Что делать, если Сбербанк не выдает пенсию на детей по доверенности?
Сбер по доверенности не выдает пенсию на детей с августа 25 выдавали сейчас оператор ссылается что нельзя якобы сервис временно недоступен, что делать?
, Эмилия, г. Москва
Сбер по доверенности не выдает пенсию на детей с августа 25 выдавали сейчас оператор ссылается что нельзя якобы сервис временно недоступен, что делать?
Здравствуйте!
Отказать вам в выдаче детской пенсии по действующей доверенности Сбербанк не имеет права. Слова оператора про недоступный сервис означают лишь внутренний технический сбой банка при автоматической проверке доверенности через базу Федеральной нотариальной палаты. В такой ситуации банк обязан принять у вас доверенность на ручную проверку, которая занимает до 3 рабочих дней, после чего выдать деньги, либо предоставить вам официальный письменный отказ.