Здравствуйте. В вашей ситуации нужно разделять два вопроса: ваше право пользования квартирой как зарегистрированного жильца и право Глебовой А.В. фактически проживать в квартире с согласия или без согласия собственника.
Вы, как лицо, постоянно зарегистрированное и длительное время проживающее в квартире, имеете право пользоваться жилым помещением, проживать в нём, пользоваться местами общего пользования, требовать, чтобы вам не создавали препятствий в нормальном проживании. Если вы являетесь членом семьи собственника квартиры, применяется ст. 31 ЖК РФ: члены семьи собственника имеют право пользования жилым помещением наравне с собственником, если иное не установлено соглашением. При этом регистрация сама по себе не делает вас собственником и не даёт права распоряжаться квартирой, но подтверждает наличие жилищной связи с данным помещением.
По Глебовой А.В. ключевое значение имеет позиция собственника — вашей бабушки. По ст. 30 ЖК РФ собственник вправе предоставлять своё жилое помещение другим лицам для проживания, в том числе по договору, по соглашению или на ином законном основании. Поэтому сам факт отсутствия у Глебовой А.В. регистрации ещё не означает автоматически, что её можно выселить через суд по вашему иску. Проживание без регистрации может образовывать административное нарушение по ст. 19.15.1 КоАП РФ, особенно если человек фактически проживает в Москве длительное время без регистрации, но это само по себе не прекращает её фактическое проживание в гражданско-правовом смысле, если собственник её допустил.
Если бабушка как собственник прямо поддерживает проживание Глебовой А.В., перспективы иска именно о выселении со стороны зарегистрированного, но не являющегося собственником жильца будут ограниченными. В таком случае более реалистичная защита — требовать устранения препятствий в пользовании квартирой, фиксировать нарушения тишины, конфликты, вызовы полиции, привлечение посторонних лиц, а также ставить вопрос перед собственником о прекращении её проживания. Если же бабушка не давала согласия на постоянное проживание либо согласие было устным и фактически прекращено, тогда наиболее сильная позиция будет у собственника: бабушка вправе подать иск об устранении препятствий в пользовании квартирой, выселении Глебовой А.В. и освобождении занимаемой комнаты на основании ст. 304 ГК РФ.
Вы также можете обратиться в суд самостоятельно, но требования лучше формулировать не просто как «выселить», а как «устранить препятствия в пользовании жилым помещением», «обязать прекратить действия, нарушающие право пользования квартирой», а при наличии оснований — «обязать освободить жилое помещение/комнату». Суд будет оценивать, есть ли у Глебовой А.В. самостоятельное основание для проживания, давал ли собственник согласие, является ли она членом семьи собственника, нарушает ли она права других проживающих и подтверждены ли эти нарушения доказательствами.
Фотографии с IP-камеры можно использовать как доказательства, если камера установлена в общем коридоре квартиры, не направлена в ванную, туалет, спальню, не фиксирует интимную частную жизнь и записи не распространяются публично. В суде такие материалы могут оцениваться как письменные/вещественные доказательства по правилам ст. 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ. Но использовать их нужно аккуратно: не публиковать, не рассылать третьим лицам, а предоставлять только суду, полиции или иному органу как доказательство конкретных обстоятельств.
Для суда желательно собрать: выписку ЕГРН о праве собственности бабушки, выписку о зарегистрированных лицах, документы о вашей регистрации с 2002 года, доказательства фактического проживания Глебовой А.В., доказательства отсутствия её регистрации, записи с камеры, скриншоты с датами и временем, аудио/видео конфликтов, сведения о вызовах полиции, номера КУСП, объяснения соседей или проживающих лиц, письменные обращения к участковому, в ОМВД, к собственнику квартиры, а также письменную позицию бабушки — согласна она на проживание Глебовой А.В. или нет. Без позиции собственника перспективы будут значительно слабее.
