Здравствуйте подскажите пожалуйста с риэлтором был заключён словесный договор о сдаче и продаже квартиры но отказались от ее услуг теперь она требует оплатить ей деньги за выставление объявления письменно договор не был заключён
Может или она подать в суд если ей не отдавать деньги
Здравствуйте. Обратиться в суд риэлтор вправе, однако ей придётся доказать, что между вами была достигнута договорённость именно о платном размещении объявления, была согласована стоимость услуги и что эта услуга действительно выполнена. Отсутствие письменного договора не исключает спор, поскольку договор может подтверждаться перепиской и другими доказательствами, но одного заявления риэлтора недостаточно.
По ст. 779 и 782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от дальнейших услуг, оплатив только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы. Попросите риэлтора направить письменную претензию, доказательства согласования цены и чеки об оплате размещения объявления. Если цена не согласовывалась, объявление размещалось бесплатно либо расходы ничем не подтверждены, перспективы взыскания с вас денег невысокие.
Здравствуйте, в суд она обратиться может, но без письменного договора ей нужно доказать, что вы реально заказали платное размещение объявления, согласовали цену и обязались оплатить эти расходы. По ст. 779, 781, 782 ГК РФ оплачиваются оказанные услуги и доказанные расходы, а доказывать это должна она по ст. 56 ГПК РФ.
Решение Центрального районного суда г. Челябинска от 15.02.2024 по делу № 2-1197/2024, где риэлтору отказали во взыскании, потому что не доказаны услуги и расходы; суд указал: «истец должен был представить документы, подтверждающие исполнение договора, а также документы, подтверждающие расходы… которые в материалах дела отсутствуют».
sudact.ru/regular/doc/B0FMUrMxLOJP/
Поэтому просто со слов деньги не передавайте, попросите у нее договор, расчет, чеки за рекламу и доказательства вашего согласия платить.
