8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Если не обязан, то на какие нормы законодательства я могу сослаться?

Добрый день!

Мне поступил запрос от Сбер Бизнес в рамках работы моего ИП по исполнению требований 115-ФЗ. Запрос в первой части касается моей работы с одним из контрагентов и в этой части запроса у меня претензий нет. Работа абсолютно прозрачная и имеет все необходимые документальные подтверждения.

А вот дальше возникают некие сомнения в части избыточности предоставления сведений, законность со стороны банка в запросе этих сведений и моя обязанность в предоставлений сведений:

1. Бухгалтерская и налоговая отчетность

2. Источник образования средств на счетах физлица

3. Операции по счетам ИП и ФЛ, в том числе открытых в сторонних банках

Вопросы:

1. Обязан ли я предоставлять все указанные сведения и в каком объеме?

2. Если не обязан, то на какие нормы законодательства я могу сослаться?

К запросу на консультацию прилагаю запрос от банка.

Показать полностью
  • Запрос Комплаенс.pdf
    .pdf
  • 4e9d0e48-66ba-4de3-9c84-30a9b030bcc2
    .jpeg
, Станислав, г. Москва

Здравствуйте!

Банк обязан проверять экономический смысл операций и источник происхождения средств. Вы обязаны отвечать на запрос, но не обязаны предоставлять все документы в неограниченном объеме. Вы вправе отказать в предоставлении сведений, которые объективно не связаны с сомнительной операцией, защищая коммерческую тайну.

1.Статьи 6 и 7  Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ предписывают, что бы банк применял меры контроля в отношении подозрительных операций по счету. 

В соответствии с  п. 2 ст. 6 Федерального закона № 115-ФЗ, операция с денежными средствами подлежит обязательному контролю в случае, если хотя бы одной из сторон является организация или физлицо, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Но при этом контролю подлежат и все прочие подозрительные операции.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/92090ea7ec4b8b650767c3574b5483e5127baa30/

Согласно  п.14 статьи 7 вышеназванного закона, клиенты обязаны предоставлять банкам соответствующую запрашиваемую  информацию.

2. Обязанность и объем предоставления сведений
Бухгалтерская и налоговая отчетность. Да, вы обязаны ее предоставлять.
Банк запрашивает ее, чтобы подтвердить масштабы вашей деятельности и уплату налогов (например, КУДиР, налоговые декларации за последний год). Предоставляйте отчетность только в той части, которая относится к проверяемой деятельности.

Источник образования средств на счетах физлица.Частично. Если банк видит транзитные или нетипичные переводы на личную карту, он вправе спросить их происхождение.
Операции по счетам ИП и ФЛ в сторонних банках. Прямой обязанности по закону нет.
Банк не имеет полномочий налогового органа или полиции. Однако, если вы переводите деньги между своими счетами в разных банках для пополнения оборота бизнеса, выписка из стороннего банка — это самый быстрый способ доказать, что это ваши собственные средства, а не сомнительный транзит. Предоставляйте выписки выборочно, только по тем операциям, на которые ссылаетесь.

3. Нормы законодательства, на которые можно сослаться
При отказе в предоставлении избыточных сведений или обосновании объема вы можете сослаться на следующие нормы:
3.1.Федеральный закон № 115-ФЗ (ст. 7 п. 14)

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/3e3e0d20d2919071b55ef95f26f849df6a4f11e8/
Прямо указывает, что запрашиваемые документы и сведения должны иметь отношение к конкретным операциям. Банк не имеет права требовать документы, не несущие информации о реальном экономическом смысле подозрительной сделки.
3.2.Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 9)
Защищает коммерческую тайну и персональные данные. Вы имеете право не раскрывать конфиденциальную информацию о контрагентах и доходах, если она не требуется для прохождения комплаенс-проверки.

