Что делать, если нет ответа на жалобу в течение 3 месяцев?
Жалоба подана, ответа нет. Прошло уже 3 месяца.
, Клиент, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответ команды Правовед
Здравствуйте.
Три месяца без ответа - это уже прямое бездействие госоргана, а не "просто задержка". По общему правилу Федерального закона от 18.03.2020 № 48-ФЗ (он отсылает к базовым срокам рассмотрения обращений) ответ должен быть дан в течение 30 дней, максимум - 60 при продлении с уведомлением заявителя. Если жалоба шла в вышестоящий орган по специальной процедуре (например, в рамках надзора), там срок вообще сокращён до 10-15 дней. То есть орган уже давно вышел за все разумные рамки.
Но есть нюанс, из-за которого важно не затягивать дальше: за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность (ст. 5.59 КоАП РФ), а срок давности по таким делам - 3 месяца с момента нарушения. У Вас именно эти три месяца уже и прошли, то есть возможность привлечь конкретное должностное лицо к ответственности через КоАП может уже закрываться или вот-вот закроется. Само же право требовать ответ и оспорить бездействие в суде не исчезает - там свои сроки, и они более щадящие.
Дальше многое зависит от того, куда именно подавалась жалоба - в обычный госорган, приставам, в надзорный орган или, например, Уполномоченному. От этого зависит, через какую инстанцию сейчас эффективнее давить: прокуратура, административный иск или жалоба в вышестоящий орган. Если уточните, куда была направлена жалоба, смогу сказать точнее, какой путь у Вас рабочий.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.
990 ₽
Похожие вопросы
В апелляционной жалобе поданной на меня усматриваются признаки
В апелляционной жалобе поданной на меня усматриваются признаки обвинения меня в мошенничестве,но на прямую об этом не сказано (то есть например "...использовал данную схему уже не однократно." "...оформлял недвижимость на свою мать." и т.д. Однако никаких доказательств при этом не предлагает. Могу ли я после решения суда в мою пользу подать иск на этого человека о климате и унижения моей чести и достоинства?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Когда ждать президентскую выплату за погибшего на СВО?
Добрый день! Погиб отец на СВО, документы в военкомат все сдали ,региональную выплату получили быстро, а когда ждать президентскую ,уже 2 месяца прошло ? В военкомате ничего ответить не могут . Может есть горячая линия ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию, если отцу не платят зарплату 3 месяца?
Здравствуйте, мне 12 лет, моему отцу не выдают зарплату уже 3 месяца, один юрист в чате сказал мне что за это можно взять нормальную сумму с организации, подскажите это правда?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить просроченное водительское удостоверение РБ в РФ после подачи документов?
Добрый день! Прошу помочь разобраться в моей не простой ситуации. Я проживала в РБ по ВНЖ, отучилась в автошколе, успешно сдала все экзамены и получила ВУ. Потом вернулась на ПМЖ в РФ, ВНЖ РБ сдала. Пошла менять ВУ РБ в РФ, прошла медкомиссию, оплатила госпошлину и записалась на прием в ГИБДД по месту прописки в РФ. Пришла на прием в назначенный день (16.04.2026), там мне сказали, что отправят запрос о лигальности моего ВУ в РБ (ответ на который должен прийти в течении 30дней) срок действия ВУ заканчивался 24.05.2026. Я сказала сотруднику о том, что срок действия скоро истечет, на что он сказал "ничего страшного" и я надеялась, что ответ придет действительно за 30 дней и я успею поменять ещё действующее ВУ. Но на сегодняшний день 26.06.2026 ответ от РБ так и не пришёл (звонила в ГИБДД уточняла). 18.06.2026 я поехала в ГИБДД уточнить вопрос о том, что на сегодняшний день ВУ уже просрочены и произойдет ли замена когда всё таки ответ от РБ придёт. На что получила ответ "нет, ВУ у вас уже просрочены и даже если придет ответ от РБ, мы вам его не поменяем". На просьбу о возврате уплаченной госпошлины мне тоже отказали, т.к. с их слов "услуга уже была мне оказана" только как она была оказана, если ВУ у меня нет.
На руках имеется свидетельство об окончании автошколы РБ и уже просроченное ВУ РБ, поменять в РБ возможности нет т.к. нет ВНЖ. Возможно на основании того, что с документами я приходила в день, когда ВУ были еще действительны я всё таки смогу получить ВУ РФ или хотя бы переслать экзамены на основании справки об окончании автошколы РБ? Помогите, голова кругом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подавал ходатайство о приостановлении исполнительного производства, пришел ответ от пристава, что
Подавал ходатайство о приостановлении исполнительного производства, пришел ответ от пристава, что ходатайство удовлетворено и исполнительное производство приостановлено, практически сразу пришли постановление об аресте имущества в банках, а постановления о приостановлении исполнительного производства так и нет, прошло уже 5 дней.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.