8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мне надо вызвать оценочную независимую комиссиию перед отправкой претензии?

Сосед надо мной залил мою квартиру (не очень сильно, но потолки в трех помещениях и одна стена нуждаются в ремонте). У него прорвало полотенцесушитель. Он себя виноватым не считает, утверждает, что виновата УК, т.к. был гидроудар. Он не против дать небольшую сумму денег, раза в 2 меньше, чем я оцениваю ремонт, но это только на словах, прошел месяц, денег так и нет, он говорит, что не работает год. Ситуация осложняется и тем, что он, по его словам, не собственник, а проживает в квартире своего брата, который давно живет в Канаде. Мои действия в данном случае? Акт о заливе из УК есть. Надо ли отправить соседу претензию письмом с уведомлением, и где взять текст реально работающей претензии, чтобы она была правомерна в случае суда? Мне надо вызвать оценочную независимую комиссиию перед отправкой претензии?

Показать полностью
, Наташа, г. Москва

Здравствуйте. Да, независимую оценку ущерба лучше провести до направления претензии, чтобы требовать не приблизительную, а документально подтверждённую сумму. О дате осмотра письменно уведомите собственника верхней квартиры и управляющую компанию, чтобы потом они не ссылались на то, что их не приглашали.

Ключевой вопрос — причина залива. Если полотенцесушитель относится к общедомовой системе отопления или горячего водоснабжения и не имеет отключающих устройств, виновной может быть УК, обязанная содержать общее имущество по Постановлению Правительства РФ № 491. Если же полотенцесушитель был самостоятельно заменён, переоборудован либо неисправность возникла после запорного крана внутри квартиры, ответственность обычно несёт собственник квартиры, а не проживающий там родственник. То, что брат собственника живёт в Канаде, не мешает предъявить требования самому собственнику.

Сейчас получите расширенный акт УК с точным указанием причины, места повреждения и виновного лица, закажите выписку ЕГРН на верхнюю квартиру, проведите оценку и затем направьте претензию одновременно собственнику и УК. Требуйте возместить стоимость ремонта, расходы на оценку и иные подтверждённые убытки по ст. 15 и 1064 ГК РФ. Если виновник не определён однозначно, в суд можно привлечь и собственника, и УК соответчиками, а суд установит, кто отвечает.

Претензию лучше отправлять заказным письмом с описью вложения по адресу квартиры и известному адресу собственника. Могу подготовить претензию после изучения акта о заливе и отчёта оценщика, чтобы сразу правильно определить ответчиков и сформулировать требования.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Вам нужно не ждать обещанных денег, а заказать независимую оценку ущерба, заранее письменно уведомив о дате осмотра собственника верхней квартиры, УК и фактического жильца, после этого направить претензию собственнику квартиры и УК, а соседу как фактическому жильцу можно направить копию. Ответственность зависит от причины аварии и места разрыва полотенцесушителя, если это общее имущество или доказан гидроудар, сильнее требование к УК по ст. 161 ЖК РФ и Правилам № 491, если проблема во внутриквартирном оборудовании или самовольных работах, основной ответчик собственник квартиры сверху. В претензии укажите дату залива, акт УК, сумму по оценке, требование оплатить ущерб и расходы на оценку, срок добровольной оплаты, реквизиты, предупреждение об обращении в суд по ст. 15 и ст. 1064 ГК РФ. Универсальный текст из интернета лучше не брать, претензию нужно составлять по акту, фотографиям, оценке и данным собственника из ЕГРН, при отказе безопаснее подавать иск к собственнику и УК вместе, чтобы суд уже распределил ответственность.

