Как получить на руки удостоверение ветерана труда в Санкт-Петербурге?

Но я там не прописана, если я пропишу туда маму, ветерана труда, сохранятся ли за ней льготы Я, купила дом. Но я там не прописана, если я пропишу туда маму, ветерана труда , сохранятся ли за ней льготы

Здравствуйте. Мой вопрос связан с кормом ‘Royal Canin Renal’ .С тех пор, как у нас стал болеть котик(с ноября 2025 г),, мы покупаем ему корм Renal вашей марки. Покупали и всегда всё было хорошо. Около 3 недель назад у котика началась диарея. Сначала мы не могли понять, в чем причина.Отвезли котика ветеринару, потратили некоторое количество денег. Начали лечить , и только на 8 день диарея прекратилась.Лечение было очень качественным хорошими препаратами.Ещё пару дней из кота непроизвольно(!!!!!) выходили непереваренные кусочки этого корма . Сначала я думала, что это (извините ) какашки и недержание ,но это оказались плюшечки без запаха этого Royal Canin. Прошло около 10 дней. У кота все полностью восстановилось.Вчера для чистоты эксперимента мы решили с мужем снова дать этот сухой корм. И что вы думаете? У него опять случилась  диарея)То есть,причина именно в нём!!! Думаю, что делать дальше. Я знаю, что на этом сайте специалисты прекрасные-я обращаюсь(пока ещё) второй раз. Я очень хочу подать в суд, но никогда не подавала и не знаю, даже с чего начать. Мой план такой: 1)Ещё раз накормить этим кормом кота(надеюсь, он меня простит)! 2) Отвезти его биоматериал в лабораторию на обследование. 3)Отдать корм на экспертизу. 4)Взять чеки с прошлого посещения ветклиники. Что делать дальше? Я знаю, что на этом сайте специалисты прекрасные-я обращаюсь(пока ещё) второй раз и знаю,что мне точно здесь посоветуют всё, как нужно. Я хочу подать в суд, но никогда не подавала и не знаю, даже с чего начать. Или может сначала стоит подать досудебную претензию? Хочу ещё узнать, какова вероятность благополучного исхода и сколько продлятся эти суды,если их начать? Стоит ли вообще с этим связываться? Не буду скрывать, что хотелось бы получить ещё и моральный вред, и возврат за расходы на врача. Что я сделала на настоящий момент-написала на почту службы заботы Royal Canin. И отправила запрос на подписку в Instagram(у них профиль закрыт). Пока ниоткуда ответа я не получила-прошло около 2 часов.

Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?