Здравствуйте!
Нет, незаконно.
ООО обязано принимать деньги на расчетный счет и выдавать кассовый чек (ФЗ № 54). Перевод на карту физлица — это незаконный обход кассы и уклонение от налогов.
Переписка в мессенджере, это доказательство.
Суд примет её (ст. 55 ГПК РФ), если:
Из контекста понятно, кто пишет (например, номер менеджера привязан к сайту ООО).
В чате есть прямое указание перевести деньги именно на этот номер телефона.
Рекомендация: для 100% гарантии перед судом скриншоты переписки нужно заверить у нотариуса.
Надеюсь, консультация была для вас полезной. Если так — пожалуйста, отметьте это зелёным «+» внизу. Заранее спасибо!