Бездействие полиции и участкового обжаловать можно. Если вы вызывали полицию, нужно запросить номер КУСП и письменное решение по каждому вызову. Полиция обязана регистрировать сообщения, проводить проверку и принимать решение. Если участковый не пришёл, не опросил вас, не сообщил результат проверки, нужно подавать жалобу начальнику ОМВД и в прокуратуру. Если речь шла о возможном правонарушении или преступлении, можно ссылаться на ст. 144–145 УПК РФ, а также требовать проверки по фактам нарушения тишины, конфликтов и возможного проживания без регистрации. По ночному шуму в Москве дополнительно применим Закон г. Москвы № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины» и ст. 3.13 КоАП г. Москвы.
Что касается предполагаемых психических проблем, сам по себе препарат Галоперидол, упаковки лекарств или ваши предположения о диагнозе не являются доказательством недееспособности или основанием для выселения. В иске лучше делать акцент не на диагнозах, которых вы достоверно не знаете, а на конкретном поведении: крики, конфликты, ночной шум, угрозы, агрессия, антисанитария, приведение посторонних лиц, нарушение порядка проживания. Если есть признаки опасного поведения, можно обращаться в полицию, скорую психиатрическую помощь, орган опеки и психоневрологический диспансер с просьбой провести проверку и принять меры в пределах компетенции.
Заявление о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным может подать не любой сосед или просто зарегистрированный жилец. По ст. 281 ГПК РФ с таким заявлением вправе обращаться члены семьи, близкие родственники, орган опеки и попечительства, медицинская организация, оказывающая психиатрическую помощь, либо стационарная организация социального обслуживания. Недееспособность устанавливается только судом и только при наличии судебно-психиатрической экспертизы. Основания указаны в ст. 29 ГК РФ: гражданин вследствие психического расстройства не может понимать значение своих действий или руководить ими. Ограничение дееспособности возможно по ст. 30 ГК РФ, если гражданин может понимать значение своих действий или руководить ими лишь при помощи других лиц.
Недобровольная госпитализация в психиатрический стационар возможна только в строго установленных случаях: если человек представляет непосредственную опасность для себя или окружающих, является беспомощным либо без психиатрической помощи его состояние может существенно ухудшиться. Это регулируется Законом РФ № 3185-1 «О психиатрической помощи». Инициировать проверку фактически можно через вызов скорой/полиции при опасном поведении, но решение о госпитализации принимает медицинская организация с последующим судебным контролем. Просто конфликты, неприятное поведение и проживание без регистрации сами по себе не являются основанием для помещения человека в психиатрическое учреждение.
Реальные перспективы прекращения проживания Глебовой А.В. зависят от позиции собственника и доказательств. Если бабушка как собственник против её проживания либо готова поддержать иск, перспективы существенно выше: можно ставить вопрос о выселении/освобождении помещения как лица, не имеющего самостоятельного права пользования. Если же бабушка подтверждает, что сама разрешила ей жить, тогда основной путь — не выселение напрямую, а фиксация нарушений, административные жалобы, требования об устранении препятствий в пользовании квартирой и давление через доказанные нарушения порядка проживания.
Рекомендую начать не сразу с иска, а с подготовки доказательной базы: получить выписки, зафиксировать отсутствие регистрации, письменно обратиться в ОМВД по фактам ночного шума и проживания без регистрации, запросить материалы по октябрьским вызовам полиции, получить письменную позицию бабушки, направить Глебовой А.В. и собственнику письменное требование прекратить нарушения порядка проживания. После этого уже выбирать иск: если собственник поддерживает — иск о выселении и освобождении комнаты; если собственник не поддерживает — иск об устранении препятствий в пользовании жилым помещением и параллельные жалобы в полицию/прокуратуру/органы регистрационного учёта.
Могу помочь подготовить правовую позицию, жалобу на бездействие полиции, заявление участковому и проект иска с правильной формулировкой требований под вашу ситуацию.
