили никогда,но она терроризирует .как доказать
, вопрос №5023843, Клиент, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подростка принудительно направляют в семейный центр?
Здравствуйте, что делать в такой ситуации Моему парню 15 лет сейчас он находится в семейном центре горизонт он уже там был полгода назад и пробыл там год. Тогда его положили за то что он распространял наркотики и пил алкоголь. И когда он вышел он опять начал распространять наркотики, но бросил это и рассказывал психологам то что распространял их. Недавно он поссорился с мамой из-за того что он нашел котенка и хотел найти кому отдать время было часов 9 когда он ей сказал что ему нужно котенка отдать она наорала на него и обзывала заблокировала его он решил что не пойдет домой потому что его там достали ему запретили гулять а можно только работать и еще мол он должен своей маме 30тыс типа за содержание. Вот он не пошел домой два дня его не было дома и на третий день у него вернулась бабушка и он поехал к ней два дня он был у нее и сегодня ему сказали приехать в горизонт типа на разговор с мамой он приехал и ему сказали что хотят положить туда и просили подписать бумаги Потом он мне позвонил и сказал что не подписывать не получится ему сказали если он щас не попишет то он в любом случае его там закроют и тогда он там будет дольше и он решил в итоге подписать документы и типа должен быть там до трех месяцев
, вопрос №5022971, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.08.2026