Здравствуйте.
Если ваш супруг умер при исполнении обязанностей военной службы, это еще не означает автоматически, что выплата не положена или не положена.
Ключевое значение имеет формулировка в документах о причине смерти и ее связи с военной службой. Закон предусматривает выплаты членам семьи военнослужащего в случае смерти, наступившей при исполнении обязанностей военной службы, а также вследствие заболевания, полученного при исполнении обязанностей военной службы.
Поэтому необходимо выяснить:
какая причина смерти указана в свидетельстве о смерти;
что указано в заключении военно-врачебной комиссии (ВВК);
имеется ли заключение о причинной связи заболевания с исполнением обязанностей военной службы;
какую именно выплату вам отказались назначить (единовременное пособие по Федеральному закону № 306-ФЗ, выплату по указу Президента РФ или иную выплату).
Если отказ дан только устно, потребуйте письменный отказ с указанием оснований. После получения отказа его можно обжаловать в военную прокуратуру или в гарнизонный военный суд.