Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как подать в суд на компанию, задолжавшую товар
Здравствуйте!
В декабре 2013г наша компания оплатила (по безналу) товар по счету от компании "К". Товар заказной (Великобритания), "К" обещали (устно) поставить в течении 2 мес. В феврале-марте товар не пришел, сотрудники "К" ссылались на временные технические проблемы у изготовителя. В апреле мы запросили в "К" гарантийное письмо о поставке, но и к этому сроку (31.05.14) товар не пришел. В июне компетентный менеджер из компании "К" сообщил, что товар даже и не вышел в Россию! На наши звонки (вплоть генеральному) не отвечают. Договор мы не заключали, ибо мы знали тогда, что "К" - старейшая и уважаемая (в чем я теперь сомневаюсь) компания, поводов для сомнения не было. Счет мы получили по электронной почте, без печати. Времени больше ждать нет, у самих давно вышли все сроки перед заказчиком, заказавшим товар. Отправили в "К" претензию с требованием вернуть ден.средства. Ждем уведомление с почты. Хотя в электронном виде письмо они получили, сказали будут рассматривать... что рассматривать?!.. Компания "К", в принципе, не мошенники, с ними работают многие другие крупные компании по всей стране. Но! Мы находимся в Мурманске, они - в Москве. Надеясь на худшее, в случае отказа или затягивания сроков возврата денег, можем ли мы подвести эту ситуацию под неосновательное обогащение? Какая судебная практика по таким ситуациям? Заранее спасибо!
Зачем вам неосновательное обогащение? На мой взгляд здесь все просто. Нужно подавать исковое заявление о взыскании денежных средств и возмещении ущерба в связи с неисполнением договора. Санкции были по этому поводу какие-либо в договоре предусмотрены? Практика по таким вопросам положительная.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так как договор Вами не заключен, но оплачен счет, в котором указано какой именно товар Вы заказали, то между Вашими компаниями фактически сложились отношения по купле-продаже, регулируемые нормами главы 30 ГК РФ.
Так как срок поставки у Вас не предусмотрен (если этой информации нет в счете), то поставщик обязан поставить товар в разумный срок.
В данном случае Вы можете сообщить им, что в связи с тем, что они отказываются передать Вам товар, Вы отказываетесь от исполнения договора поставки и требуете возврата денежных средств.
Также Вы можете предъявить им убытки (например пени от вашего заказчика) и проценты за пользование денежными средствами.
Удачи!
П.С.: суд будет рассматриваться по месту нахождения ответчика, т.е. г.Москва (если в Москве их юридический адрес)
Здесь конечно было бы неплохо посмотреть сам счет, присутствуют ли в нем все существенные условия договора купли — продажи (полное наименование и количество товара), а также вашу платежку (есть ли в ней ссылка на счет) и претензию (признаете ли Вы в претензии факт выставления Вам счета). Если невозможно доказать выставление счета или в счете нет существенных условий, то ссылайтесь смело на незаключение договора и как следствие на неосновательное обогащение.
В противном случае можете ссылаться на п. 3 ст. 487 ГК РФ «в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом»
Да и потом в Вашей ситуации, по — моему, главное предъявить иск. Зачастую только это уже стимулирует недобросовестного продавца к мирному разрешению конфликта.
А при рассмотрении спора можно применить ст. 49 АПК РФ и поменять одно основание «неосновательное обогащение» на другое «возврат аванса по договору по 487 ГК».
Здравствуйте! Была задолженность по ЖКХ около 20 тысяч рублей. Управляющая компания обратилась в суд, за судебным приказом, подав не достоверные данные. Они обратились в августе (на тот момент сумма долга составляла менее 10 тысяч), подав данные за апрель, где долг был максимальный. В этот же месяц, задолженность была погашена. Сам судебный приказ мне не приходил. Сейчас на портал Госуслуги пришла пошлина. Нужно ли мне ее оплачивать? В базе ФССП на меня ничего нет. Так же каких-либо судебных решений нигде не нашёл.
