Что мне делать в такой ситуации?

Question

19 мая я ходила к судебному приставу по аресту, где сумма задолженности, списываемая Сбербанком, превышает фактическую задолженность. Пристав сказала, что мне осталось по всем задолженностям внести только 7000 и тогда она сможет все аресты отменить. Отдельно отменить волнующий меня арест она не могла из-за того, что его уже нет в её базе, так как он давно закрыт у них. Она не могла его найти вообще. В этот же день мы внесли оставшуюся сумму. Через 2 дня я пришла к ней, она сказала, что всё прошло, задолженностей больше нет на мне вообще никаких (я это даже уточнила специально) и она сейчас займётся снятием всех арестов. Прошло ещё время, все аресты сняли. Кроме того самого, который она не видела и за который в Сбере у меня продолжали списывать деньги. По итогу, 28 мая у меня Сбербанк списал 35 000 и отправил по не закрытому аресту судебным приставам. Я сама запросила в Сбербанке документ с содержанием постановления по данному аресту. Оказалось, что реквизиты, по которым они отправляют деньги, вообще принадлежат предыдущему отделу, который занимался моими задолженностями год назад. Я пошла с этим к приставу. Принесла ей распечатку постановления. Уточнила, куда поступают финансы, раз уходили по старым реквизитам Она сама сказала, что видела 35 000, списанные излишне. Так вот, она уверила, что деньги со старых реквизитов ей перенаправляли потом на новые и они шли на погашение задолженностей. По постановлению...обрадовалась, что я принесла распечатку и утверждала, что теперь она сможет его отменить и окончательно закрыть. Насчёт 35 000 сначала стала говорить, что не знает,как вернуть, так как в Январе моя фамилия менялась (что забавно, ведь списывались деньги с моей карты по новой фамилии, а не старой, а вернуть уже по старой фамилии надо). Благо, у меня было с собой свидетельство о заключении брака. Она сняла копию и сказала, что теперь и этот вопрос решит. Пообещала, что к четвергу (4 июня) постарается всё это сделать и мне позвонит. Оба моих номера записала. Уже пошла следующая неделя , 10 июня наступило, но и арест висит, и деньги не возвращены, и звонка от неё никакого не было. Что мне делать в такой ситуации?

Даниил Казанцев · Answer

Здравствуйте. В этой ситуации дальше не нужно решать вопрос устно с приставом, нужно срочно подавать письменные заявления. Первое — судебному приставу и старшему судебному приставу: о снятии оставшегося ареста, об отзыве из Сбербанка старого постановления, о перерасчёте задолженности, окончании исполнительных производств и возврате излишне взысканных 35 000 руб. Второе — жалобу старшему судебному приставу на бездействие пристава, потому что после полного погашения задолженности пристав обязан отменить меры принудительного исполнения и ограничения, а исполнительное производство подлежит окончанию. Это следует из ст. 47, 64.1, 70 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». К заявлению нужно приложить справку/выписку Сбербанка о списании 35 000 руб., документ с реквизитами старого постановления, чеки об оплате 7 000 руб., свидетельство о браке/смене фамилии и распечатки из банка по удержаниям. В заявлении обязательно требуйте письменный ответ и копии постановлений: об окончании исполнительных производств, об отмене обращения взыскания на денежные средства, об отзыве постановления из банка и о возврате излишне взысканных денег. Если в течение установленного срока вопрос не решат, нужно подавать жалобу в прокуратуру и административный иск в суд по ст. 218–219 КАС РФ, а также жалобу старшему приставу по ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ. Излишне удержанные деньги также можно требовать как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ, если их не вернут добровольно. Могу помочь подготовить заявление приставу и жалобу старшему судебному приставу, чтобы зафиксировать нарушение письменно и ускорить возврат денег.