Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если СТО отремонтировало дверь багажника вместо замены по ОСАГО?
Здравствуйте. Отдал машину в сто от страховой по ОСАГО, машину отдал 21 апреля, забрал 10 июля. Писал уже претензию на выплату неустойки. Но есть еще нюанс, при осмотре оценщика он написал замена двери багажника, но в итоге её только отремонтировали, спрашивал в сто, они сказали что страховая дало добро на ремонт, но я согласие на это не давал. Когда забирал машину так же написал в акте про это и что настоящий акт не является подтверждением всех выполненных работ.
Здравствуйте! Указание о замене двери содержится только в акте осмотра или также в экспертном заключении и калькуляции страховой компании? Запросите у страховщика калькуляцию, направление на ремонт и заказ наряд СТО, затем проведите независимую экспертизу, поскольку запись оценщика при осмотре еще не подтверждает обязанность заменить деталь, а при установлении ненадлежащего ремонта нужно направить страховщику претензию об устранении недостатков, после отказа обратиться к финансовому уполномоченному и затем в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Живу в Красноярске, пользуюсь каршерингом местным cars7.ru. Недавно поехал до аэропорта, оставил на паркинге машину besrune T77, вернулся, открыл машину, сажусь — включилась, не заводится с кнопки (аренда продолжается), повылезали все возможные проблемы на приборной панели у машины, спустя время кнопка вкл выкл отказала, пишу/звоню в поддержку — говорят, что АКБ разрядился, пробуйте прикурить. В этот момент машина самостоятельно полностью отключается. Пошел искать человека, нашел. 10 минут пытались, у машины 0 реакции. В машине открыто окно и машина вне зоны. Я пишу все подробности в чат. На что отвечают, что завершат аренду принудительно (так как я не могу это сделать в приложении). Попросил компенсанцию использования после паркинга, так как машине не по моей вине не стала ехать и осталась вне зоны. Ответили, что подадут заявку на компенсацию. На момент после паркинга стоимость была 800₽, после того, как аренду завершили принудительно, стоимость резко стала 3100₽ (штраф за оставление вне зоны плюсанули ко времени НЕиспользования, пока пытался что-то решить с машиной). Сегодня ответили, что отказали в компенсаци, по причине того, что аккумулятор сел во время аренды. Ещё и выставили претензию на 22 000₽ за оставление машины вне зоны и с открытым окном.
, вопрос №5000102, Клиент, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Я попал в ДТП 16 апреля 2026г. вина моя. У меня ОСАГО (автомобиль Шкода Карок), у потерпевшей стороны КАСКО (автомобиль Белджи х50, г.в 2024). Вчера от страховой компании потерпевшего получил досудебную претензию, где сказано на ремонт потрачен 1 млн .руб и что суммы страховки ОСАГО не хватило на восстановление и мне нужно доплатить еще 600 000 руб.
Документов от экспертной компании я не видел, в постановлении ГИБДД указан перечень поврежденных элементов, фото с места ДТП я сохранил. Страховая компания на связь не выходит. Какие мои действия?
, вопрос №4999359, Василий, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Помогите разобраться в ситуации..
Страховая по Осаго прислала расчет в "Экспертном заключении":
- стоимость восстановительного ремонта: 412 000
- затраты на восстановительный ремонт (с учетом износа): 269 278
При этом она уже перевела мне 400 000 на счет. И сейчас прислала направление на ремонт на сумму 412 000 в СТО за 200км от города.
Также написали, что оплатят доставку в обе стороны.
И что я на СТО должен доплатить 12т и далее СТО будет анализировать скрытые повреждения и прочее.
А за 2 дня до этого мне звонили и предлагали 377 000. Я не отказывался, но ждал "Экспертное заключение" от них.
Я НЕ хочу делать ремонт. Сейчас я не понимаю, что означает этот перевод денег - я могу просто оставить их и все? А далее разбирать машину для детальной оценки повреждений, делать независ. экспертизу, подавать в суд на виновника на скрытые дефекты, продавать битую машину и покупать новую.
Или эти деньги как бы не мои еще? И если я не передам машину на ремонт, их могут потребовать вернуть?
И правильно я понимаю, что когда найдут скрытые повреждения (а 100% найдут), то все что сверх 400т (например еще на 200т найдут), заплатить должен я из своего кармана, если передам машину на ремонт?
, вопрос №4998820, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть? Продал авто 3 года назад, новый владелец не переоформил на себя, мне приходят налоги! Созвонились с ним, сказал подъеду, привезу деньги за налог и опять не является. Я ему позвонил, сказал, что я как владелец заберу машину обратно через суд. На что он ответил, я купил машину и никто не заберёт! Договор купли продажи я подписал и просил передать мне второй экземпляр, и снова ни кто не передал. Время прошло много, но он так и не переоформил. Могу ли я через суд забрать свою машину? Он пользовался моей машиной три года, я ему сказал будем считать что это была аренда!
Спасибо за ответ
, вопрос №4995250, Алексей, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В коттеджем поселке создали ТСЖ и в уставе приняли авансовый срок оплаты за обслуживание до 10 числа текущего месяца. Те за июль надо заплатить до 10 июля. И прописали начисление пени, в случае более позднего платежа. Законно ли такие сроки? И можно ли начислять пени не члену ТСЖ, если оплата произведена в конце июля, как за выполненные работы?
, вопрос №4995166, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.