, вопрос №5057931, Вадим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
На мою электронную почту приходят письма от ООО ПКО «Кредитэкспресс Финанс» с требованием погасить задолженность моего ИП перед ООО «Яндекс Маркет». В письме от 15.10.2026 указаны договор №10964480/24 «на оказание услуг по размещению товарных предложений», сумма долга 29 661,38 руб. и срок оплаты до 19.10.2026. Также сказано, что с 05.11.2026 Маркет может обратиться в суд.
Никаких договоров с ООО «Яндекс Маркет» я не заключал: ни как ИП, ни как физическое лицо. Товары на Маркете никогда не продавал. Подозреваю, что мои данные могли использовать без моего ведома, либо это ошибка.
Вопросы:
Как правильно оспорить требование: кому и в какой форме направить возражения (коллектору, Маркету)?
Нужно ли запрашивать у Маркета копию договора и данные о том, кем и когда он был заключён?
Стоит ли обращаться в полицию, если окажется, что кабинет продавца открыт на мои данные мошенниками?
Что делать, если до ответа Маркета они всё же подадут в суд?
Спасибо!
, вопрос №5057868, Станислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, возможно ли вернуть товар деньги за него, купленный в компании Qnet, эта компания находится в Малайзии, в договоре к/п ( как выяснилось позже это договор маркетинговых услуг) ни слова о товаре, а так же выяснилось что у компании нет представительства в России, т к нет огрн, инн, и договоре не указаны реквизиты, эта компания имеет признаки пирамидальной схемы доходов, где любой человек может заработать привлекая новых клиентов, но при этом новый человек должен зарегистрироваться и купить товар на сумму 2000 долларов. Я была введена в заблуждение не добросовестными представителями компании, и зарегистрировалась на три аккаунта и купила товар (один электронный именной-карта путешественника, и два физических (фильт, ионизатор). В договоре не прописаны условия возврата товара, и не указаны сроки возврата) в общем филькина грамота. Писала на сайт компании, в возврате мне отказали ссылаясь на то что истек льготный период 14д, и компания не имеет обязательств делать возврат. Также у меня есть еще два аккаунта, на них тоже заказан товар, и срок истек, и доступа к аккаунту нет, так как мне не дали пароли к электронной почте привязанной к аккаунту. А запрос можно сделать только через эл. почту. Я делала запрос чтобы перепрявязать аккаунт к новой почте, но техподдержка очень долго отвечает на сообщения. Что делать в такой ситуации, что писать в поддержку и на что ссылаться закон статьи чтобы вернуть деньги. В нашем городе много пострадавших от рук этих представителей компании qnet. Буду рада любой помощи
, вопрос №5056969, Маргарита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нашей организацией заключен контракт с ФГБОУ ВО СЗГМУ им. И.И. Мечникова Минздрава России через ЕАТ Березка на поставку картриджей для принтеров. В условиях поставки контракта указано только требование "4.1. Поставщик обязан своим транспортом доставлять Товар по адресу Заказчика: г. Санкт-Петербург, Пискаревский пр., д. 47, корпус 50 (Центральный хозяйственный склад), а также осуществлять своими силами и за свой счет погрузочно-разгрузочные работы." Наша компания отправила товар из Москвы посредством ТК Деловые Линии, доставка и разгрузка у получателя была оплачена нами как отправителем, однако когда транспортная привезла товар к заказчику, кладовщик отказался принимать товар у транспортной так как для получения требовалась печать получателя (заказчик) а так как у заказчика не заключен договор с Деловыми линиями то печать ставить они не имеют право, или оформленная доверенность на представителя получателя, на нашу просьбу оформить доверенность на кладовщика, который ответственнен за приемку товара нас откровенно послали, сказав что никакой доверенности оформлять не будут и если хотите сами на себя оформляйте и доставляйте лично товар, что мы сделать физически не можем так как компания из другого региона. Прошу ответить имеет ли право в данном случае заказчик отказать в получении товара от транспортной компании или нет и помочь составить письменное уведомление руководителю заказчика о препятствование в получении товара и исполнению контракта.