0
0
0
0
Похожие вопросы
‎ ‎В ответе на претензию по навязанной услуге по установке поисковой системы "АвтоФон", было заявлено, что услуга оказана, якобы в полном объёме
‎Оценить перспективу иска 28.09 2025 года я обратился для оформления автокредита в автосалон Джетта, в который ранее обращался по рекламе в интернете, и получал консультации кредитных специалистов. ‎Обратившись за недостающей суммой, для покупки, самостоятельно найденного   мною автомобиля, под предлогом необходимости так называемого «обеспечения кредита», введя меня в заблуждение относительно природы появления дополнительных сумм и способов избавления от них, манипулируя моим сознанием, используя физическую усталость от изнурительной процедуры  оформления, были реализованы ряд навязанных услуг, с включением их стоимости в тело кредита. В результате выше сказанного, на некоторых документах были получены подписи на документах, которые мною были неправильно восприняты и поняты, с учетом введения в заблуждение и которые в дальнейшем были использованы, для видимости законности, заключенных, мне ненужных договоров и допсоглашений. ‎ ‎О данных обстоятельствах стало известно после того, как, пользуясь законным периодом охлаждения, в 14 ти дневный  срок , были оформлены претензии об отказе от данных услуг для досудебного урегулирования. В результате чего, из ответа автосалона, становится известно, что были оформлены автосалоном и мною подписаны документы, свидетельствующие о том, что по услуге «Помощь на дорогах» мною уже реализовано право отказа от услуги, а уплоченные за неё средства путем оформления якобы распоряжения на зачет в счет уплаты в стоимость автомобиля и были выведены из кассы оформлением РКО и якобы были полученные мною наличными,  после чего введены обратно в кассу организации с формированием приходного чека ККТ. То есть, в такой способ проведения операций с наличными было реализовано распоряжение на зачет. ‎Также по реализованной услуге, по заказ-наряду об установке устройства «АВТОФОН», было разъяснено, что услуга была выполнена с согласия клиента, с его подписью, что услуга выполнена в полном объёме, а устройство на момент установки было исправно, также оно относится к категории технически сложных и не подлежит возврату. ‎На основании вышесказанного автосалон не увидел оснований для удовлетворения моих требований об возврате уплаченных средств за навязанные услуги. ‎ ‎ ‎По скольку, все указанные выше процессы, по реализации услуг и отказа от них, лишь создавали законную  видимость, а по существу давали салону возможность незаконного обогащения, мною было предпринято детальное изучение всех существующих документов, были оформлены дополнительные претензии, включая от продавца автомобиля, относительно умышленно завышенной цены в договоре купли-продажи, что давало автосалону возможность логически состыковывать суммы, при якобы реализации отказа от услуги и распоряжении на зачет денежных средств. ‎ ‎По данному делу хочу заявить следующее: ‎На основании статьи 410 Гражданского кодекса РФ («Прекращение обязательства зачетом»), «обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил». Зачет является безналичной операцией и оформляется соглашением или актом, а не выдачей расходного (РКО) и приходного (ПКО) кассовых ордеров без реального движения наличных денег. ‎ ‎Схема с оформлением РКО и ПКО или чеком ККТ, является фиктивным транзитом наличных и при наличии распоряжения о зачете является грубым нарушением кассовой дисциплины (Указание Банка России № 3210-У). Зачет встречных требований — это безналичная операция. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎Зачёт встречных требований не может быть исполнен наличными кассовыми операциями. Зачёт — это одностороннее действие, которое прекращает обязательства без передачи наличных или безналичных средств. При зачёте не происходит движения денег, это лишь способ прекращения взаимных требований. ‎ ‎Кроме того, согласно разъяснениям ФНС России, зачёт взаимных требований квалифицируется как безналичный расчёт, при котором не применяются наличные деньги. Если стороны хотят осуществить расчёты наличными, это будет отдельной операцией, не связанной с зачётом. ‎ ‎Таким образом, зачёт и кассовые операции (наличные расчёты) — это разные правовые механизмы, которые не могут заменять друг друга. ‎ ‎Следовательно распоряжение на зачет оформленный в ООО «Ирбис» можно признавать не действительным. ‎ ‎В ответе на претензию по навязанной услуге по установке поисковой системы «АвтоФон»,  было заявлено, что услуга оказана, якобы в полном объёме. По данной услуге, нужно отметить следующее: полностью оказанная услуга по установке данной системы  в полном объёме предполагает выполнение всех этапов монтажа, настройки и проверки работоспособности системы, а также передачу её в эксплуатацию клиенту с соблюдением условий, предусмотренных договором, технической документацией и обычаями делового оборота. Конкретные требования могут варьироваться в зависимости от модели устройства и условий договора, но можно выделить общие ключевые элементы. Один из основных этапов установки данного устройства является настройка параметров устройства, которая включает программирование номера владельца, на который будут отправляться SMS-сообщения, настройку интервалов активации (период, через который устройство «просыпается» для определения координат и отправки данных). Для некоторых моделей может потребоваться настройка доступа к личному кабинету на сервере мониторинга (например, control.autofon.ru) или мобильное приложение. Этого сделано не было, а значит услуга не может считаться полностью оказанной, проведение экспертизы может доказать данный факт. ‎ ‎Опираясь на вышесказанное прошу данную услугу также считать не действительной и расторгнуть договор по ней. ‎ ‎К этому можно еще добавить, что есть ответ от автосалона продавцу автомобиля по фактически завышенной стоимости в договоре с предоставлением документов подтасованых потд сумму в договоре, расходящихся с суммами реальной продажи, реальными фактическими транзакциями которые были совершины на счет продавца и подделанная на РКО подпись продавца, хотелось привлечь к разбирательству и эту информацию с привлечением третьих лиц . ‎
, вопрос №4981408, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Попали в дтп по вине дорожных служб.Произвели независимую оценку повреждений для подачи иска в суд.Можно ли начать ремонт авто?
Попали в дтп по вине дорожных служб.Произвели независимую оценку повреждений для подачи иска в суд.Можно ли начать ремонт авто?
, вопрос №4981039, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Они провели независимую экспертизу, по которой ущерб составил 204 т
Здравствуйте, я виновата в ДТП. У нас есть страховки. Потерпевшей машине насчитали 70 т ущерба. Они провели независимую экспертизу , по которой ущерб составил 204 т. Они хотят подать на меня в суд . Законно ли это . Или пусть обращаются в мою страховую.
, вопрос №4980651, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я оформляю наследство, скажите пожалуйста оценку квартиры я могу сделать в мфц бесплатно или нужна независимая оценка?
Здравствуйте я оформляю наследство, скажите пожалуйста оценку квартиры я могу сделать в мфц бесплатно или нужна независимая оценка?
, вопрос №4979527, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно дальше поступить если отправка уже через 6 дней
Здравствуйте, ситуация такова, у меня диагноз монетовидная экзема, ремиссии не было уже 3 года, диагноз прогрессирует еще больше, на данный момент в стадии обострения, в военкомате присвоили категорию б-3, подавали жалобу в ввк, после подачи жалобы звонили из военкомата вызывали к дерматологу, дерматолог сказал жди повестку, 19 июня отправка. Хотелось уточнить дерматолог вызывал по поручению ввк или нет? от ввк никаких известий не было , о завершении тоже не уведомляли. Что делать дальше? Как можно дальше поступить если отправка уже через 6 дней
, вопрос №4979309, Камиля, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2026