Банк не вправе информировать о мерах, которые применяются в целях соблюдения положений Клиентских правил и
Здравствуйте, я выграл сумму денег в онлайн казино как только деньги мне поступили на счëт банк мне заблокировал счета и Согласно п. 7.4 [Клиентских правил](https://finance.ozon.ru/documents/rules), чат банка — юридически значимая переписка. Ответ здесь будет иметь ту же силу, что и бумажные носители с подписью и печатью.
Вижу, что в ходе проверки Банком принято решение, что снять ограничения не получится. Вам доступно только закрытие счёта.
Банк не вправе информировать о мерах, которые применяются в целях соблюдения положений Клиентских правил и законодательства Российской Федерации, однако точно могу сказать, что решение об ограничениях принято на основании комплексного анализа всех ваших операций по счёту.
Для вашего удобства доступна процедура закрытия счёта и вывода остатка денег: воспользуйтесь кнопкой «Закрыть счёт» в чате с нашим помощником.