Как привлечь подрядчика к ответственности за повреждение спутниковой антенны при капремонте?

Здравствуйте. 

Сначала зафиксируйте все повреждения. 
Вызовите представителей. Обратитесь в управляющую компанию (УК), а также свяжитесь с куратором от Фонда капремонта и представителем подрядной организации.
Составьте акт осмотра. В документе подробно опишите повреждения: как нарушена ориентация тарелки, где повреждён кабель, какие есть следы воздействия (царапины, заломы). Важно, чтобы в акте была чётко прописана причинно-следственная связь: «повреждение возникло в результате работ подрядной организации при ремонте крыши». Если подрядчик отказывается подписывать акт — это тоже зафиксируйте в документе. 
Дополнительно сфотографируйте и снимите на видео место повреждения. Эти материалы станут хорошим подспорьем при оценке ущерба и в суде. 
Оцените размер ущерба
Обратитесь к независимому специалисту (например, к мастеру по спутниковому оборудованию или в оценочную компанию). Он определит:

* стоимость восстановления тарелки (ремонт или замена);
* стоимость работ по прокладке нового кабеля;
* упущенную выгоду. Поскольку вы оплатили абонентскую плату за год вперёд, а услугой не пользуетесь, можно требовать возмещения этих денег. Для этого приложите к оценке копию договора и чеки об оплате. 
Расходы на оценку потом можно взыскать с ответчика. 

Напишите официальное письмо в подрядную организацию. В нём изложите факты (со ссылкой на акт), приложите копию отчёта об оценке и чётко сформулируйте требование: возместить ущерб в определённой сумме в конкретный срок. Укажите, что при отказе или игнорировании вы будете вынуждены обратиться в суд. Часто на этом этапе удаётся договориться мирно.

При отказе или при отсутствии ответа в течение 10 дней подавайте иск. В исковом заявлении требуйте полного возмещения убытков: реальный ущерб (ремонт/замена тарелки, прокладка кабеля) и упущенную выгоду (неиспользованная абонентская плата). Приложите все собранные доказательства: акт осмотра, отчёт оценщика, фото/видео, копию претензии и ответ на неё (если есть). 

Хотя непосредственный виновник — подрядчик, по закону (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ) перед вами отвечает и региональный оператор (Фонд капремонта), который привлекал подрядчика. На практике часто эффективнее сразу подать иск к Фонду: у организации больше ресурсов для выплаты, а уже потом Фонд в порядке регресса взыскивает деньги с подрядчика. Можно привлечь обе стороны: Фонд — как основного ответчика, подрядчика — как третьего лица.

Не ремонтируйте тарелку самостоятельно до фиксации ущерба и оценки. Иначе может быть сложно доказать объём повреждений. 
Будьте готовы к аргументам ответчика. Подрядчик может попытаться переложить вину (например, сказать, что антенна была установлена с нарушениями). Ваша задача — показать, что вы законно владеете имуществом, а вред причинён именно в ходе их работ. 

Здравствуйте. Вам следует направить претензию в адрес подрядной организации и Вашими требованиями. В силу ст. 1064 Г КРФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Предоставьте доказательства того, что именно ею причинен вред и что антенна Вам принадлежит. Если претензия без ответа или отклонена, тогда иск в суд. Узнайте данные подрядной организации УК.

Добрый день. Подрядная организация обязана возместить причиненный Вашему имуществу ущерб в полном объеме по статьям 15 и 1064 ГК РФ. Можно требовать стоимость диагностики, восстановления ориентации антенны и кабеля, замены поврежденных деталей, а также убытки из-за оплаченного, но фактически недоступного спутникового телевидения — при наличии подтверждения оплаты и периода отсутствия сигнала.

Сначала необходимо зафиксировать повреждения актом с участием УК, фонда капремонта и подрядчика, сделать фотографии, получить заключение мастера о причине неисправности и смету ремонта. Затем направить письменную претензию одновременно подрядчику и региональному оператору капремонта. Региональный оператор отвечает перед собственниками за последствия ненадлежащего выполнения работ привлеченным им подрядчиком по части 6 статьи 182 ЖК РФ.

При отказе возместить ущерб подается иск в суд о взыскании расходов на восстановление, убытков и судебных расходов. Самостоятельно ремонтировать антенну до фиксации повреждений нежелательно, но если это необходимо, сохраните чеки, договор и акт выполненных работ. Могу подготовить претензию подрядчику и фонду капремонта, а затем иск.