, вопрос №5056765, Алексей, г. Златоуст
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я несовершеннолетняя (17 лет). В период с 14 по 26 сентября 2026 года я фактически работала оператором пункта выдачи заказов Wildberries у ИП Беляевой Натальи Викторовны (ИНН 504014647631, ОГРНИП 324508100064590). Адреса: г. Жуковский, ул. Баженова, 4/1 и г. Раменское, ул. Высоковольтная, 20.
Оформление: Трудовой договор не заключался. Работодатель вообще не поднимал этот вопрос. Я предоставила письменное согласие матери на трудоустройство (по требованию для несовершеннолетних), но договор так и не был оформлен.
Условия работы: Работодатель в переписке сама озвучила условия: график выплат 1 и 15 числа, ставки 3000 ₽ за первые 3 смены, 3300 ₽ за следующие 3 смены, далее 3500 ₽. Фраза «обучение оплаты нет» также была в переписке, но по факту я выполняла ту же работу, что и остальные (разносила товар, принимала и выдавала заказы, вела отчётность).
Отработанные смены: 14, 15, 16, 20, 21, 25, 26 сентября 2026 года. Всего 7 смен.
Долг: 22 400 ₽ (3×3000 + 3×3300 + 1×3500).
Проблема: После увольнения (27 сентября 2026 года я написала ей в мессенджере об увольнении и попросила расчёт) работодатель перестала отвечать на сообщения, сбрасывает звонки, удалила меня из рабочих чатов. На мои требования о выплате отвечает только: «Все вопросы при личной встрече». Я предлагала решить вопрос дистанционно (переводом на карту), она отказывается, заявляя: «На карту никому не присылаю». На встречу в нейтральном месте (кафе) не соглашается, настаивает только на своём ПВЗ.
сейчас 07.10 мы с ней встретились и она говорила о том что выплатит только за 4 рабочих смены,но считаю она сама себе противоречит,в условиях в которые она меня тыкала написано от ее слов что стажировочных 6 смен,а сейчас она говорит что без трех смен стажировочных. я отказалась и ушла,сейчас она присылает расчет за 4 смены по самой маленькой оплате. прислала дегьги на карту,что делать дальше. все доказательства моих смен есть.
Доказательства:
1. Переписка с работодателем (условия работы, подтверждение смен, требование о расчёте).
2. Переписка с коллегами (подтверждение выхода на смены).
3. Фото рукописных отчётов с моей подписью.
4. Видео с камер ПВЗ, где я работаю (16 сентября).
5. Аудиозапись телефонного разговора, где она отказывается переводить деньги на карту и настаивает на личной встрече.
6. Голосовое сообщение сменщицы, где она подтверждает, что деньги на ПВЗ оставляют наличными.
7. Скриншоты с моего календаря смен (даты и суммы).
8. Скриншоты её сообщений с игнорированием.
Что уже сделано:
1. Подано обращение в Государственную инспекцию труда (через «Онлайнинспекция.рф»). Находится на рассмотрении.
2. Подано обращение в ФНС о признаках уклонения от уплаты налогов (неофициальные выплаты наличными).
3. Подано обращение в ФАС о накрутке отзывов на её ПВЗ.
4. Подготовлена досудебная претензия, которую планирую отправить заказным письмом.
Вопросы:
1. Каковы мои шансы в суде по взысканию задолженности по заработной плате (22 400 ₽), если трудовой договор не оформлялся?
2. Могу ли я требовать компенсацию морального вреда (ст. 237 ТК РФ) за переживания, связанные с угрозами и давлением (навязывание личных встреч, страх, что она приедет домой, так как знает мой адрес)? На какую сумму реально рассчитывать?
3. Как правильно подать иск в суд (мировой судья) — онлайн или лично? Какие документы нужны?
4. Есть ли смысл продолжать попытки решить вопрос мирно или сразу идти в суд?
, вопрос №5053755, виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.