8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нужно ли проводить независимую экспертизу некачественного ремонта двигателя до обращения в суд?

Добрый день. Отдали в автосервис машину на капитальный ремонт двигателя. Больше месяца автомеханик тянул время, обещал сделать машину завтра-послезавтра. Денежные средства все получил в полном объеме сразу же. С руганью он нам все-таки отдал отремонтированную машину. Но после того, как мы забрали автомобиль из сервиса, он вновь сломался спустя 10 км проделанного пути. Автомеханик забрал обратно себе машину и ситуация повторилась снова. Машину он не ремонтирует, на телефон не отвечает, на рабочем месте застать его крайне сложно. Прошел еще один месяц. В общей сложности машина стоит у него в автосервисе уже 2 месяца. Отдали ему досудебную претензию с требованием вернуть все уплаченные нами денежные средства и автомобиль в том состоянии, в котором он есть и обозначили срок для возврата 10 дней. Этот срок уже прошел. Сейчас планируем обращаться в суд. Нужно ли нам до суда провести независимую экспертизу? Или же ждать, когда назначал экспертизу в суде? И может ли быть такое, что в суде независимая экспертиза будет необязательна?

Показать полностью
, Любовь, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

Проведение независимой экспертизы до обращения в суд не является обязательным, но может значительно усилить вашу позицию. Суд вправе назначить экспертизу самостоятельно, если сочтёт это необходимым. Однако отсутствие экспертизы не препятствует подаче иска, а обязанность по доказыванию качества услуги лежит на исполнителе (автосервисе). То есть лучше провести, так как это усилит вашу позицию и вопрос доказывания ляжет на плечи ответчика, экспертизу судебную придется назначать ответчику, что дороже и требует обосования в суде.

Договор возмездного оказания услуг. Ваши отношения с автосервисом регулируются гл. 39 ГК РФ (Договор возмездного оказания услуг), а также Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП). Согласно ст. 35 Закона о ЗПП, исполнитель обязан доказывать отсутствие своей вины в недостатках услуги. Ст. 401 ГК РФ — исполнитель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если не докажет отсутствие своей вины.
По ст. 18 Закона о ЗПП потребитель вправе требовать возврата денег и возмещения убытков при обнаружении недостатков услуги.

По ст. 14 ГПК РФ, суд вправе назначить судебную экспертизу по собственной инициативе или по ходатайству сторон, если для разрешения спора необходимы специальные знания.
Проведение досудебной экспертизы — это право, а не обязанность истца (потребителя).

Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4146134/

Если вам потребуется консультация или помощь в составлении юридических документов, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат).

С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Любовь!

По истечении 10 дней вы действительно вправе подать исковое заявление в суд. К исковому заявлению установлены некоторые требования, в том числе доказывание обстоятельств дела. Однако доказывание ненадлежащего ремонта не ограничивается экспертизой. Помимо экспертизы вы можете доказать факт ненадлежащего ремонта например видеозаписью или путем судебного осмотра автомобиля (во втором случае вы не вправе будете распоряжаться автомобилем до конца судебного разбирательства).

В законодательстве установлены требования к исковому заявлению п. 4 и 5 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ:

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ:

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Я бы рекомендовал в целях экономии бюджета подавать в суд видеозапись. Поскольку обратный факт надлежащего ремонта придется доказывать уже автомеханику, если он будет возражать. И уже в ходе разбирательства, если будет необходимо, ходатайствовать о назначении экспертизы.

Однако, если у вас есть документы с актами о ненадлежащем выполнении ремонта, то видеозапись может даже и не понадобиться, так как документы стоят выше по приоритету.

