Здравствуйте. Военкомат может быть прав не во всех случаях, потому что право военного пенсионера на бесплатный проезд зависит от основания увольнения, выслуги и цели поездки.
По общему правилу уволенные с военной службы офицеры имеют право на бесплатный проезд не просто в любой отпуск «куда угодно», а один раз в год в санаторно-курортные организации или к местам организованного отдыха и обратно, если они уволены по предельному возрасту, состоянию здоровья или организационно-штатным мероприятиям и имеют 20 лет выслуги в льготном исчислении, либо если имеют 25 лет общей выслуги независимо от основания увольнения. Также подобное право предусмотрено для прапорщиков и мичманов при увольнении по указанным основаниям и выслуге 20 лет и более.
То есть нужно смотреть, кем вы были при увольнении — офицером, прапорщиком, мичманом, какое основание увольнения указано в приказе и какая у вас выслуга. Если вы просто ежегодно ездите в отпуск по России без путёвки в санаторий, дом отдыха, пансионат, турбазу или иное место организованного отдыха, военкомат может отказать. Но если поездка оформлена именно как организованный отдых или санаторно-курортное лечение и вы подпадаете под условия закона, отказ военкомата можно оспаривать.
Я бы рекомендовал подать в военкомат письменное заявление о компенсации или выдаче документов на проезд и получить именно письменный отказ с указанием нормы закона. Устное «не положено» ничего не решает. После письменного отказа уже можно понять, действительно ли у вас нет права на льготу, либо военкомат неправильно применяет закон.
Если хотите, можете обратиться в личный чат — можно проверить вашу выслугу, основание увольнения и подготовить заявление в военкомат либо жалобу на отказ в оплате проезда.