4.Что можно предпринять?
Подготовьте официальный ответ в комплаенс-службу.
Предоставьте первичные документы по контрагенту, КУДиР и пояснения к ним.
На избыточную часть запроса (например, выписки из других банков за несколько лет) напишите письменный отказ со ссылкой на ст. 7 № 115-ФЗ, указав, что запрашиваемые документы не относятся к проверяемой сделке, а объем информации является чрезмерным. 

1
0
1
0

5. Вы, также можете направить жалобу в ЦБ РФ, например, если полагаете что банк нарушает ваши права или если например, в дальнейшем произойдёт блокировка вашего счёта.

Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации (статья 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и статья 41 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1  «О банках и банковской деятельности»).

В жалобе в ЦБ РФ обязательно укажите, на отказ от направления Банком России вашего обращения (жалобы) в финансовую организацию (банк), иначе ЦБ РФ вашу жалобу рассматривать не будет, а  перенаправит её для рассмотрения в банк.

Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ  «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»
Статья 79.4. Обращение не подлежит направлению Банком России в финансовую организацию в случае, если обращение содержит:

3) отказ заявителя от направления Банком России обращения в финансовую организацию;

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37570/5fe157420b4a84ef8841faa013a09295aeb274a0/

6.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть подробно разобраны отдельно в чате. При необходимости напишите мне в чат.

0
0
0
0

Здравствуйте.

Для начала стоит отметить, что согласно ст.ст. 6 и 7 Закона №115-ФЗ банки имеют право, а указания ЦБ РФ прямо обязывают их выяснять экономическую сущность подозрительных операций по открытым в соответствующем банке счетам.

Хотелось бы уточнить, допускали ли Вы использование счета физлица в предпринимательской деятельности?

На практике банк запрашивает:

сведения о видах деятельности ИП;
сведения о ключевых контрагентах;
информацию о выручке, оборотах, сезонности;
договоры, счета, акты, УПД, накладные;
сведения о персонале, аренде, складе, поставщиках;
документы об источниках поступлений;
налоговую отчетность и иные подтверждающие материалы.

Такой запрос обычно правомерен, если банк видит несоответствие между заявленным профилем и фактическими операциями, проводит повторную идентификацию/обновление сведений, оценивает риск сомнительных операций или проверяет экономический смысл поступлений и списаний.

При этом банк не должен запрашивать сведения «про запас» без связи с комплаенс-целями, требовать документы, явно не относящиеся к профилю клиента и операциям, а также злоупотреблять правом, создавая чрезмерную и несоразмерную нагрузку, подменять комплаенс-запросы коммерческим контролем или сбором лишней информации.

Если запрос носит слишком общий характер, Вам есть смысл уточнить, в связи с какой процедурой запрошены сведения, по каким операциям или рискам проводится проверка, за какой период нужны документы и
какие именно сведения банк считает недостающими.

Таким образом, банк вправе запрашивать общую информацию о деятельности ИП, но только если это обусловлено обязанностями по 115-ФЗ и внутреннему контролю. Но запрос должен быть обоснован, конкретизирован и соразмерен целям проверки. Абсолютного ограничения только рамками одной операции в законе нет.

Если Вам необходимо подготовить правовую позицию для ответа банку или составить возражение на избыточный запрос можете обратиться ко мне в чат.

1
0
1
0

Здравствуйте, Станислав!

По всей видимости банк хочет проанализировать все данные в совокупности. И я бы не стал игнорировать такие запросы, т.к. в целом право у банка на это есть. 

Этот запрос в целом не выглядит незаконным, потому что он привязан к 115-ФЗ, конкретному периоду 18.04.2026–20.05.2026, расчетному счету ИП, двум счетам физлица и контрагенту ООО «ПРОФСТАР».

Обязанность клиента по п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ касается информации, необходимой банку для исполнения 115-ФЗ; банк вправе определять финансовое положение и источники происхождения средств с учетом уровня риска, но эти меры также должны быть обоснованными и доступными в обстоятельствах проверки.

