Здравствуйте мне сегодня сказали что отключат газ из за отсутствия вытяжки.?
Здравствуйте мне сегодня сказали что отключат газ из за отсутствия вытяжки .?что делать
Здравствуйте мне сегодня сказали что отключат газ из за отсутствия вытяжки .?что делать
Здравствуйте, Алёна!
Газоснабжающая организация вправе приостановить подачу газа только при строго определённых условиях и с соблюдением процедуры, поэтому само по себе устное предупреждение ещё не означает, что отключение состоится законно. Разъясню по существу.
Подача газа в жилое помещение может быть приостановлена при отсутствии или неисправности дымоходов и вентиляционных каналов — это прямо предусмотрено пп. «в» п. 80 Правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, и п. 45 Правил поставки газа, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549. Однако приостановление допустимо только после письменного уведомления абонента не менее чем за 20 календарных дней до планируемой даты прекращения поставки, с указанием причины и нормативного основания.
Устное предупреждение по телефону или при визите контролёра юридической силы для отключения не имеет. Если письменного уведомления вам не вручили под подпись или не направили заказным письмом, фактическое отключение будет незаконным и подлежит оспариванию.
Действовать стоит так. Сначала запросите в газораспределительной организации копию акта проверки и письменного уведомления о предстоящем приостановлении. В акте должно быть зафиксировано конкретное нарушение — отсутствие, неисправность или засорение вентканала, дата проверки, фамилия и должность инспектора, подпись абонента или отметка об отказе от подписи.
Параллельно заключите договор на проверку, прочистку и обслуживание вентканалов и дымоходов с организацией, имеющей соответствующую лицензию. Перечень таких организаций по Краснодару доступен на сайте городской администрации и через сайт МЧС. После проверки и устранения нарушений вам выдадут акт о пригодности вентканалов к эксплуатации. Этот акт необходимо представить в газораспределительную организацию — после его получения основание для приостановления подачи газа отпадает.
Если организация настаивает на отключении при наличии у вас исправной вентиляции либо нарушает 20-дневный срок предупреждения, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края, в Ростехнадзор и прокуратуру. При фактическом незаконном отключении вы вправе подать в районный суд иск о возобновлении поставки газа, взыскании убытков и компенсации морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей».
Скажите, в вашей квартире вентиляция полностью отсутствует или есть, но газовщики посчитали её неисправной? И что конкретно вам сегодня вручили — устное предупреждение, акт проверки или письменное уведомление с датой отключения?
При необходимости помогу подготовить запрос в газовую службу, претензию о неправомерности отключения и жалобу в надзорные органы.
С уважением, Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/
Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!
Здравствуйте, Алёна!
Газоснабжающая организация вправе приостановить подачу газа только при строго определённых условиях и с соблюдением процедуры, поэтому само по себе устное предупреждение ещё не означает, что отключение состоится законно. Разъясню по существу.
Подача газа в жилое помещение может быть приостановлена при отсутствии или неисправности дымоходов и вентиляционных каналов — это прямо предусмотрено пп. «в» п. 80 Правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, и п. 45 Правил поставки газа, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549. Однако приостановление допустимо только после письменного уведомления абонента не менее чем за 20 календарных дней до планируемой даты прекращения поставки, с указанием причины и нормативного основания.
Устное предупреждение по телефону или при визите контролёра юридической силы для отключения не имеет. Если письменного уведомления вам не вручили под подпись или не направили заказным письмом, фактическое отключение будет незаконным и подлежит оспариванию.
Действовать стоит так. Сначала запросите в газораспределительной организации копию акта проверки и письменного уведомления о предстоящем приостановлении. В акте должно быть зафиксировано конкретное нарушение — отсутствие, неисправность или засорение вентканала, дата проверки, фамилия и должность инспектора, подпись абонента или отметка об отказе от подписи.
Параллельно заключите договор на проверку, прочистку и обслуживание вентканалов и дымоходов с организацией, имеющей соответствующую лицензию. Перечень таких организаций по Краснодару доступен на сайте городской администрации и через сайт МЧС. После проверки и устранения нарушений вам выдадут акт о пригодности вентканалов к эксплуатации. Этот акт необходимо представить в газораспределительную организацию — после его получения основание для приостановления подачи газа отпадает.
Если организация настаивает на отключении при наличии у вас исправной вентиляции либо нарушает 20-дневный срок предупреждения, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края, в Ростехнадзор и прокуратуру. При фактическом незаконном отключении вы вправе подать в районный суд иск о возобновлении поставки газа, взыскании убытков и компенсации морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей».
Скажите, в вашей квартире вентиляция полностью отсутствует или есть, но газовщики посчитали её неисправной? И что конкретно вам сегодня вручили — устное предупреждение, акт проверки или письменное уведомление с датой отключения?
При необходимости помогу подготовить запрос в газовую службу, претензию о неправомерности отключения и жалобу в надзорные органы.
С уважением, Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/
Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!