Подскажите, автомеханик работает на себя или же он устроен в сервисе? Я также могу взглянуть на вашу претензию. Возможно, можно будет переписать её нагляднее для того, чтобы автомеханик понимал что ему грозит в случае вашего обращения в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли подарить или продать дом, купленный в браке, после развода?
Такой аопрос развелись в 2024 году на раздел не подавали ,дом моя собственность но куплен в браке могу ли я после развода теперь подарить его маме? Машина была куплена в браке после разаода он ее якобы продал папе своему как так значит я могу и дом подарить или якобы продать ? Могу ли я доказать в суде что дрм был куплен на деньги с квартиры которую мне дарили родители до брака сделка была в один день куплч продажа квартиры и сразу дома
, вопрос №5027107, Ольга Анатольевна Кулинич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, вложенные в бизнес подруги без расписки?
Тема: Консультация по взысканию долга с бывшей подруги и рискам неофициальной работы Здравствуйте. Мне нужна юридическая консультация по сложной финансовой ситуации. Я хочу понять свои права, риски и возможные шаги. Очень прошу ответить по возможности подробно. Ситуация: Я с 2022 года работала с подругой в её бизнесе (ИП оформлен на неё). Мы с ней договорились, чтобы я была на равных правах, что вложу 600.000 руб (с неё только ип готовое и уже открытый магазин на вб и что она научит его вести и обещала заоблачные деньги, прозрачность в бизнес, что как только вольюсь, мы займемся моим трудоустройством . И даже не сказала , что у неё уже был долг до моего партнерства в 200-300 тысяч перед поставщиками, который она возможно также оплачивала из рабочих общих денег и молчала о нем . Я случайно от поставщика об этом узнала). Работала я неофициально, без трудового договора, зарплату не получала (если можно считать за 12-16 часов работы в компьютере и в офисе по 4-6часов таская тяжелые коробки по 30+ кг, получать около 30 тысяч в год…) Выполняла большинство операционных задач, вкладывала свои личные деньги во время 3-х годовой работы (около 180 тысяч накопилось) и деньги отца изначально вложенные. Брала кредит в размере 3.770.000 под залог квартиры своей личной под 18% годовых на 15 лет, который полностью до копейки пошёл в общий бизнес для закупки товара и различных оплат внутри бизнеса . Потратила на работу всю свою кредитку в размере 200.000 рублей, которую уже год закрываю каждый месяц также сама. Потратили папину кредитку в размере 700.000 рублей( он её погасил сам около больше года назад, так как мы не вывозили и была просроченность, на что мы обещали по тихоньку ее закрывать с моей партнершей). Но не закрыли ни копейки. Доступа к расчётным счетам бизнеса у меня не было никогда— все финансовые потоки контролировала она и на многие просьба дать доступ были отговорки. Как уже говорила, В 2023 я взяла кредит под залог своей квартиры (единственного источника дохода от аренды), чтобы вложить средства в этот бизнес. Партнерша не то что знала об этом,так мы обе вместе приняли это решение, что нам нужны доп средства на закупку товара . В кредитном договоре указана цель «ремонт», но фактически деньги пошли на бизнес полностью. Есть переписки и голосовые, где это обсуждается и все остальные отданные мною деньги в бизнес или моим отцом. Летом 2026 года моя партнерша предложила «разойтись». В телефонном разговоре она сказала, что берёт на себя ответственность за оплату этого кредита, что я и так много и сил и времени вложила, что теперь она хочет взять себя в руки, а то я её распустила, она всегда понимала, что (цитирую) может на меня надеяться и финансово и в трудовом ресурсе и бездельничала. Первый месяц она действительно оплатила кредит (но кредитка оплатила я сама и поставила её в известность). Со второго месяца она перестала . Прошло больше двух недель, она так ничего даже не написала. Я все последние деньги отдала на кредит, она пропала (но я её и не трогала, тк за день до оплаты ей напомнила). Я устала выманивать у неё мои же деньги и не вижу смысла ей писать, если только не тихо готовить разговор уже серьезный. Факты: · Договора о партнёрстве нет. · Расписки о займе на все суммы нет. · Есть переписки в мессенджерах (WhatsApp, VK, Telegram) и голосовые, где: · обсуждается кредит; · она признаёт, что брала на себя обязательства (не прямо такой фразой, а что понимает о чем идёт речь); · упоминается, что мы «партнёры»; · обсуждаются рабочие задачи 24/7.даже несколько есть групповых чатов, где только мы с ней обсуждаем работу. · Кредит оформлен на меня. Просрочек нет — я плачу сама. · Я работала без оформления и без зарплаты. Вопросы: 1. Есть ли у меня судебная перспектива взыскать деньги с Кристины, если нет расписки, но есть переписки и голосовые? 2. Можно ли квалифицировать это как неосновательное обогащение? 3.Есть ли у меня хоть какие-то то перспективы обязать в судебном порядке или как то еще её платить рабочий кредит? Раз бизнес она забрала себе . Хотя я её оставила еще с 600.000+ тысячами на рабочем счету , при том, что это моя заслуга как работника. И она даже второй месяц пожадничала заплатить кредит в 55 тысяч рублей. 4. Может ли мне что-то грозить за то, что я работала неофициально и не получала зарплату? 5. Есть ли риск уголовной или административной ответственности для меня из-за нецелевого использования кредита? 6. Могу ли я использовать факт неофициальной работы как рычаг давления на нее (например, сообщить в трудовую инспекцию), и чем это может обернуться для неё и для меня? 7. Какие первые шаги вы рекомендуете предпринять в моей ситуации? 8. может ли она подать на банкротство и ей все обойдется? 9. Можно ли в запоздалом времени подписать с неё расписку на какую то сумму и дату между моим отцом и ей, о том, что она взяла у него как физ лицо такую то сумму и обязуется вернуть ?(Этот вариант я рассматриваю , если она согласиться, чтобы мирно решить вопрос) Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №5026934, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при оскорблениях на рабочем месте, если есть аудиозапись?
Оскорбление на рабочем месте нецензурно сука и заебала, есть аудиозапись. Акт писать директор не будет, тк.это ее дочь которая тут же написала докладную на меня, директор на моей сторооне, но если она поставит ультиматум, или я или она родная, ... свидетели есть, но молчуны, наказать и уволится? Или быть выше этого и делать вид что ничего небыло... А как работать
, вопрос №5025908, Инна, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли работодатель оформить специалиста по социальной работе как социального работника?
Добрый вечер! Возник спорный вопрос с работодателем. У меня высшее образование, специалитет, указана специальность Социальная работа. При устройстве в бюро МСЭ озвучили что я буду работать Специалистом по социальной работе. Получила электронную подпись в казне, в ЕЦП значусь как Специалист по социальной работе МСЭ. Но наши кадровики почему то проводят меня по тарифной ставке Социального работника. Мотивируя что у них в штатке нет должности Специалист по социальной работе. Может ли быть такое что в ЕЦП я специалист по социальной работе МСЭ, а числюсь социальным работником, ведь это совершенно разные должности. Хотелось бы выяснить на какие законы опираться для решения этого вопроса с кадрами. Заранее спасибо
, вопрос №5025824, Елена, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если второй участник ДТП заявляет о сотрясении мозга на следующий день?
Здравствуйте!у меня случилась такая ситуация :было небольшое ДТП я был виновник аварии.все живые даже без ушибов .на следующий день позвонил второй участник и сказал что у него сотрясение и он будет подавать в суд.
, вопрос №5024591, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.08.2026