Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть аккаунт в Likee после взлома и смены номера телефона?
Аккаунт в лайке взломали по номеру телефона и по паролю потом поменяли этот номер телефона и изменили пароль а также возможно привязали другие соцсети как вернуть аккаунт
Здравствуйте. Поскольку стандартные способы входа (по СМС на старый номер) больше не работают, действовать нужно через службу поддержки. Откройте приложение Likee или официальный сайт и найдите раздел «Служба поддержки» (Support / Помощь). Создайте тикет (обращение). В теме укажите: «Взлом аккаунта, смена номера и пароля». Максимально подробно опишите ситуацию: ваш никнейм (@username), примерную дату регистрации, старый номер телефона, который был привязан изначально, и устройства, с которых вы обычно заходили в приложение. Самое важное — предоставить доказательства владения. Службе поддержки необходимо убедиться, что профиль принадлежит именно вам.
Поскольку у взломщиков есть ваш старый номер телефона, они могут попытаться получить доступ к другим вашим аккаунтам (банкам, мессенджерам, Госуслугам):
Заблокируйте старую SIM-карту у мобильного оператора и выпустите новую с тем же номером (если это возможно) или просто запретите любые действия по доверенности без личного присутствия. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где она доступна. Проверьте почту на предмет писем о смене паролей от других сервисов.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, сегодня ко мне пришло сообщение о моём взломе, якобы я перешел на запретные сайты, и скинули данные прошлого владельца номера, хотя я ничего не делал, и на панике я удалил телеграм аккаунт, так как они угрожали что и дальше будут взламывать меняи аккаунт, что мне стоит сейчас делать?
, вопрос №4992500, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мы продаем земельный участок с домом. Устно обговорили о сложных нюансах с покупателем он согласен. Но хотелось бы включить в основной договор это, а не только на словах.
По сути нам хочется грамотного юридического текста.
Нюансы: 1. по улице проходит частная ветка водоснабжения, мы раньше им пользовались, но потом закрыли счета в водоканале и перестали пользоваться, так как переехали в другой город. Долгов по воде соответственно нет. Одна из соседок хотела подключиться, но ей водоканал отказал сославшись - " что водоканал не имеет никакого отношения к этому водоводу и распоряжаться не может, так как не на их балансе. Пэтому соседка сделала скважену. ПОэтому есть риск что покупатель не сможет подключиться вообще и потребовать расторжения или компенсации.
2. по улице идут высоковольтные резервные троллейбусные кабели, покупателю тоже сказали, но вдруг тоже может что-то пойти не так и в будущем предьявят нам.
3. газ - идет только труба по границе участка, врезки нет и возможность подключения нам также не известна.
, вопрос №4991363, Юрий, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как я могу решить свою проблему. Отдала кошку женщине, прошу прошло несколько дней, я спрашивала всё ли с кошкой нормально, отвечала, что да, прошу фото, не отвечает даже. Я переживаю, что они с ней плохо обращаются или ещё хуже что-нибудь. В полицию идти будет, наверно глупо, с этим запросом, хотя вроде есть статья за плохое обращение с животными, но я не могу быть уверенной, что это они с ней плохо обращаются. Хотелось бы просто удостовериться, что с кошкой всё нормально. Знаю о женщине только её номер телефона и как она выглядит. Подскажите, пожалуйста, можно ли мне пойти в полицию с этой проблемой, чтобы они хотя бы пробили её местоположение для меня или как вообще быть в такой ситуации? Что вообще возможно сделать, чтобы хотя бы удостовериться, что кошка живая?
, вопрос №4991178, Арина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
26.06.2026 Путин подписал указ, , вводя административную ответственность за нарушение правил авторизации пользователей.
В СМИ пишут, что Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем.
К ним относятся:
- номер российского телефона;
- портал "Госуслуги";
- единая биометрическая система;
- иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица.
Использование иностранной электронной почты или зарубежных сервисов для этих целей запрещено. Сюда попадают иностранные почтовые адреса (Gmail, Hotmail и т.д.) либо другие зарубежные сервисы (Apple ID, Google ID и т.д.).
На нашем сайте для авторизации используются 2 варианта:
1) по номеру мобильного телефона
2) по связке: логин/email + пароль (при этом email может быть любой)
Плюс есть сервис восстановления пароля через email
Ранее на проф.форумах обсуждалась данная тема, и там приводилась следующая аргументация:
"...
Речь исключительно о запрете авторизации следует трактовать как запрет на трансграничную передачу данных аутентификации. Государство интересует исключение из цепочки входа зарубежных провайдеров вроде Google OAuth и Apple ID.
Законодатель разделил сущности: логин (имя аккаунта) может быть любым (@gmail.com, @icloud.com, @mail.ru, @ya.ru и т. п.), но сервис авторизации (бэкенд, который проверяет пароль, отправляет код подтверждения и хранит сессию) обязаны контролировать лица из РФ.
Вы представляете, что было бы, если под запрет попали сотни миллионов российских аккаунтов с иностранными почтовыми ящиками? Гигантский социальный взрыв и тотальный паралич всех сервисов.
Согласно ГОСТ Р 58833-2020 «Защита информации. Идентификация и аутентификация», строка user@gmail.com – это всего лишь идентификатор (п. 3. 20). Она не имеет гражданства, это лишь набор символов. А вот база данных, где лежит хэш пароля этого пользователя – уже информационная система. Если российское лицо само проверяет пароли в своей базе на территории РФ, суверенитет соблюден. То, что имя пользователя включает элемент американского сайта, российскую юрисдикцию сервера не меняет.
Вот смысл терминов по этому ГОСТу простыми словами (у них всё жуть как запутанно!), если мы разбираем процесс входа на любой закрытый ресурс: идентификация (вы говорите, кто вы, тем же user@gmail.com) -- аутентификация (вы доказываете это паролем или хешем) -- авторизация (система решает, куда вас пустить внутри). Закон направлен именно на авторизацию, которую должны осуществлять системы в России. Если сайт, который находится на хостинге в РФ просто сравнивает идентификатор с аутентификатором, а затем авторизует пользователя в своем контуре, тогда всё в порядке. Потому что процесс авторизации не покидал пределов страны.
..."
Вопросы:
1) нужно ли нам изменять порядок авторизации на сайте
https://piteroils.ru/personal/auth/
а именно: отказываться от связки email+пароль в сторону исключительно логин+пароль или вводить проверку, к российскому или зарубежному сервису относится email клиента?
2) должны ли мы проводить проверку мобильных телефонов на принадлежность исключительно российским номерам (и как быть, если доставка в ближнее зарубежье) и предупреждать на сайте об использовании только российских номеров?
3) восстановление пароля у нас идет в том числе через email.
Должны ли мы отказаться от этого шага или ограничить восстановление только через email яндекс? или можем спокойно отправлять ссылки на восстановление на указанный клиентом email, не проверяя, к зарубежному или российскому сервису он относится?
, вопрос №4990528, Ольга, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Если мошенники узнали мой номер телефона и номер ВБ карты, они могут каким-то образом добраться и до других моих карт или что-то сделать? Я в игре выиграла сначала 35 рублей и вывела их на ВБ банк, а второй раз чтобы 100 000 вывести нужно оплатить комиссию, и тут я поняла что это мошенники
, вопрос №4989541, Халун, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.