Вам не стоит его игнорировать. По ООО «Профстар» нужно дать максимально полный комплект: договор, приложения, заявки, спецификации, счета, УПД/накладные, транспортные документы, акты, платежки, переписку по исполнению, пояснение экономического смысла сделки.

Правовые основания, которые применимы в  данном случае: п. 14 ст. 7 Закона № 115-ФЗ — обязанность касается информации, необходимой для исполнения закона; пп. 1.1 п. 1 ст. 7 Закона № 115-ФЗ — меры банка должны быть обоснованными, доступными и учитывающими риск; ч. 2 ст. 6 Закона № 402-ФЗ — ИП не обязан формировать бухгалтерскую отчетность;  ст. 5 Закона № 152-ФЗ — персональные данные не должны быть избыточными и др.

Таким образом, как вариант предоставления информации по объему: По ИП, ООО «ПРОФСТАР», налогам, КУДиР, декларациям, материально-технической базе предоставить  максимально полно, но только существующие и применимые документы. По личным счетам и сторонним банкам предоставить за период 18.04.2026–20.05.2026 и в части связи с деятельностью ИП, проверяемыми операциями, переводами с расчетного счета ИП, налогами и источником средств.

Ну и желательно с пояснительным (сопроводительным) письмом.

1
0
1
0

Здравствуйте, Станислав

Здравствуйте. По 115-ФЗ банк действительно вправе запрашивать документы и сведения для идентификации клиента, понимания экономического смысла операций и подтверждения источника происхождения денежных средств. Это следует из ст. 7 ФЗ №115-ФЗ, а также положений Банка России. Поэтому полностью отказаться от предоставления информации обычно рискованно — банк вправе ограничить дистанционное обслуживание, приостановить операции или даже отказать в обслуживании.

Однако банк не вправе требовать абсолютно любые сведения без связи с проверяемыми операциями и принципом разумной достаточности. Вы вправе запросить конкретизацию: какие именно операции вызывают вопросы и зачем необходим каждый блок документов. Бухгалтерская и налоговая отчетность ИП обычно относятся к допустимым запросам. Источник средств физлица и операции по личным счетам в других банках — уже более спорный вопрос, особенно если они не связаны с предпринимательской деятельностью и проверяемыми транзакциями. Здесь можно ссылаться на ст. 845 ГК РФ, ст. 857 ГК РФ (банковская тайна), ст. 23 Конституции РФ и указывать, что сведения по личным счетам могут предоставляться только в части, непосредственно связанной с предметом проверки и конкретными операциями ИП.

