Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если СФР неправильно посчитал доход для семейной выплаты?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как нам быть в данной ситуации. Муж подал в сфр на ежегодную семейную выплату, ему пришел отказ с превышением дохода, но мы прозодим на данную выплату, направили обращение в сфр с запросом о детализации каждой суммы посчитанной в доход, нам прислали. В том году я получала ежемесячную выплату из материнского капитала на ребенка до 3 лет, у меня был остаток на нем 88 364,29 их я и получила, а нам учли сумму 137 219, которой фактически не было на счету. Уже 2 недели бесполезно созваниваемся в сфр нам сначала сказали 5 рабочих дней ждите с 6 июля, потом 13 июля сотрудница позвонила и сказала теперь ждать до 27 июля. Как нам быть чтоб добиться правды
На основе полученной детализации составьте письменное обращение (можно через Госуслуги, лично в клиентской службе СФР или через МФЦ). В тексте прямо укажите: «В расчёт дохода ошибочно включена сумма 137 219 рублей. Фактически на счёте было 88 364,29 рубля. Прошу исключить из расчёта разницу (48 854,71 руб.) и повторно рассмотреть заявление на выплату». Приложите к обращению выписку из банка, которая наглядно показывает остаток и движение средств — это ваше главное доказательство.
Когда подаёте обращение, сразу уточните официальный срок рассмотрения (обычно 15 дней с момента регистрации). Не полагайтесь только на устные обещания по телефону — все ответы просите в письменном виде (даже если говорят «всё исправлено»). Так у вас будет документ, если придётся идти дальше. Если в ответе СФР проигнорируют ваши доводы или пришлют формальную отговорку — это повод для следующего шага.
Подайте жалобу в вышестоящий орган СФР (например, в региональное отделение). В жалобе повторите доводы, приложите все собранные доказательства и чётко сформулируйте требование: «Отменить решение об отказе, произвести перерасчёт и назначить выплату».
Обратитесь в прокуратуру. Прокуратура проводит проверку законности действий ведомства. Если выяснится, что СФР действительно ошибся (включил в доход сумму, которая по правилам не должна учитываться), ведомство обяжут устранить нарушение.
В крайнем случае — суд.
Если помог Вам, буду признателен за положительную оценку (зелёный плюс под ответом).
Всего доброго.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось:
1. Повреждены: спальный мешок и палатка.
2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники .
Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку.
Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность.
То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося.
Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.
, вопрос №5001095, Ольга Лисакова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Нужна помощь по вопросу перевода военнослужащего по контракту по семейным обстоятельствам.
Я прохожу службу по контракту. Прошу перевода по необходимости постоянного ухода за матерью — она инвалид I группы (отсутствие обеих почек), ей требуется гемодиализ 3 раза в неделю.
Командир моей части поставил резолюцию «не ходатайствую», сославшись на то, что «есть родственники». При этом он не дал письменного мотивированного обоснования и, как я считаю, не оценил реальную возможность ухода со стороны других членов семьи.
Фактически ухаживать за матерью могу только я, потому что:
4 сестры — многодетные матери, из них 3 — матери‑одиночки; 2 сестры находятся в отпуске по уходу за ребёнком‑инвалидом;
брат 1 — мобилизован, служит в зоне СВО;
брат 2 — подлежит призыву.
При этом я максимально снизил риски для части:
есть отношение из новой части о готовности меня принять;
на мою должность уже подобран кандидат — он заключил контракт, зачислен приказом приступил к обязанностям; есть его письменное объяснение, что он принял решение добровольно;
Цель обращения — не оспорить отказ ради спора, а добиться перевода. Прошу подсказать, как лучше действовать, чтобы добиться именно перевода (жалоба в округ, военная прокуратура, суд), какие аргументы сильнее и какие документы дополнительно усилить. Если есть типовые формулировки обращений под такую ситуацию — буду благодарен.
Заранее спасибо!
, вопрос №4998160, Арсений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В прошлом году моя соседка по смежному участку подала на меня в суд. Требования такие. Восстановить границу, восстановить ограждение, снести металлические столбики, устранить препятствие. Столбы я забетонировал в землю для постройки забора. Забор строить мне соседка запрещает, будет строить сама. Забор на протяжение длинны участка отсутствует в трех местах, сгнил, разрушился. Потом соседка со своим представителем юристом уточняют исковое заявление, требуют чтоб я ответчик построил забор по всей длине участка. Я соглашаюсь но требую разрешение на постройку щитового забора, Так как соседка устраивает постоянные ссоры со мной, установила камеры и направила на мой участок.Но ненавидишь ты меня согласись, Нет на щитовой забор соседка не согласна. Провели вынос точек, Заключение кадастрового инженера и геодезиста в суде соседка не предоставила, нету его у меня нету, у юриста. Юрист в суд не явилась и на телефонные звонки не отвечает. Мной были сделаны фотографии на которых были соседка кадастровый инженер геодезист и свидетели с моей стороны. Фотографии я распечатал и передал судье, приложили к делу. И выяснилось следующее, чтоб я мог сделать забор мне нужно снести часть нового соседского забора, так как он захватывает пол метра моей земли, снести старый забор, и снести в конце участка соседское строение не понятного назначения так как и оно тоже захватывает мою территорию. Мне удалось снять видео с участием соседки по поводу препятствия, которое я предоставил в суде. Препятствия нет , соседка все выдумала. Ситуация обернулась против нее самой. На последнем слушанье она отказывается от требования чтоб я строил забор. Просит прекратить дело. Я не против. Судья обьясняет соседке, вы не сможете подать новое исковое заявление с теме же требованиями.Соседка написала заявление отказалась от всех требований и попросила прекратить дело. Дело закрыли. Решение я прикреплю. Забор так и не начала строить. Но вчера шестого июня 2026 года соседка со своим мужем спилили болгаркой мои столбы. Я инвалид первой группы ездил в суд шесть раз в прошлом году, поездка на такси обходилась мне туда и обратно 1100 рублей, несколько месяцев она меня терзала морально. И сейчас вот так поступила. Ей не нужен суд, она сама судья. Три судьи ее уговаривали согласится на щитовой забор. Я ей говорю в суде, ну ненавидишь ты меня согласись на щитовой забор, не будем видеть друг друга и будет лучше. Следишь за мной через камеры, вторгаешься в мою жизнь. Судишь меня 2021-2022-2023-2024. За 2025 год дважды на меня подавала в суд. И дважды прекращали дело, меня трясет от нее, я морально истощен, спать не могу. Видит что инвалид не женатый, бездетный, травму получил в 23 года, передвигаюсь на каляске, занимаюсь садом ни куда не лезу. Травит и травит меня. Надо дать ей по рукам, дать ей отпор. Чтоб поняла что со мной так не льзя. Что по советуете. Соседка отказалась в суде от всех требований, значит моим столбам быть. Возможно ли восстановить дело по вновь открывшимся обстоятельствам, наказать за самовольный снос моих столбов, потребовать разрешение суда на постройку щитового забора и моральную компенсацию.
, вопрос №4996897, Борис, г. Киров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте! у меня сейчас финансовые трудности, не могу оплатить займ. Банки пишут с угрозами, что будут беспокоить близких и все мое окружение
правда ли это?
, вопрос №4996297, Артем, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.