8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если заблокировали карту по п. 9 ст. 9 161-ФЗ после передачи данных мошенникам?

Добрый день! Я нашла вас на сайте и сейчас расскажу свою историю. Пожалуйста, помогите. Меня попросили дать карту Сбербанка в аренду на пару дней, так как им нужно было осуществлять переводы денежных средств. Я дала доступ к своей карте, но оказалось, что это мошенники, и они переводили деньги разным людям. На следующий день я им говорю, что отказываюсь от этого всего, и захожу в свой Сбербанк (а до этого они говорили, что туда не заходить, якобы у них там может все слететь). Я захожу в Сбер и вижу, что моя карта заблокирована на основании п. 9 ст. 9 161-ФЗ. Смотрю историю, а там переводы от разных людей; они разносили мне банк. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Можно ли мне самой снять блокировку? Если нельзя, то как вообще объяснять такое банку и чем это мне грозит в дальнейшем?
Показать полностью
, Клиент, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 05 июля 2026

Снять блокировку самостоятельно не получится - решение о приостановлении операций по п. 9 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» банк принимает при выявлении признаков перевода без согласия клиента, и отменить его может только сама кредитная организация по итогам проверки либо Банк России после исключения ваших данных из своей базы о подозрительных операциях.

То, что произошло с вашей картой, на юридическом языке называется дропперством - карта была использована как транзитный счёт для вывода похищенных у других людей средств. Проблема в том, что для следствия и банка не важно, знали вы изначально о мошеннических целях или нет: формально вы передали доступ к своим платёжным средствам третьим лицам, и это может квалифицироваться как соучастие в мошенничестве по ст. 159 УК РФ либо как неправомерный оборот средств платежей по ст. 187 УК РФ, если следствие решит, что вы предоставили карту заведомо для незаконных операций.

Есть и второй пласт проблем помимо уголовного - потерпевшие, чьи деньги прошли через вашу карту, вправе требовать эту сумму обратно именно с вас как с лица, на счёт которого поступили деньги, независимо от того, что вы их дальше передали "работодателям". И третий момент - попадание в базу Банка России о случаях перевода без согласия клиента, что автоматически означает отказ в обслуживании не только в Сбере, а во всех банках сразу.

Дальше важно, как именно вы будете объяснять это банку и следствию - от формулировок и порядка действий сейчас зависит, будете ли вы фигурировать как потерпевшая (введённая в заблуждение) или как соучастник. Это распишу подробно во второй части.

Готовый разбор

Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.

990 ₽

Здравствуйте!

Срочно обращайтесь в полицию с заявлением и сообщите данные этих мошенников, кто вас обманул. С вас теперь пострадавшие будут требовать деньги, поскольку на ваш счёт все поступало. 

Если остались вопросы, то обращайтесь в личные сообщения на сайте. Подробно проконсультирую и помогу решить вопрос. 

С уважением, юрист Исмаил Исмаилов! 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день! Ситуация похожая,и отметку о ранее выданном втором паспорте (первый выд. был пропечатан на штампе) внесл...
Добрый день! Ситуация похожая,и отметку о ранее выданном втором паспорте (первый выд. был пропечатан на штампе) внесли на штампе - от руки! черной ручкой.Правомерно ли это и не утратил ли паспорт свое действие?
, вопрос №4994484, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я работаю в Яндекс Такси и хочу поделиться с вами своей историей. Поскольку я буду работать в другом го...
Здравствуйте! Я работаю в Яндекс Такси и хочу поделиться с вами своей историей. Поскольку я буду работать в другом городе, я попросил предоставить мне автомобиль 2025 года выпуска. Мне ответили, что это возможно, но для этого необходимо внести депозит в размере 5 тысяч рублей и ежедневно выплачивать по 300 рублей, чтобы собрать требуемую сумму в 10 тысяч. Я приехал в офис, заполнил все необходимые документы, но, к сожалению, у меня только среднее образование, и я не всё понял. Я поставил свою подпись и мне выдали автомобиль 2023 года в технически неисправном состоянии. Я проехал на нём половину пути и понял, что должен вернуть машину, так как мне были не ясны многие правила. Мне предложили оплатить неустойку в размере 16 тысяч рублей и вернуть автомобиль. Я был шокирован такой суммой и решил остаться работать. Первое же колесо оказалось изношенным, и я надрезал его, чтобы доехать до станции технического обслуживания. На станции мне сказали, что колесо изношено, и предложили другое. Однако Яндекс Такси выставил мне штраф в размере 8 тысяч рублей за то, что я привёз им другое колесо. Второе колесо я оставил как есть, и мне сказали, что на нём можно ездить, но оно изношено. Однако в офисе с этим не согласились и наложили штраф. Я проездил на этом автомобиле три дня, и он сломался из-за проблем с коробкой передач. Мне сказали, что предоставят другой автомобиль, но у меня ушло полдня, чтобы его получить. Я оплатил полный день аренды автомобиля и потратил деньги на дорогу. Второй автомобиль также оказался неисправным, и я сказал об этом, но они промолчали. Я проезжал на нём три дня, и он снова сломался. Меня отправили на техобслуживание в другой город, и на это ушло полдня. В процессе техобслуживания погнули капот, и мне сказали в офисе, что это моя вина, и за это нужно заплатить штраф в размере 8 тысяч рублей. Хотя это сделали сотрудники техобслуживания. Я отказался от автомобиля и сказал, что не буду его брать, и ухожу. В итоге мне начислили 17 300 долга: 1. Неустойка согласно пункту 1.1 договора — 5 000 рублей. 2. Перерасчёт аренды платы согласно пункту 1.1.1 договора — 3 600 рублей. 3. Остаток долга по списанию — 7 000 рублей. 4. За ежедневную аренду — 1 300 рублей, хотя я не работал. 5. Штраф за прокол покрышки — 8 000 рублей. 6. Каждый день списывали 67 рублей за предрейсовый осмотр, о котором я даже не знал. Я прошу у вас помощи, так как у меня среднее образование. Хотелось бы услышать ваше мнение о моей ситуации и о том, как мне следует поступить. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4994417, Клиент, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением това...
Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?
, вопрос №4993920, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Обратилась через Авито к мастеру по наращиванию ресниц, перевела ей заранее предоплату 500 р. После выпо...
Добрый день. Обратилась через Авито к мастеру по наращиванию ресниц, перевела ей заранее предоплату 500 р. После выполнения наращивания осталась недовольна качеством работы, ощущала дискомфорт, боль, куски клея на веках. Попросила мастера снять эти ресницы и отказалась оплачивать остаток в размере 2000р, но согласна была оставить ей предоплату за расходные материалы. Девушка отказалась снимать свою работу с стала требовать деньги. Далее позвала своего друга и они заперли меня в кабинете, при этом вызвав наряд полиции. После приезда полиции мы обе написали пояснения и я отправилась снимать эти ресницы, а вечером того же дня обратилась за наращиванием ресниц к другому мастеру, уже успешно. На днях меня пригласят к участковому для дачи пояснений и я хотела бы понять. Является ли эта ситуация нарушением моих потребительских прав, имело ли место насильственное ограничение моей свободы в кабинете. Вкупе являлось ли это вымогательством.
, вопрос №4993648, Клиент, г. Пушкин

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.07.2026