На практике лучше не занимать жесткую позицию отказа, а дать документы по деятельности ИП и одновременно письменно попросить банк обосновать необходимость предоставления сведений по личным счетам и операциям в сторонних банках, если они не связаны с предпринимательской деятельностью.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Посмотри на чеки и скажи законные ли эти чеки или нет и если не законно то могу ли я указать это в жалобе в верховный суд ну в общем что нарушил судья?
Представителями ответчиков представлены ходатайства о взыскании с меня судебных расходов. Посмотри на чеки и скажи законные ли эти чеки или нет и если не законно то могу ли я указать это в жалобе в верховный суд ну в общем что нарушил судья?
, вопрос №4961073, Иван, г. Красноярск
Как мне было оплатить лучше или все же я это не обязана делать?
Добрый день,подскажите пожалуйста,я поступила в платный университет,проходила там обучение и оплачивала учебу ,если не ошибаюсь 2 раза в год ,это был 2020-21 ,у меня была задолженность по предметам ,я должна была поехать на сессию и оплатить её,мне позвонили с университета и сказали ,что нужна оплата и приехать сдать задолженность на сессию,я к этому времени переехала в другой город и возможности оплатить не было ,мне сказали ,что если я не оплачиваю учебу меня отчисляют . Я сказала хорошо,отчисляйте .Я никуда не поехала ,заявление на отчисление не писала И вот спустя 2 года мне позвонили и сказали что у меня есть долг об оплате ,за учебу ,что если я хочу ещё учится меня могут восстановить .. Вопрос такой ,обязана ли я оплатить учебу если я не приехала и почему мне об этом сообщили спустя несколько лет? Прислали документы и сказали что если оплата не поступит то подают в суд ,я спрашивала куда оплачивать. Мне сказали что реквизиты они пришлют .. Спустя пару дней ,я не оплачивала мне позвонили и сказали что заявление в суд уже направили .. Как мне было оплатить лучше или все же я это не обязана делать?Помогите пожалуйста разобраться ️
, вопрос №4960229, Екатерина Пастухова, г. Москва
Права ли она и, если не права, то куда можно обратиться?
Здравствуйте, погиб сын на сво, внуку пришли выплаты на номинальный счёт, невестка на эти средства купила себе автомобиль. права ли она и , если не права, то куда можно обратиться ? спасибо.
, вопрос №4958639, сергей, г. Комсомольск
Или они могут сослаться на "невнимательность" и ремонт за свой счёт?
Добрый день! При повороте на парковку у МКД управляющая компания на углу установила бетонную полусферу(и сверху на нее надели шину еще), чтобы на углу не парковались автомобили. Данная полусфера попала в "мертвую зону", я не заметила и при повороте совершила на нее наезд на своём ТС. В следствии чего автомобиль получил значительные повреждения. Могу ли я сделать расчет ущерба и написать претензию в УК? Или они могут сослаться на "невнимательность" и ремонт за свой счёт?
, вопрос №4957126, Яна, г. Воронеж
А если бы это всё-таки произошло, на какие выплаты я могла бы рассчитывать?
Добрый день! Прошу помочь разобраться в моей ситуации и подсказать, как правильно действовать дальше. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет, регион проживания Московская область. Щелково. Компания находится город Москва. Компания, в которой я работала официально, фактически вычеркнула меня из числа сотрудников: руководство и коллеги с момента рождения ребёнка ведут себя крайне некорректно просто морально меня уничтожили , и я не представляю, как могла бы вернуться туда после декрета. По факту моей должности в компании уже нет, бизнес находится в тяжёлом положении, и, как мне говорят, платить мне нечем. У меня возникли следующие вопросы. 1. Увольнение. Если директор не увольняет меня официально, но работать я там не могу и не хочу, нужно ли мне увольняться по собственному желанию? Есть ли какие-то сроки или ограничения по дате увольнения, если ребёнку 14.06.2026 исполнится три года . Читала, что при увольнении можно получить компенсацию за неиспользованный отпуск. Как мне узнать, положена ли она мне и в каком размере, если у компании сейчас финансовые трудности и, возможно, нет бухгалтера? Можно ли как-то зафиксировать тот факт, что компания не предлагает мне работу и не увольняет, а просто игнорирует? Уволить меня в декрете они не имеют права? А если бы это всё-таки произошло, на какие выплаты я могла бы рассчитывать? 2. Поиск новой работы и обучение. Сейчас я стою на учёте на портале «Работа в России», но подходящих вакансий для меня нет. Я работала руководителем контакт-центра, основное общение — с родителями дошкольников и младших школьников. За время работы у меня появился большой интерес к психологии семьи, к вопросам воспитания и влияния на детскую психику. Я бы хотела развиваться в этом направлении и, возможно, получить психолого-педагогическое образование. Понимаю, что для работы воспитателем потребуется магистратура (2 года), но деньги и работа нужны уже сейчас. Могу ли я с помощью портала «Работа в России» или других сервисов для матерей в декрете получить такое образование параллельно с работой или найти подработку по новой специальности? Буду благодарна за разъяснения и рекомендации по моим дальнейшим действиям.
, вопрос №4956364, Мария, Минск
Дата обновления страницы 24.05.2026