8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Задайте вопрос на pravoved.ru и получите консультацию юриста онлайн или по телефону. Специалист разберёт вашу ситуацию и подскажет, что делать дальше.

Что делать, если списали деньги за скрытую подписку в сервисе aipoint?

Здравствуйте. 3 июля были списаны денежные средства в размере 1998 рублей за подписку от aipoint. На момент списания подписка не была обнаружена, поэтому в случае чего её невозможно было даже отменить. Через 3 дня попытались списать 1988 рублей от этого же сервиса. Когда я посетила их сайт, подписка появилась. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации?

  • 1783051869476
    .jpg
  • Screenshot_20260706-164032
    .jpg
  • Screenshot_20260706-164046
    .jpg
  • Screenshot_20260706-164323
    .jpg
, Анастасия, г. Иркутск

Здравствуйте, Анастасия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать: 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела; 3) обязательно указать ваши требования; 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если энергокомпания выставляет завышенные счета при неисправном счетчике?
Здравствуйте. Подскажите что можно сделать, Энергокомпания, выставляет счета на оплату сама. показания счетчика мы не можем самостоятельно передавать, т.к. прибор который считывает показания счетчика не работает. обратились в энергокомпанию в связи с чем такие начисления, и почему не можем самостоятельно снимать показания счетчика. Специалисты компании ответили что у них действительно приборы не считываю показания, т.к. они подлежат замене, замена должна была произойти в июне месяце, уже июль а счета выставляют я так понимаю по непонятному нормативу. я работаю вахтовым методом, и я ну ни как не могу потреблять столько энергии сколько выставляют. энергокомпании это объяснял, собирались приехать проверить на наличие оборудования которое находится в гараже но так и не было ни кого. В один прекрасный йдень вообще выставили космический счет на опл. электроэнергии и прислали смс с угрозой что если вы не оплатит 25000 рубл. мы отключим вас от электроэнергии. Подскажите как можно наказать энергокомпанию? И такие ситуации происходят один раз в год, на протяжении 3 лет. Ник какие акты не предоставляют, не в личный кабинет компании, ни по почте, вообще ни как.
, вопрос №4997083, Елена, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сын подписал контракт на военную службу без ведома родителей?
Здравствуйте. Мой сын призывался на срочную службу в апреле этого года. Без нашего ведома подписал контракт. Узнали от сержанта когда приехали навестить его. Лежал в госпитале с пневмонией. Подписан ли контракт командиром и имеется ли приказ не известно. Ещё не отвечает. Прошло много времени уже. Что можно сделать в этой ситуации? Старший сын имеет удостоверение ветерана боевых действий и продолжает служить по контракту в Московской области до окончания СВО. Имеет награду Георгиевский крест 4 степени. Проконсультируйте пожалуйста. Сержант сказал что контракт штурмовиком...
, вопрос №4996298, Ильдус, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как мне действовать в данной ситуации, что можно сделать?
Здравствуйте! Такой вопрос: В июле 2021 года был оформлен кредитный договор со СБЕРбанком. Возникла трудная жизненная ситуация и деньги не были возвращены в срок. В результате в июле 2023 года было возбуждено исполнительное производство. В феврале 2024 года я звключил контракт и убыл на СВО. В сентябре 2025 года обязательства по исполнительному производству я выполнил и пришло постановление о закрытии исп производства. В июне 2026 года мне пришло письмо от СБЕРбанка с ТРЕБОВАНИЕМ погасить просроченные проценты по тому же КД, по которому было закрыто исп. производство. Как мне действовать в данной ситуации, что можно сделать? Я полагал что весь долг был уже выплачен.
, вопрос №4991721, Данила, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если происходит двойное списание 50% дохода в пользу ФССП и ФНС?
Добрый день. Судебным приставом-исполнителем наложен арест на заработную плату в размере 50%, вместе с тем, ФНС вынесено постановление об аресте 50% на зарплатный счет. Работодатель выплачивает аванс в полном объеме (в этот момент 50% списывает банк для ФНС) без осуществления удержаний для ФССП, а направляет им 50% с зарплаты (т.е. вычитает из итоговой зарплаты 50% и 50% с ранее выплаченного аванса). В итоге получается, что 50% аванса списывает ФНС со счета, потом 50% с совокупного дохода за месяц направляет работодатель в ФССП (без учета того, что с аванса банк уже списал 50% в пользу ФНС). Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4990905, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать военнослужащему при угрозе перевода в штурмовую роту после отчисления из СВАКУ?
Здравствуйте,25 лет. Служу по контракту, Саратовская область. Меня призвали по мобилизации вместе с отцом. Мать умерла в 2013 году от рака, отец погиб в 2023 году. После этого меня отправили в штурмовую роту. Был 300 . Бабушка пошла к губернатору Саратовской области, и меня кое-как перевели на службу по контракту в город Вольск. Позже я поступил в СВАКУ , но сейчас меня отчислили. Мне обещают опять отправить в штурмовую роту. Полк 1099 вч 29328 на должность пулеметчик. Я бы хотел остаться в Саратовской области по контракту либо как-нибудь уволиться. Не подскажите, что можно сделать?
, вопрос №4989501, Арман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.07.2026