8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вправе ли мастер требовать оплату за диагностику, если ремонт не выполнен?

Вопрос: вправе ли мастер требовать деньги за диагностику, если ремонт не сделан?

Отдал в ремонт сабвуфер, объяснил, что случилось. Мастер озвучил стоимость работы.

А спустя два дня позвонил и сказал, что, починить сабвуфер не может, т. к. нет нужной запчасти, и объявил, что за диагностику надо заплатить деньги.

Вопрос: вправе ли мастер требовать деньги за диагностику, если ремонт не сделан?

, Ольга, г. Вологда

Мастер вправе требовать оплату за диагностику, только если это было заранее прописано в договоре или квитанции, которую вы подписали при сдаче сабвуфера. Если вас не предупредили о платной диагностике до начала работ, требовать деньги незаконно. 

Что говорит закон
Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель не может навязывать дополнительные платные услуги без согласия клиента.
Если в документе (квитанции, бланке заказа) стоит отметка о том, что диагностика платная в случае отказа от ремонта или невозможности его проведения — платить придется.
Если никаких бумаг с указанием цен на диагностику вы не подписывали и устно об этом речи не было, мастер обязан вернуть сабвуфер бесплатно. Сервисный центр не может удерживать вашу вещь под предлогом неоплаты навязанных услуг

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Правомерность условий соглашения о расторжении трудового договора по соглашению сторон
Я работаю в крупной IT компании тимлидом полтора года. Работодатель предлагает подписать соглашение о расторжении трудового договора по п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Прошу разъяснить: 1. Пункт 9: «Работник обязуется не предпринимать каких-либо действий или бездействий, которые могут повлечь убытки и репутационные риски для Работодателя. В случае возникновения у Работодателя убытков, причиненных действиями Работника, Работник обязуется возместить Работодателю указанные убытки в полном объеме». Законна ли такая широкая формулировка? Может ли работодатель взыскать убытки на этом основании после увольнения? Вправе ли я требовать исключения этого пункта или его конкретизации? 2. Пункт 12: «Работник подтверждает, что у него отсутствуют какие-либо претензии, требования финансового характера к Работодателю, в том числе связанные с оплатой труда Работника, а также выплат любых видов премий, за весь период действия вышеуказанного Трудового Договора». Законно ли лишать себя права на уже заработанные, но не выплаченные премии, если они предусмотрены системой оплаты труда? Могу ли я требовать их выплаты до подписания соглашения? 3. Пункт 5: «Работодатель удерживает из выплачиваемых Работнику в день увольнения сумм и переводит по назначению все действующие налоги». Выходное пособие при увольнении по соглашению сторон в размере, не превышающем трёхкратный средний месячный заработок, не облагается НДФЛ. Предлагаемая сумма укладывается в этот лимит. Верно ли, что налог с этой суммы удерживать не должны? Как поступить, если удержат? 4. Пункт 11: «Работник подтверждает… что ни Работодатель, ни его работники не оказывали на него какого-либо давления». Если я подпишу соглашение, смогу ли оспорить его в суде при наличии доказательств давления (руководитель устно заявлял о желании заменить меня, давал срок на поиск работы)? 5. Если я откажусь подписывать соглашение, могут ли меня уволить по сокращению штата или по несоответствию должности? Какие процедуры должны быть соблюдены в этих случаях и на какие выплаты я могу рассчитывать? 5.1. О расчете из среднего заработка За последние 12 месяцев мне были фактически начислены и выплачены премии в размере двух окладов, предусмотренные системой оплаты труда. Согласно **п. 2 Постановления Правительства РФ № 922 от 24.12.2007**, при расчете среднего заработка учитываются все предусмотренные системой оплаты труда виды выплат, включая премии. Следовательно, мой среднемесячный заработок, рассчитанный по правилам Постановления № 922, существенно выше базового оклада. При сокращении штата выходное пособие рассчитывается именно из этого среднего заработка. На практике выходное пособие по соглашению сторон, как правило, составляет 2 и более средних месячных заработка. Вопрос: Вправе ли я требовать, чтобы при заключении соглашения сторон выходное пособие рассчитывалось из моего среднего заработка (с учётом всех фактически начисленных премий), а не из базового оклада? 5.2. О трех окладах При сокращении штата мне гарантированы: - письменное предупреждение за 2 месяца (ст. 180 ТК РФ), в течение которых я продолжал бы работать и получать зарплату; - выходное пособие в размере одного среднего заработка в день увольнения (ст. 178 ТК РФ); - сохранение среднего заработка на период трудоустройства (ещё один средний заработок за второй месяц). Таким образом, общая сумма гарантированных выплат при сокращении составит не менее зарплаты за 2 месяца + двух средних заработков. Трёхкратный размер среднего месячного заработка является общепризнанным ориентиром для выходных пособий. С 2025 года необлагаемый НДФЛ размер выходного пособия при увольнении также определяется исходя из среднего заработка. Вопрос: Вправе ли я требовать при заключении соглашения сторон выходное пособие в размере трёх средних заработков, учитывая, что при законной процедуре сокращения я гарантированно получу сопоставимую или большую сумму? Или работодатель в рамках соглашения сторон может предлагать любую сумму, даже если она заведомо ниже того, что я гарантированно получил бы при сокращении?
, вопрос №5014248, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование МВД о справке о несудимости с указанием всех смен фамилий?
У моей жены второй брак, гражданка Казахстана рождена в РФ переезжаем в Россию по госпрограмме переселения соотечественников в статусе репатриантов из Германии. При подаче на гражданство предоставили справку о несудимости из РК, которую мы ездили специально получать в Казахстан. Справку получили в ЦОНе г. Уральска. Теперь требуют, поскольку второй брак, чтобы в справке были указаны все смены фамилии. Ведь мы же её не сами писали. Хотелось бы знать вправе ли сотрудник МВД требовать такую новую справку или опять ехать в Казахстан и получать новую.? Спасибо заранее.
, вопрос №5011898, Гайбель Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право принудительно доставить на допрос свидетеля без повестки?
Здравствуйте, мне пришло смс о том что надо явится на допрос в качестве свидетеля, в случае неявки доставят принудительно, имеют ли они на это право если повестки не было?
, вопрос №5010215, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Забирают ли на срочную службу, если отец погиб при выполнении боевого задания на СВО?
Здравствуйте, меня интересует вопрос могут ли забрать на срочную службу если отец при выполнении боевого задания погиб на специальной военной операции
, вопрос №5009984, Иван, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли написать заявление в полицию на отчима за побои и угрозы убийством?
Здравствуйте. У меня сейчас появился такой вопрос. Могу ли я написать заявление в полицию на не родного отчима(он еще не женат на моей маме). За то что он дал мне подъщечины просто так находясь в состоянии алкогольного опъянения. И то что он грозил мне тем что хочет меня убить.
, вопрос №5007157, Артур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2026